Bouygues ou Free : Qui est le meilleur opérateur ?
Vous êtes à la recherche du meilleur opérateur et vous ne savez pas vers lequel vous tourner ? C’est bien normal quand on voit tous les opérateurs de téléphonies disponibles sur le marché. Dans cette nouvelle page, l’équipe Mezabo vous propose de faire un arrêt chez deux grands opérateurs, Bouygues et Free dans l’optique de vous aider à comprendre ce que valent les offres chez ces deux concurrents. Le but recherché est toujours de vous faire faire des économies sur vos factures. Il est important pour nous de s’intéresser de près aux options disponibles dans les forfaits mobiles et box afin de vous aider à choisir l’abonnement qui correspondra au mieux à vos besoins. Allez, c’est parti !
Sommaire
Premier comparatif : les forfaits mobiles Bouygues ou Free
Comme chez chaque opérateur, il existe des forfaits mobiles et des forfaits box disponibles à la souscription pour les nouveaux venus ou les clients qui souhaitent se diriger vers une autre offre plus intéressante. Dans cette première partie, Mezabo vous propose donc de commencer ce Bouygues ou Free par comparer leurs offres de forfaits mobiles.
Les meilleurs forfaits à 2 € : Bouygues ou Free
2 Go dont 2 Go à l'étranger
Appels et SMS illimités
Engagement 24 mois
Carte SIM à 1€, option 5G
Notre Bouygues ou Free commence tout de suite avec les forfaits les moins chers des opérateurs. Pour les petits budgets, c’est une aubaine que ces gros opérateurs proposent des forfaits à bas prix. En plus d’être à bas prix, les deux opérateurs présentent un forfait chacun à 2 €. Chez Bouygues, ce forfait est un forfait à engagement d’un an. Il coûte 2 € la première année puis 7.99 € au bout d’un an. Il comprend :
- 100 Mo d’internet en 4G en Europe, dans les DOM et en Andorre
- 2 h d’appels et SMS/MMS en illimités en France et depuis l’Europe et Andorre
Vous avez également la possibilité de bloquer le forfait si vous voulez éviter un hors forfait à la fin du mois.
Chez Free, le forfait à 2 € à la particularité d’être à 0 € pour les abonnées Free. En revanche, contrairement à Bouygues, il est sans engagement. Cette offre mobile comprend :
- 50 Mo d’internet en 4G/4G+. Pour l’étranger, l’utilisation de Mo est directement décomptée des 2 h d’appels (0.05 € par Mo)
- 2 h d’appels vers les fixes et mobiles en France métropolitaine et DOM et plus de 100 destinations
- SMS/MMS en France métropolitaine et SMS illimités vers les DOM
- Une option booster 600 Mo + appels illimités en France métropolitaine pour 2.99 € par mois
Ces deux forfaits sont assez similaires – la première année – et leur prix est très abordable. Ensuite, Free est imbattable. Il gagne donc ce duel.
🌐100 Mo en 4G utilisables en France
✈️100 Mo utilisables sur un réseau 4G en Europe, DOM, Suisse et Andorre
📞2h d’appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l’Europe et Andorre
💶 2€/mois pendant 1 an puis 7,99€/mois
🔒 Engagement 1 an
🌐 50 Mo en 4G/4G+ en France
✈️ Mo directement décomptés des 2h d’appels (0.05€ /Mo)
📞 2h d’appels vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine et DOM et plus de 100 destinations
📞 SMS et MMS illimités en France et SMS illimités vers les DOM
💶 2€/mois ou 0€ pour les abonnés Free
🔓 Sans engagement
Les forfaits milieu de gamme des opérateurs : qui sera le gagnant de cette manche ?
Bouygues ou Free continuent avec des forfaits milieu de gamme qui proposent des prix toujours raisonnables et des options plus complètes que les forfaits à bas prix. Ces forfaits sont réservés à des clients qui utilisent plus régulièrement leur téléphone pour diverses actions.
On commence ce duel Bouygues ou Free avec le forfait 5G de chez Bouygues. Ce forfait à engagement d’un an coûte 15.99 €/mois pendant 1 an puis 30.99 €/mois. Ce forfait contient :
- 100 Go d’internet en 5G dont 50 Go à utiliser en Europe, dans les DOM, en Suisse et en Andorre
- Appels, SMS/MMS illimités en France et depuis l’Europe, les DOM, Andorre et Suisse
En ce qui concerne le forfait chez Free, celui-ci est à 14.99 €/mois pendant un an puis vous obtiendrez l’offre 5G à 19.99 €/mois. Il s’agit des séries spéciales souvent faites chez l’opérateur. Avec cette offre, vous bénéficierez de :
- 110 Go en 4G/4G+ en France et 18 Go en 4 Go, depuis l’Europe et les DOM
- Appels illimités vers les fixes et mobiles en France Métropolitaine et DOM
- SMS/MMS illimités en France métropolitaine et SMS illimités vers les DOM
- un accès premium gratuit sur l’application Free Ligue 1
Une fois encore, ces forfaits sont sensiblement similaires, même si l’augmentation de prix au bout d’un an est plus élevée chez Bouygues. Ils proposent tous les deux la 5G bien qu’il faille attendre un an chez Free pour l’obtenir. Sinon, les appels et les SMS/MMS sont en illimités des deux côtés, bien que Bouygues donne des options pour utiliser son forfait à l’international depuis la Suisse et Andorre. Là encore, niveau prix et options, Free gagne puisqu’on a une différence de 11 € après un an.
🌐100 Go en 5G utilisables en France
✈️50Go à utiliser en Europe, dans les DOM, en Suisse et en Andorre
📞Appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l’Europe, Andorre et Suisse
💶 15.99€/mois pendant 1 an puis 30.99€/mois
🔒 Engagement 1 an
🌐 110Go en 4G/4G+ utilisable en France
✈️ 18 Go depuis l’Europe et DOM
📞 Appels, SMS et MMS illimités en France et SMS illimités vers les DOM
⚽ Accès premium gratuit à l’application Free Ligue 1
💶 14,99€/mois puis forfait 5G à 19.99€/mois
🔓 Sans engagement
Les forfaits les plus chers de Bouygues et Free sont-ils comparables ?
Pour terminer ce Bouygues ou Free sur les forfaits mobiles, Mezabo compare pour vous les offres les plus chères. Ces forfaits mobiles au nombre conséquent de giga correspondent aux personnes qui utilisent leur téléphone pour absolument tout faire. Autrement dit, si votre téléphone est votre outil de travail et de divertissement, ces offres sont sûrement faites pour vous.
On entame ce Bouygues ou Free par le forfait Bouygues 5G engagement d’un an à 31.99 €/mois pendant un an puis à 49.99 €/mois. Ce forfait dispose de :
- 200 Go d’internet 5G utilisable en France et de 100 Go utilisable en Europe, dans les DOM, en Suisse, en Andorre, aux États-Unis, au Canada et en Chine
- Appels, SMS/MMS en illimités en France et depuis l’Europe, les DOM, Andorre et la Suisse
- Appels et SMS illimités vers les fixes et les mobiles de l’Europe, les DOM, la Suisse, Andorre, États-Unis, Canada et Chine
- Appels illimités sur les fixes de 120 pays
200 Go en 5G dont 35 Go à l'étranger
Appels et SMS illimités
Engagement 24 mois
Z Flip 5 à 1€ + 18,87€/mois pdt 36 mois
200 Go en 5G dont 35 Go à l'étranger
Appels et SMS illimités
Engagement 24 mois
Honor Magic 6 pro à 1€ + 19,51€/mois pdt 36 mois
200 Go en 5G dont 35 Go à l'étranger
Appels et SMS illimités
Engagement 24 mois
Google Pixel 8 Pro à 1€ + 19,74€/mois pdt 24 mois
200 Go en 5G dont 35 Go à l'étranger
Appels et SMS illimités
Sans engagement
Prix client Bbox : 29,99€
En ce qui concerne le forfait Free 5G, il est sans engagement et coûte 19.99 €/mois. Comme pour le forfait à 2 €, pour les abonnés box Free le forfait ne vous coûte que 9.99 €/mois. Free offre :
- 210 Go d’internet en 5G/4G+ en France métropolitaine dont 25 Go en 4G à l’étranger depuis plus de 70 destinations.
- Appels illimités vers les mobiles et fixes en France métropolitaine, aux USA, au Canada, en Chine, dans les DOM et vers les fixes de plus de 100 destinations
- SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM
300 Go en 5G dont 35 Go à l'étranger
Appels et SMS illimités
Sans engagement
9,99€ & Data illimitée si abonné Freebox Pop
Ce face-à-face Bouygues ou Free propose les mêmes options dont la possibilité de communiquer à l’étranger. Il y a une différence de 10 Go entre Bouygues et Free, mais la 5G est disponible chez les deux opérateurs. Le prix chez Free est plus avantageux, d’autant plus quand vous êtes déjà clients chez l’opérateur. Une fois encore, c’est à vous de choisir quelle offre vous plaît le plus.
🌐200 Go en 5G utilisables en France
✈️100Go à utiliser en Europe, dans les DOM, en Suisse et en Andorre, aux États-unis, au Canada et en Chine
📞Appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l’Europe, Andorre et Suisse
📞Appels, SMS illimités vers les fixes et les mobiles de l’Europe, les DOM, la Suisse, Andorre, les États-Unis, le Canada et la Chine et vers les fixes de 120 pays
💶 31.99€/mois pendant 1 an puis 49.99€/mois
🔒 Engagement 1 an
🌐 210 Go utilisables sur le réseau 5G de l’opérateur Free
✈️ 25 Go utilisables depuis 70 destinations
📞 Appels vers les fixes et mobiles en France, en Europe, dans les DOM, aux USA, au Canada, en Chine et vers plus de 70 destinations
SMS/MMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM
💶 19,99€/mois à vie ou 9.99€/mois pour les abonnées Freebox pop
🔓 Sans engagement
Deuxième comparatif : les offres box Bouygues ou Free
Mezabo continue le Bouygues ou Free, mais cette fois-ci en orientant l’axe de comparaison sur les box internet. Comme pour les forfaits mobiles, il existe différents prix et différentes options et notre but et de vous aider à choisir au mieux la box qui vous correspond.
Comparaison entre les box à bas prix chez Bouygues et Free
Le Bouygues ou Free des box internet débute tout de suite avec les box les moins chères des opérateurs. Il est important pour chaque opérateur de donner la possibilité à ces nouveaux clients ou à ses abonnés de longue date, de souscrire à une box internet au coût peu élevé.
Notre tour d’horizon commence immédiatement avec la Bbox fit de chez Bouygues. Cette box vous engage chez l’opérateur pendant 1 an pour le prix de 15.99 €/mois seulement la première année, puis 30.99 €/mois. Cette option pour internet comprend :
- Débit internet fibre élevé : jusqu’à 400 Mb/s en téléchargement, jusqu’à 400 Mb/s en envoi
- Diagnostic Wifi pour vous aider en cas de problème de connexion, directement accessible depuis notre application espace client Bouygues
- Appels illimités vers les fixes en France et plus de 110 pays
- Configuration simple de la Bbox via l’application espace client
- 3 mois offerts de Spotify Premium puis 9.99 €/mois
ADSL, Fibre jusqu'à 400 Mb/s
Appels illimités fixes France + 110 pays
Via l'appli B.Tv sur smartphone ou tablette
100€ remboursés sur vos frais de résiliation
ADSL, Fibre jusqu'à 1 Gb/s
Illimités mobiles & fixes France + 110 pays
180 chaines + 32 en replay
100€ remboursés sur vos frais de résiliation, Amazon Prime et Universal offerts 6 mois
Face à la Bbox fit, on trouve la Freebox révolution. Véritable box mythique de l’opérateur, celle-ci contient un engagement d’1 an et est au prix de 19.99 €/mois la première année puis à 44.99 €/mois. Avec cette box, vous bénéficiez de :
- Débit internet fibre ou ADSL2+ ou VDSL2 élevé : débit descendant jusqu’à 1 Gbit/s et débit montant jusqu’à 600 Mbit/s.
- 280 chaînes de TV Freebox + TV by Canal inclus dans l’abonnement, Canal+ series inclus pendant 12 mois puis 9.99€/mois sans engagement, prime video offert pendant 6 mois puis 6.99 €/mois
- Freebox replay
- Application Netflix accessible depuis la Freebox
- Lecteur blu-ray intégré
- Application TV OQEE by Free pour regarder la TV sur n’importe quel appareil quand vous voulez
- Appels vers les mobiles en France métropolitaine et dans les DOM ainsi que vers les fixes de plus de 110 destinations
- Disque dur de 250 Go pour stocker vos contenus et vos fichiers directement sur votre Freebox
ADSL, Fibre jusqu'à 1 Gb/s
Illimités fixes et mobiles France + 110 pays
230 chaînes TV + lecteur Blu-Ray
100€ remboursés sur vos frais de résiliation, Amazon Prime offert 6 mois
Pour ce premier Bouygues ou Free sur les box, on remarque facilement qu’il y a beaucoup plus d’options chez Free que chez Bouygues. Bien que son prix soit plus élevé, il est justifiable par les options qu’elle propose. Le débit internet est également plus élevé chez Free que chez Bouygues. En revanche, elle possède toutes les deux, un engagement d’un 1 an qu’il faut prendre en compte lors de votre souscription. Encore une fois, c’est à vous de savoir quelles options vous intéressent pour vous permettre de faire votre choix.
Bbox fit
🌐Débit internet fibre élevé jusqu’à 400 Mb/s en téléchargement, jusqu’à 400 Mb/s en envoi
📞Appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 110 pays
🎵3 mois de spotify offert puis 9.99€/mois
💶 15.99€/mois pendant 1 an puis 30.99€/mois
🔒 Engagement 1 an
Freebox Révolution
🌐 Débit internet fibre ou ADSL2+ ou VDSL2 élevé débit descendant jusqu’à 1 Gbit/s et débit montant jusqu’à 600 Mbit/s.
📺280 chaînes de TV Freebox + TV by Canal inclus dans l’abonnement, Canal+ series inclus pendant 12 mois puis 9.99€/mois sans engagement, prime video offert pendant 6 mois puis 6.99€/mois
🎞️Application Netflix et OQEE by Free accessible depuis la Freebox
💾Disque dur de 250Go
💶 19,99€/mois pendant 1 an puis 44.99€/mois
🔒Engagement 1 an
Les box moyennes gammes : Bouygues ou Free
On continue le tour d’horizon des offres box de notre Bouygues ou Free avec les box internet de moyenne gamme, destinées à une utilisation plus intensive d’internet au quotidien.
On commence tout de suite avec la Bbox must de chez Bouygues. Avec un engagement d’un an, elle est au prix de 22.99 €/mois pendant 1 an puis à 40.99 €/mois. Cette Bbox contient :
- Débit internet élevé : jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement, jusqu’à 700 Mb/s en envoi
- Diagnostic Wifi pour vous aider en cas de problème de connexion, directement accessible depuis notre application espace client Bouygues
- Plus de 180 chaînes TV, décodeur TV Bbox 4K, enregistreur TV 100 h, TV sur smartphone avec l’application B.tv
- Appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers les fixes de plus de 110 pays
- Configuration simple et rapide
- Application intégrée dans le décodeur (Netflix, Disney+, Amazon Prime…)
- Télécommande vocale
- Service d’enregistrement et de replay
- 3 mois de Spotify offert
Face à la Bbox must, dans les mêmes gammes de prix, mais chez Free, on retrouve la Freebox Pop. Cette box sans engagement est au prix de 29.99 €/mois pendant un an puis 39.99 €/mois. Avec cette box, vous avez droit :
- Débit fibre très puissant : jusqu’à 5 Gbit/s partagés en débit descendant, jusqu’à 700 Mbit/s en débit montant.
- Accès au Wifi 6
- Répéteur Wifi pop
- Gestion du wifi avec l’application Freebox Connect
- 220 chaînes TV et replay
- TV et replay inclus avec OQEE by Free
- Canal+ Series inclus pendant 1 an puis 9.99 €/mois
- Prime vidéo disponible en option, Netflix en option à 8.99 €/mois, Apple TV disponible 3 mois puis 6.99 €/mois, Disney+ en option à 8.99 €/mois, Canal + en option à 20.99 €/mois pendant 24 mois.
- Assistant Google et Chromecast intégrés à la Freebox Pop
- Boîtier TV Freebox pop en option pour 4.99 €/mois
- Nouvelle télécommande qui intègre des raccourcis
- Appels vers les mobiles en France Métropolitaine, DOM et certaines destinations comme les États-Unis, la Chine, le Canada et le Cambodge ainsi que vers les fixes de plus de 110 destinations.
- Forfait mobile 5G à 9.99 €/mois
- Application Free Ligue 1 inclus
ADSL, Fibre jusqu'à 5 Gb/s
Illimités mobiles France/DOM + fixes de 110 pays
230 chaines 4K + Player TV Free 4K
Répéteur Wi-Fi inclus, Prime Vidéo offert 6 mois
Pour ce deuxième face-à-face box Bouygues vs Free, on remarque rapidement que l’offre de Free contient beaucoup plus d’options que la box de Bouygues. Les prix en revanche restent égaux, puisqu’il n’y a qu’un euro de différence entre les deux offres.
Bbox must
🌐Débit internet fibre élevé jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement, jusqu’à 700 Mb/s en envoi
📺Plus de 180 chaînes TV, décodeur TV Bbox 4K, enregistreur TV 100h, Tv sur smartphone avec l’application B.tv, service d’enregistrement de replay
📞Appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 110 pays
🎞️Application Netflix, Disney+, Amazon Prime accessible depuis la box
🎵3 mois de spotify offert puis 9.99€/mois
💶 22.99€/mois pendant 1 an puis 40.99€/mois
🔒 Engagement 1 an
Freebox pop
🌐 Débit internet fibre élevé jusqu’à 5 Gbit/s partagés en débit descendant, jusqu’à 700 Mbit/s en débit montant, Wifi 6
📺220 chaînes de TV Freebox + Prime vidéo disponible en option, Netflix en option à 8.99€/mois, Apple TV disponible 3 mois puis 6.99€/mois, Disney+ en option à 8.99€/mois, Canal + en option à 20.99€/mois pendant 24 mois.
🎞️Application OQEE by Free accessible depuis la Freebox
💾Assistant Google et Chromecast intégrés
📞Appels vers les mobiles en France Métropolitaine, DOM et certaines destinations comme les États-Unis, la Chine, le Canada et le Cambodge ainsi que vers les fixes de plus de 110 destinations.
⚽ Accès premium gratuit à l’application Free Ligue 1
💶 29,99€/mois pendant 1 an puis 39.99€/mois
🔓Sans engagment
Les box les plus performantes entre Bouygues ou Free
On termine ce face-à-face Bouygues ou Free avec les box les plus chères des deux opérateurs. On arrive donc dans l’excellence de la box internet pour les personnes qui veulent connecter 24 h/24 et 7j/7.
La box Bouygues la plus performante de l’opérateur n’est autre que la Bbox Ultym. Proposée au prix de 29.99 €/mois pendant 1 an puis 49.99 €/mois avec un engagement d’un 1, cette Bbox contient :
- Débit internet avec la fibre : jusqu’à 2 Gb/s en téléchargement, jusqu’à 900 Mb/s en envoi
- WiFi 6E dernière génération
- Diagnostic WiFi et jusqu’à 2 répéteurs WiFi 6 inclus sur demande
- Plus de 180 chaînes TV, décodeur TV Bbox 4K HDR, enregistreur TV 100 h, TV sur smartphone et tablette avec l’application B.tv
- Disney+ inclus pendant 6 mois puis 8,99 €/mois
- SALTO inclus pendant 6 mois puis 6,99 €/mois
- Spotify offert pendant 3 mois puis 9.99 €/mois
- Appels illimités vers les fixes et mobiles en France, en Europe, en Suisse, et vers les fixes de plus de 110 pays.
- Installation 100 % clé en main : raccordement à la fibre, mise en service des appareils, et démonstration de votre Bbox et de votre TV : Bouygues s’occupe de tout.
- Application intégrée dans le décodeur (Netflix, Disney+, Amazon Prime…)
- Télécommande vocale
- Service d’enregistrement et de replay
ADSL, Fibre jusqu'à 1 Gb/s
Appels illimités fixes et mobiles 110 pays
Décodeur 4K + 180 chaînes TV
100€ remboursés sur vos frais de résiliation
Box 5G jusqu'à 1.1 Gb/s
70 chaines sur l'appli B.tv
Amazon Prime offert pdt 12 mois
Fibre jusqu'à 600 Mb/s
Appels illimités fixes et mobiles 110 pays
Décodeur 4K + 180 chaînes TV
24,99€ même après un an pour les clients B&You
pendant un an puis 29.99€
On finit avec la dernière box de chez Free, la Freebox Delta. Elle est sans engagement à 39.99 €/mois pendant 1 an puis 49.99 €/mois. Elle dispose des options suivantes :
- Débit internet élevé (fibre ou ADSL) : jusqu’à 8 Gbit/s en débit descendant, jusqu’à 700 Mbit/s en débit montant
- Wifi 6E
- Répéteur wifi pop inclus sur demande
- Accès à l’application Freebox Connect
- 270 chaînes TV dont les chaînes Tv by Canal, Netflix essentiel et prime video inclus
- Apple TV disponible 3 mois puis 6.99 €/mois, Disney+ en option à 8.99 €/mois, Canal + en option à 20.99 €/mois pendant 24 mois, Canal+Series inclus 12 mois puis 9.99 €/mois
- Accès au OQEE by Free
- Assistant google et chromecast intégré
- Accès à l’application Free Ligue 1, Cafeyn et Amazon Prime
- Pack sécurité pour protéger votre maison
- Connecté la maison grâce à la box et l’application Freebox home
- Appels vers les mobiles en France métropolitaine, DOM et certaines destinations comme les États-Unis, la Chine, le Canada et le Cambodge ainsi que vers les fixes de plus de 110 destinations.
ADSL, Fibre jusqu'à 5 Gb/s
Illimités mobiles France/DOM + fixes de 110 pays
230 chaines 4K + Player TV Free 4K
Répéteur Wi-Fi inclus, Prime Vidéo offert 6 mois
Ce dernier face-à-face Bouygues vs Free présente différentes options. Ces offres disposent des options les plus conséquentes bien que l’offre Free comme pour les autres comparaisons dispose de plus d’options. La Freebox Delta est par contre plus cher dès la première année avant d’être au même prix que la Bbox Ultym. Vous disposez maintenant de toutes les informations pour faire au mieux votre choix.
Bbox ultym
🌐Débit internet fibre élevé jusqu’à 2 Gb/s en téléchargement, jusqu’à 900 Mb/s en envoi, Wifi 6E
📺Plus de 180 chaînes TV, décodeur TV Bbox 4K HDR, enregistreur TV 100h, TV sur smartphone et tablette avec l’application B.tv, service de replay
📞Appels illimités vers les fixes et mobiles en France, en Europe, en Suisse, et vers les fixes de plus de 110 pays.
🎞️Application Netflix, Disney+, Amazon Prime accessible depuis la box
🎁3 mois de spotify offert puis 9.99€/mois, Disney+ offert pendant 6 mois puis 8.99€/mois, Salto offert pendant 6 mois puis 6.99€/mois
💶 29.99€/mois pendant 1 an puis 49.99€/mois
🔒 Engagement 1 an
Freebox Delta
🌐 Débit internet fibre ou ADSL jusqu’à 8 Gbit/s en débit descendant, jusqu’à 700 Mbit/s en débit montant, Wifi 6E
📺270 chaînes de TV Freebox + les chaînes Tv by Canal, Netflix essentiel et prime video inclus,
Apple TV disponible 3 mois puis 6.99€/mois, Disney+ en option à 8.99€/mois, Canal + en option à 20.99€/mois pendant 24 mois, Canal+Series inclus 12 mois puis 9.99€/mois
🎞️Application OQEE by Free accessible depuis la Freebox
💾Assistant Google et Chromecast intégrés
📞Appels vers les mobiles en France Métropolitaine, DOM et certaines destinations comme les États-Unis, la Chine, le Canada et le Cambodge ainsi que vers les fixes de plus de 110 destinations.
⚽ Accès premium gratuit à l’application Free Ligue 1, Cafeyn, Amazon Prime
💶 39,99€/mois pendant 1 an puis 49.99€/mois
🔓Sans engagment
Entre Bouygues et Free, qui détient le meilleur réseau ?
Selon les données recueillies par l’ARCEP, Bouygues Télécom reste en tête au niveau de la qualité du réseau, notamment sur les débits montant et descendant. Free reste à la traîne derrière les autres opérateurs. Cependant, Orange reste le meilleur sur le marché en termes de qualité de réseau, ce qui n’empêche pas Bouygues et Free d’être très performant et de satisfaire leurs clients.
Bouygues vs Free : Le meilleur service client
En ce qui concerne le service client, Bouygues et Free disposent chacun de plusieurs moyens de les contacter. Bouygues propose une assistance en ligne via un forum, en physique dans les boutiques Bouygues ou alors par téléphone au 1064 de 8 h à 20 h.
Pour Free, l’opérateur propose à ses abonnés une assistance en ligne personnalisée, une assistance en visioconférence, en physique, en boutique ou par téléphone au 3244 7j/7 de 7 h à minuit.
Une fois encore, ce Bouygues ou Free reste égal sur les moyens de contacter le service client des opérateurs.
L’avis de Mezabo 📱
Suite à ce comparatif, Mezabo vous donne son avis. Les offres Free disposent de certains avantages puisque l’opérateur donne accès à plus d’options que ce soit pour les forfaits mobiles que pour les box. Maintenant, c’est à vous de faire votre choix sur les offres qui vous intéressent le plus : Free est moins cher pour ses forfaits mobiles, alors que Bouygues est parfois moins cher sur les box (pour moins d’options).
Suivez le guide écrit par notre équipe pour changer de forfait mobile Free.
FAQ comparatif Bouygues ou Free
Quel opérateur coûte le moins cher entre Bouygues et Free ?
En ce qui concerne les forfaits mobile, Free est souvent moins cher. Pour les box, c’est un peu plus équilibré, avec un avantage sur les options pour Free.
Les offres Bouygues et Free sont-elles sans engagement ?
Toutes les offres Bouygues contiennent un engagement d’un an. En revanche certaines offres de Free sont sans engagement.
Qui possède le meilleur réseau entre Bouygues et Free ?
Selon l’ARCEP, Bouygues est meilleur que Free en termes de débit et de réception du réseau.
Les autres matchs entre opérateur
- Orange ou Free
- SFR ou Bouygues
- Orange ou SFR
- Sosh ou Red
- SFR ou Red
- Orange ou Bouygues
- SFR ou Free
- SFR ou Sosh
- Bouygues ou Red
- Sosh ou Free
- Sosh ou Orange
- Sosh ou B&You
À propos de l'auteur :
Depuis son arrivée chez Mezabo en 2022, Soline s’est dédiée à partager avec vous les dernières actualités du monde des télécommunications. Elle excelle particulièrement dans la rédaction d’articles sur les forfaits mobiles, tout en mettant un point d’honneur à dénicher pour vous les offres internet les plus avantageuses du marché.