Transfert d’appel Bouygues : Guide pratique

Transfert d'appel Bouygues telecom

Le transfert d’appel Bouygues Telecom est une fonctionnalité qui donne la possibilité de rediriger vos appels entrants vers un autre numéro.

Ce service, également connu sous le nom de renvoi d’appel Bouygues, est une option gratuite activée par défaut sur les offres mobiles et les Bbox de Bouygues Telecom. Ainsi, que vous soyez un utilisateur de forfait Sensation, B&You ou d’une carte prépayée, vous pouvez bénéficier de cette fonctionnalité utile et pratique. Que vous souhaitiez rediriger tous vos appels systématiquement ou uniquement lorsque vous êtes occupé ou inaccessible, Bouygues a la solution adaptée à vos besoins.

Qu’est-ce que le transfert d’appel Bouygues ?

Le transfert d’appel Bouygues est un service offert par Bouygues Telecom de manière gratuite qui permet de rediriger les appels entrants vers un autre numéro de téléphone, qu’il soit mobile ou fixe. Ce service est disponible sur tous les forfaits mobiles Bouygues, pas d’inquiétude pour votre offre mobile ! Cela peut être particulièrement utile lorsque vous n’avez pas la possibilité de répondre aux appels entrants pour des raisons diverses et variées. Le transfert d’appel Bouygues vous permet donc de gérer vos appels avec flexibilité et confiance, sans jamais manquer un appel important.

Bouygues Telecom offre quatre types de renvois d’appels différents, adaptés à différentes situations :

  1. Le renvoi systématique redirige tous les appels vers le numéro de votre choix,
  2. Le renvoi d’appel “Si non accessible” est activé lorsque le téléphone portable est éteint ou s’il ne capte pas le réseau mobile,
  3. Le renvoi d’appel “Si occupé” est activé lorsque la ligne est déjà en conversation,
  4. Le renvoi d’appel “Si non réponse” redirige l’appel si le téléphone n’est pas décroché.

Bien évidemment, ce transfert d’appel Bouygues passe par une configuration bien précise qui peut se faire directement via votre téléphone portable.

Configuration du transfert d’appel Bouygues

Le transfert d’appel Bouygues peut être paramétré directement depuis votre smartphone ou votre poste fixe, vous permettant de gérer vos appels entrants de manière flexible et selon vos besoins spécifiques. Pour activer le service de transfert d’appel, vous devez composer un code spécifique en fonction du type de transfert d’appel que vous souhaitez configurer.

Après avoir composé le code, vous devez entrer le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer l’appel, puis valider avec la touche #.

Voici les codes MMI (Man Machine Interface) à connaître pour paramétrer le transfert d’appel Bouygues :

  • **61* pour un appel laissé sans réponse,
  • **67* pour un appel sur une ligne occupée,
  • **62* pour un appel sur une ligne inaccessible,
  • **21* pour configurer un renvoi d’appel systématique vers le même numéro de téléphone.

C’est une technique simple et rapide pour transférer ses appels sans difficultés. De cette manière, vous ne louperez plus aucun appels même si vous n’êtes pas disponible.

Annuler le transfert d’appel Bouygues

Si vous ne voulez plus profiter du service de transfert d’appels Bouygues, sachez qu’il est possible de désactiver l’option. Pour cela, il suffit de composer les bons codes MMI. Voici la liste des codes à connaître :

  • Tapez #21# pour annuler le transfert d’appels systématique
  • Tapez #61# pour annuler le transfert d’appels en cas de non-réponse
  • Tapez #62# pour annuler le transfert d’appels si la ligne inaccessible
  • Tapez #67# pour annuler le transfert d’appels si la ligne est occupée

Une fois que vous validez ce code, sachez que la désactivation est immédiate. Vous pouvez toujours remettre le transfert d’appel Bouygues plus tard si vous le souhaitez.

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