Carte de la couverture réseau SFR

Couverture du réseau mobile SFR

SFR dispose de l’une des meilleurs couvertures réseau en France. Il s’agit en effet de la meilleure en termes de territoire et de l’une des meilleures en population pour une couverture de 99,7% de la population Française. Dans ce guide, nous vous exposerons plus en détails les caractéristiques de la couverture réseau SFR, ses débits, ses antennes et les moyens de résoudre les problèmes de connexion au réseau de l’opérateur.

Quelle est la couverture 4G de SFR ?

SFR fait partie des opérateurs ayant la meilleure couverture en termes de territoire et de population. En effet, pour chacun de ses indicateurs, l’opérateur affiche les couvertures réseau les plus importantes.

4G SFR : la meilleure couverture en termes de territoire

SFR est l’un des opérateurs offrant le meilleur taux de couverture. En effet, l’opérateur couvre 99,7% de la population Française en réseau mobile 4G. Pour ce qu’il s’agit de la couverture en territoire, SFR fait encore une fois partie des bons élèves : l’opérateur dispose du meilleur taux de couverture en territoire, soit 94% du territoire français. Attention cependant, même si vous vous trouvez dans une zone avec une bonne couverture, celle-ci peut être altérée par un certain nombre de facteurs en fonction des matériaux utilisés à l’intérieur des bâtiments, la présence de fenêtres, ou la localisation de votre téléphone à l’intérieur de chez vous.

Le déploiement du réseau 4G de SFR en France

Le réseau 4G SFR ne cesse de se développer. Chaque année, l’implantation de nouvelles antennes 4G permettent à l’opérateur de se développer et de gagner en couverture du territoire. La qualité du réseau, représentant la rapidité de chargement d’une page web, ne cesse également de s’améliorer. En considérant qu’un réseau mobile est de qualité lorsque le chargement d’une page dure moins de 10 secondes, voici les scores attribués à SFR dans le domaine des transports :

  • La qualité du réseau SFR sur les grands axes routiers est d’environ 71%
  • Dans les TER : 71%
  • Sur les grands axes de métro : 94%
  • RER et transiliens (seulement en région parisienne) : 88%

En zone rurale, l’opérateur ne cesse également de développer sa présence. Au cours de l’année 2020, l’Arcep indique une augmentation de son taux de couverture de 69%.

Carte de la couverture du réseau mobile 4G de SFR

Ci-dessous, voici la carte de la couverture du réseau mobile de SFR en 4G.

Carte de la couverture réseau mobile de SFR

Couverture 5G SFR : état du déploiement

Depuis le mois de Décembre 2020, les clients SFR peuvent souscrire à un forfait mobile compatible 5G. Actuellement, la 5G SFR est déjà disponible dans certaines métropoles françaises. En voici certaines :

  • Paris
  • Marseille
  • Lille
  • Toulouse
  • Lyon
  • Montpellier
  • Rouen
  • Strasbourg
  • Nantes
  • Rennes
  • Bordeaux
  • Orléans
  • Dijon
  • Clermont Ferrand
  • Orange
  • Nice

Si vous souhaitez connaitre plus en détail la couverture du réseau 5G de SFR, vous pouvez consulter la carte de couverture sur le site internet de l’opérateur.

Les débits 4G et 5G chez SFR

La multitude d’antennes hautes fréquences de SFR permet à l’opérateur d’assurer à ses clients mobiles des débits ultra rapides. En effet, déjà en 4G, l’opérateur proposait une connexion pouvant atteindre un débit maximum de 115Mgb/s, soit une vitesse de téléchargement 10 fois plus rapide qu’en 3G+. En 4G+, le débit maximum théorique de SFR serait de 300Mbit/s, c’est trois fois plus rapide qu’en 4G. Bien que la 5G se développe de plus en plus et commence à être de plus en plus présente dans les forfaits mobiles SFR, la 4G n’est pas à négliger. Ce réseau reste en effet le plus courant dans les forfaits mobiles. De plus, chez SFR, la 4G est le réseau qui assure le meilleur taux de couverture en population et en territoire.

Concernant la connexion 5G, depuis la compatibilité de ses premiers forfaits, SFR ne cesse de développer ce réseau, et pour cause ! Les performances de la 5G dans les zones couvertes par SFR pourraient permettre d’atteindre des débits jusqu’à 10 fois supérieurs à celles de la 4G de l’opérateur. Les débits théoriques de cette technologie seraient en effet compris entre 100Mbit/s et 10Gbit/s. Une telle rapidité représente de nombreuses nouvelles opportunités, comme notamment la possibilité de pouvoir télécharger des fichiers très lourds en quelques secondes seulement, comme des films par exemple. Concernant le débit descendant maximum théorique, celui irait jusqu’à 2 Gb/s en bande de fréquence 3,5 Ghz et jusqu’à 995 Mb/s en bande de fréquence 2,1 Ghz.

Attention cependant, il est important de garder en tête que les débits peuvent être altérés pour de nombreuses raisons. L’apparition d’un obstacle ainsi que les conditions météorologiques peuvent en effet altérer la performance de votre réseau mobile.

Le nombre d’antennes 3G, 4G et 5G utilisées chez SFR

Antennes et fréquences de l'opérateur SFR

SFR dispose d’un certain nombre d’antennes en 3G, 4G et 5G. Ces différentes connexions assurent des performances différentes selon les Mhz disponibles pour chacune d’entre elles. La répartition des antennes SFR en différentes fréquences est assez hétéroclite en 3G et 4G. En 5G, l’opérateur a choisi de n’utiliser que des fréquences hautes. Celles-ci permettent aux clients mobile SFR de profiter de débits rapides (sous réserve de couverture). Cependant, ces fréquences hautes permettent d’assurer une couverture très limitée du territoire français.

Les antennes 3G SFR et leurs fréquences

Selon les données communiquées dans le rapport de l’Arcep sur l’année 2021, SFR dispose actuellement de 24 088 antennes autorisées et 23 211 antennes en service. On constate que l’opérateur utilise beaucoup plus d’antennes en 900Mhz qu’en 2100Mhz. En effet, en Novembre 2021, l’opérateur disposait de 22 794 antennes autorisées en 900Mhz et 13 983 antennes autorisées en 2100Mhz. L’utilisation de fréquences basses dans ses antennes permet à l’opérateur d’offrir une bonne couverture 3G à ses clients.

Frequence Antennes autorisées Antennes en service
900Mhz 22 794 21 696
2100Mhz 13 983 13 578

Les antennes 4G SFR et leurs fréquences

SFR possède 23 889 antennes 4G dont 22 649 antennes en service. La plupart de ses sites sont de 800Mhz. En effet, SFR dispose de plus de 22 000 antennes en service dans ces fréquences. Celles-ci permettent d’assurer une bonne couverture 4G à l’ensemble du territoire français. L’opérateur utilise également un grand nombre d’antennes dans des fréquences plus hautes, notamment en 1800Mhz. Actuellement, SFR dispose d’environ 14 203 antennes en service dans ces fréquences. Ces antennes à fortes fréquences assureront aux clients mobiles un débit plus rapide.

Fréquence Antennes autorisées Antennes en service
700Mhz 2 894 1 664
800Mhz 23 381 22 004
2100Mhz 11 540 9 371
2600Mhz 9 706 8 744
1800Mhz 15 807 14 203

Les antennes 5G SFR et leurs fréquences

Bien que le réseau 5G de SFR prend de plus en plus d’ampleur, le nombre d’antennes 5G de l’opérateur reste tout de même limité. SFR dispose en effet de seulement 7 143 antennes 5G autorisées dont 4 078 en service. Contrairement à certains de ses concurrents comme Free, SFR à décidé de privilégier les antennes hautes fréquences, qui permettront d’assurer un débit rapide aux clients de ses forfaits mobiles 5G. La plupart de ses antennes sont des antennes de 2100Mhz (5 225 antennes autorisées) ou 3500Mhz (4 215 antennes autorisées). L’absence d’antennes 5G de basses fréquences explique la faible couverture 5G de l’opérateur.

Fréquence Antennes autorisées Antennes en service
700Mhz 0 0
1800Mhz 0 0
2100Mhz 5 225 2 622
3500Mhz 4 215 2 320

Je ne capte pas SFR chez moi, que faire ?

Plusieurs solutions peuvent pallier les problèmes de réception du réseau mobile SFR. Si vous ne parvenez pas à trouver l’origine de ces problèmes de connexion, nous vous conseillons d’appeler le service client de l’opérateur en premier lieu. En effet, il est très rapide pour l’opérateur de savoir si vos problèmes de connexion sont liés à votre téléphone portable ou à une mauvaise couverture réseau dans votre zone géographique. Vous gagnerez alors un temps précieux. Ci-dessous, vous trouverez comment remédier aux problèmes de connexion au réseau SFR.

Couverture réseau free : comment retrouver le réseau?

Activer les appels WI-FI dans les paramètres de votre téléphone

L’activation des appels WI-FI sur votre téléphone vous permettra de pouvoir passer des appels et envoyer/recevoir des SMS depuis votre téléphone en WI-Fi. Vous n’aurez donc pas besoin de capter le réseau mobile SFR pour pouvoir communiquer avec votre mobile. Voici comment activer cette option gratuite :

  • Sur Iphone : Rendez vous dans l’application « Réglages » de votre téléphone. Cliquez ensuite sur Téléphone puis « Appels wifi ». Activez la fonctionnalité appels wifi puis validez.
  • Sur Android : Rendez vous dans l’application paramètres de votre téléphone. Cliquez ensuite sur appels puis « appels wifi ».

Munissez vous d’un amplificateur de réseau mobile

Utiliser un amplificateur de signal mobile pour améliorer la couverture réseau SFR chez soi

L’amplificateur ou répéteur de réseau/signal mobile vous permet d‘améliorer votre réception du réseau mobile SFR. Cet équipement coûte entre 100 et 300€ et vous permettra de pouvoir capter le réseau SFR dans une surface plus ou moins grande selon vos besoins. Pour que l’amplificateur puisse fonctionner, vous devrez placer une antenne à l’intérieur de votre bâtiment ou maison, et une à l’extérieur. Grâce à cette connexion et ses antennes, votre amplificateur va pouvoir capter certains réseaux mobiles afin de renvoyer un signal amplifié de ce réseau aux antennes intérieures.

Ce système présente de très nombreux avantages. Il peut tout d’abord être utilisé par plusieurs personnes en même temps. Le nombre de personnes connectées n’impacte en effet en rien la qualité de votre connexion. Vous n’aurez donc pas à craindre un éventuel ralentissement. De plus, l’installation d’un répéteur vous permettra de pouvoir capter plusieurs réseaux mobiles différents. Ainsi, même si vos proches ne sont pas chez SFR, ils pourront profiter d’une meilleure couverture réseau en cas de problème de connexion.

Réinitialiser les réglages de réseau mobile SFR de votre téléphone

Parfois, la simple réinitialisation de votre réseau mobile peut résoudre vos problèmes de connexion au réseau SFR. Cette réinitialisation permettra à tous vos réseaux de se mettre à jour, y compris vos connexions à des réseaux wifi et Bluetooth. Après réinitialisation de vos données mobiles, vous devrez donc vous reconnecter à l’ensemble de ces réseaux. Pour réinitialiser vos réseaux mobiles, voici comment procéder :

  • Sur Android : rendez-vous dans l’application paramètres de votre téléphone. Cliquez ensuite sur « Gestion globale » puis « Réinitialisation ». Finalement, appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau ».
  • Sur Iphone : Rendez vous dans les réglages de votre téléphone. Appuyez ensuite sur « Réinitialiser » puis « Réinitialiser les réglages réseau ».

Souscrire à une nouvelle offre mobile SFR pour un forfait compatible 5G

La mauvaise réception du signal mobile SFR peut aussi être liée à votre forfait 4G. Ces derniers sont les forfaits mobiles les plus souscrits actuellement. Il en résulte parfois, dans certaines zones, une saturation du réseau mobile 4G. Le changement de votre forfait pour une offre compatible 5G pourra alors sans doute permettre de résoudre le problème. Pour vous assurer que vos problèmes de connexion au réseau mobile SFR sont liés à une saturation du réseau 4G, nous vous conseillons de contacter le service client de l’opérateur. Un conseiller vous dira alors rapidement si votre zone est saturée et la souscription à un nouveau forfait est une bonne alternative.

Changer de téléphone portable pour un plus récent ou plus performant

Vous ne le savez peut être pas, mais même le modèle de votre téléphone portable à une incidence sur la réception que vous avez du réseau mobile de votre opérateur. Ainsi, la disponibilité du service SFR dépend grandement de la sensibilité de terminal moyenne. En effet, les téléphones d’un certain âge ou moins performants ont tendance à moins bien réceptionner les fréquences basses. Ces données étant utilisées pour pénétrer l’intérieur des bâtiments, il peut en résulter une mauvaise connexion à un réseau mobile. Acheter un téléphone plus récent pourrait donc vous permettre d’améliorer la réception que vous avez du réseau SFR chez vous.

Foire aux questions

Pour connaitre votre couverture réseau, vous pouvez utiliser une carte de de couverture de réseau mobile disponibles sur le site Internet de chaque opérateur. Vous pourrez ainsi vérifier votre éligibilité en fonction de votre zone géographique.

Le réseau SFR est l'un des mieux couvert : il couvre plus de 99% de la population Française et 94% du territoire. Il s'agit du réseau disposant de la meilleure couverture en termes de territoire.

Pour savoir quel opérateur couvre le réseau mobile de chez vous, vous pouvez consulter une carte de couverture de réseau mobile. Celles-ci sont disponibles sur le site Internet de chaque opérateur.

Couverture réseau 4g et 5G des autres opérateurs

Les forfaits mobile SFR

Logo sfr hd

100 Mo dont 100 Mo à l'étranger

2h d'appels et SMS illimités

Sans engagement

Gratuit pour les clients box SFR

😮 0€ si client box
3€/mois
pendant un an puis 8€
Logo sfr hd

5 Go dont 5 Go à l'étranger

Appels et SMS illimités

Sans engagement

Prix client box : 7€/mois

12€/mois
pendant un an puis 17€
Logo sfr hd

80 Go dont 80 Go à l'étranger

Appels et SMS illimités

Sans engagement

10€ si client box SFR

10€ si client box
15€/mois
pendant un an puis 30€
Logo sfr hd

140 Go en 5G dont 100 Go à l'étranger

Appels et SMS illimités

Sans engagement

Prix client box : 15€/mois

5G
21€/mois
pendant un an puis 33€
Logo sfr hd

220 Go en 5G dont 100 Go à l'étranger

Appels et SMS illimités

Sans engagement

Prix client box : 42€/mois

5G
50€/mois
pendant un an puis 65€
Logo sfr hd

Internet illimité en 5G dont 100 Go à l'étranger

Appels et SMS illimités

Sans engagement

Prix client box : 65€/mois

5G
60€/mois
pendant un an puis 75€

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