Les offres Ozone Fibre : prix, options et avis

Offres Internet Ozone fibre

Ozone est un opérateur virtuel qui propose des offres fibre et des forfaits box + mobile.

Si vous êtes intéressé par les offres Ozone fibre mais hésitez à souscrire, ce guide vous permettre d’en découvrir davantage sur les box de l’opérateur : tous les forfaits disponibles, leurs prix, mais surtout notre avis sur ces offres Internet. Finalement, vous découvrirez comment souscrire à une box Internet fibre Ozone.

Vous souhaitez en savoir plus sur l’offre Ozone Fibre ? 📱

Nos conseillers seront ravis de pouvoir vous aider. Pour cela, composez gratuitement le 09 71 00 32 59 de 9h à 19h en semaine, et de 10h à 17h le samedi. Vous pourrez alors effectuer un test d’éligibilité par téléphone aux offres Ozone Fibre, et ainsi souscrire celle qui vous convient le mieux.

Présentation des offres fibre Ozone

Ozone fibre propose 3 forfaits box + mobile aux enveloppes data différentes, ainsi qu’une offre Internet seule : la box Liberté. Attention cependant, il s’agit d’une box Internet ne comprenant aucune ligne fixe et services TV. Si vous souhaitez pouvoir appeler depuis un téléphone fixe chez vous ou regarder vos programmes préférés directement sur votre télévision, alors il faudra souscrire à l’une ou les deux options proposées par le fournisseur d’accès.

Box Fibre Liberté à 32,90€ par mois

La box Liberté d’Ozone est au prix de 32,90€ par mois. Il s’agit de la seule offre Internet fibre de l’opérateur sans limite d’engagement. Cette offre vous permettra de profiter de jusqu’à 1 Gbit/s en réception, et en émission. Il s’agit donc d’un débit fibre ultra rapide qui vous permettra de bénéficier d’une connexion fluide et stable. Attention cependant, contrairement à la plupart des autres offres Internet fibre, les abonnements Ozone ne comprennent aucun service TV, ni service de téléphonie. Si l’idée de regarder vos programmes TV sur ordinateur et de ne pas disposer de numéro fixe ne vous dérange pas, alors cette offre est idéale.

Sachez également, qu’en plus du prix mensuel de l’offre, l’opérateur vous demandera des frais de mise en service et d’envoi de votre matériel. Lors de votre souscription, vous aurez donc 59€ de frais de mise en service, ainsi que 12€ de frais d’expédition du matériel à régler.

Les 3 offres box Fibre + mobile d’Ozone

En plus de son offre box Liberté, Ozone commercialise trois autres offres box + mobile disponibles en fibre. Celles-ci sont disponibles avec une enveloppe de 1 Go, 20 Go ou 50 Go. En ce qui concerne les autres services proposés dans ces offres, ils sont identiques. A savoir :

  • une offre de communication mobile illimitée (appels et SMS),
  • et un débit allant jusqu’à 1Gbit/s pour la box.
La gamme de box Internet fibre Ozone

Libre à vous de choisir entre une enveloppe data plus ou moins généreuse en fonction de vos habitudes de consommation. Concernant les prix de chacune de ces offres, elles sont respectivement aux tarifs de 40,90€, 51,90€ ou 57,90€. Un engagement de 12 mois est compris dans chacune d’entres elles.

Finalement, sachez qu’en tant qu’opérateur virtuel (ou MVNO), Ozone ne dispose pas de son propre réseau mobile ou fibre. Pour fonctionner, il utilise donc celui d’Orange. Cet accord permet à Ozone de disposer d’un excellent réseau : le numéro 1 en France. Tous les forfaits box + mobile de l’opérateur vous permettront donc de profiter de très bons débits, ainsi que d’une excellente couverture mobile lors de vos utilisations en déplacement.

 Les options disponibles avec les box fibre Ozone

Les box Internet Ozone fibre proposent deux options payantes : l’option téléphone fixe illimité, et l’option télévision cinétime.

L’option téléphone fixe illimitée

L’option téléphone fixe illimitée vous permettra d‘intégrer dans votre forfait un service de téléphonie fixe (qui, comme nous l’avons déjà mentionné, n’est pas initialement compris dans l’offre). Cette option au prix de 5€ par mois vous permettra de pouvoir téléphoner vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, mais également vers plus de 70 destinations à l’international.

Si vous êtes intéressé par les offres Ozone fibre mais souhaitez tout de même pouvoir appeler depuis votre téléphone fixe, alors l’option téléphone fixe illimitée est idéale. Elle vous permettra de pouvoir joindre sans limite tous vos contacts en France, et dans certains pays à l’étranger.

L’option télévision cinétime

L’option télévision cinétime permet aux abonnés Ozone fibre de pouvoir profiter de leurs programmes télévisés directement depuis leur télévision. Cette option intègre en effet toutes les chaines de la TNT, ainsi que quelques chaines premium. Pour ce qui est de la VOD, sachez que télévision cinétime comprend également un service de VOD illimitée et à la demande. Cette fonctionnalité vous permettra donc d’accéder à un large choix de films et séries sur télévision.

Option cinétime avec Ozone

Le raccordement de la fibre optique chez Ozone

Tout d’abord, sachez que le raccordement de la fibre optique est inclut lorsque vous souscrivez à un abonnement Internet Ozone. Ainsi, si vous n’avez jamais souscrit à une offre fibre mais que vous êtes éligible, un technicien se chargera de tirer un câble de fibre optique jusqu’à l’intérieur de votre logement en y posant une prise optique et un boitier de terminaison optique.

Si vous habitez en appartement, le processus n’est pas exactement le même. Le technicien chargé d’installer la prise optique chez vous ne passera en effet pas directement chez vous mais plutôt depuis les gaines communes de votre immeuble. Cette installation n’aura lieu qu’après accord des bailleurs ou des copropriétaires de votre bâtiment, après que ceux-ci aient voté la résolution à l’assemblée générale. Une fois le vote accordé et le raccordement de votre immeuble effectué, tous les habitants du même immeuble pourront souscrire à une offre fibre Ozone.

Comment souscrire à une offre Internet fibre Ozone ?

Vous pouvez souscrire à une offre Internet Ozone en appelant Mezabo au 09 71 00 32 59. Un de nos conseillers se chargera alors de vous aiguiller et de souscrire, pour vous, à votre nouvelle box Internet Ozone. Il s’agit d’un numéro gratuit, joignable du lundi au samedi.

Pourquoi souscrire à une offre Ozone fibre ?

Les offres Ozone fibre offrent de nombreux avantages. Le premier, c’est la qualité du réseau FTTH de ce fournisseur d’accès. La fibre Ozone dispose en effet d’un débit particulièrement rapide, avec un temps de réponse (appelé « ping »), quasi nul. Le débit de 1 Gbit/s en émission et en réception proposé dans les offres fibres de l’opérateur vous permettra de pouvoir bénéficier d’une connexion à la fois fluide et stable, peu importe l’offre à laquelle vous choisissez de souscrire. Comme il a déjà été mentionné, le raccordement fibre est même inclut pour tous les nouveaux abonnés.

Après souscription à une offre fibre, le fournisseur d’accès insiste sur l’accompagnement qu’il propose à chacun de ses clients jusqu’à raccordement et activation de leur ligne. Même une fois votre connexion fibre fonctionnelle, Ozone dispose d’un service client très disponible et à l’écoute de ses abonnés, basé en France. En cas de problème sur votre ligne ou de question concernant votre abonnement, il vous sera alors possible d’obtenir rapidement un conseiller qui saura vous aiguiller.

Finalement, pour les clients box + mobile, sachez que vous ne recevrez qu’une seule facture mensuelle pour vos abonnements télécoms. De quoi soulager la phobie administrative de certains !

Comment résilier un forfait box fibre chez Ozone ?

Vous pouvez résilier votre forfait Internet Ozone de deux manières. La première, c’est en envoyant une lettre de résiliation au service client de l’opérateur, à l’adresse suivante :

Ozone SAS

53 avenue de la Pierre Vallée, ZA de l’Estuaire

50220 POILLEY

Ecrire une lettre de résiliation à Ozone fibre

Votre courrier devra alors être envoyé en recommande avec accusé de réception. En revanche, si vous ne souhaitez pas rédiger et envoyer votre courrier vous même, sachez que Mezabo propose un générateur de lettre de résiliation. Vous n’aurez alors qu’à sélectionner « Ozone » dans la case « société à résilier ». Nous nous chargerons alors ensuite de rédiger pour vous, une lettre de résiliation personnalisée et de l’envoyer en recommandé avec accusé de réception. Ce service vous coutera 7,99€ seulement, soit 1€ de plus que si vous l’aviez rédigé et envoyé vous même.

Notre avis sur les offres Ozone Fibre

La box fibre Ozone constitue une offre Internet idéale si vous ne souhaitez pas forcément bénéficier d’une ligne téléphonique fixe et d’une offre de TV par internet. Comme offres internet simples (single play), ces offres constituent cependant un très bon rapport qualité/prix, notamment en proposant plusieurs forfaits box + mobile. En y souscrivant, vous pourrez alors profiter de la qualité du réseau Orange, n°1 en France, tout en bénéficiant de débits ultra rapides sur votre box Internet. Libre à vous de choisir l’enveloppe data qui vous correspond le mieux sur les trois proposées par l’opérateur.

Si au contraire, vous souhaitez pouvoir profiter d’une très large gamme de chaines et de services TV sur votre télévision, alors nous vous conseillons de vous tourner vers une autre offre, qui intègre ces services dans son offre de base. Bien qu’Ozone propose une option TV dans ces abonnements Internet, vous devrez tout de même 10€ supplémentaires sur votre abonnement pour une offre de télévision moins large que chez certains concurrents.

Les box fibre des autres opérateurs

FAQ des offres Ozone Fibre

Vous pouvez contacter Ozone par téléphone au 0 973 01 10 00, ou par courrier en contactant le service client à l'adresse suivante : Ozone – Service client / Service Consommateurs, 53 avenue de la Pierre Vallée, ZA de l’Estuaire, 50220 POILLEY.

Vous pouvez souscrire à une offre fibre d'Ozone directement depuis le site Internet de l'opérateur. Il vous suffira alors de sélectionner la box Internet à laquelle vous souhaitez souscrire afin de pouvoir effectuer un test d'éligibilité à la Fibre Ozone. Si vous etes éligible, alors il vous suffira de poursuivre la souscription.

Vous pouvez résilier votre contrat fibre Ozone en envoyant une lettre de résiliation à l'opérateur au "53 avenue de la Pierre Vallée, ZA de l’Estuaire, 50220 POILLEY". Vous pouvez également contacter Ozone par téléphone au 0 973 01 10 00 pour l'informer de votre décision de résilier.


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