APN Prixtel : configuration de la connexion internet et  MMS

Explication de l’APN : qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert ? 

L’APN (Access Point Name), appelé en français “Noms des Points d’Accès” vous permet de pouvoir vous connecter à internet sur le réseau mobile d’un opérateur chez qui vous avez souscrit un forfait mobile Prixtel. L’APN vous permet également de pouvoir envoyer et réceptionner des MMS.

D’ordre naturel, les APN sont automatiquement configurés par l’opérateur. Une fois la carte SIM insérée dans un téléphone, l’APN se paramètre et vous permet donc d’avoir accès à une connexion 4G ainsi que la réception/envoi des MMS.

Toutefois, il se peut que cet APN ne se configure pas et qu’il vous prive de l’utilisation totale de votre forfait mobile Prixtel. Pour résoudre votre problème, vous pouvez configurer vous-même votre APN, en prenant garde à respecter à la lettre les informations de l’APN. En effet, un mauvais paramétrage risque d’entraîner une incapacité totale à utiliser internet, envoyer et réceptionner des MMS depuis votre carte SIM.

De plus, si vous souhaitez effectuer cette manipulation, il vous faut prendre plusieurs paramètres en compte. Dans un premier temps, si vous avez souscrit chez Prixtel, vous êtes soit sur le réseau Orange (pour ceux qui ont eu le choix), soit sur le réseau SFR. Il vous faut savoir quel réseau vous utilisez pour trouver le bon APN. Ensuite, vous devez adapter les informations de l’APN en fonction du modèle de votre téléphone, à savoir iOS ou Android.

Configuration de l’APN Prixtel internet 4G et MMS sur le réseau Orange

Dans le cas où vous avez souscrit un forfait mobile Prixtel avant la cession de partenariat avec Orange, alors vous avez probablement choisi ce dernier pour votre réseau mobile. Dans ce cas, vous devez vous référer aux informations qui suivront pour paramétrer votre APN. Restez tout de même vigilant en choisissant le bon système d’exploitation de votre téléphone, en l’occurrence, Android ou iOS.

Vous trouverez dans le tableau ci-après, le chemin d’accès afin de créer un nouvel APN en fonction du modèle de votre téléphone.

Paramétrer l’APN sur un iOS (iPhone)

Si vous possédez un smartphone de la marque Apple, à savoir un iPhone avec un système d’exploitation IOS, alors voici les APN à enregistrer :

APN Prixtel MMS sur le réseau Orange (iOS)

• Nom : Orange MMS
• APN : orange.acte
• Mot de passe : orange
• MMSC : http://mms.orange.fr
• Proxy MMS : 192.168.10.200
• Port MMS : 8080
• MCC : 208
• MNC : 01
• Type d’authentification : PAP
• Type d’APN : mms

Paramétrer l’APN sur un Android (Samsung, Xiaomi, Google Pixel, etc.)

Dans le cas de figure où vous êtes en possession d’un smartphone avec un système d’exploitation Android, utilisez les APN suivants afin d’établir une connexion à internet et réceptionner les MMS :

APN Internet sur le réseau Orange (Android)

• Nom : Orange World
• APN : orange
• Nom d’utilisateur : orange
• Mot de passe : orange
• MCC : 208
• MNC : 01
• Type d’authentification : PAP
• Type d’APN : default,supl

Configuration de l’APN Prixtel internet  et MMS sur le réseau SFR

Aujourd’hui, il n’est plus possible de choisir entre l’opérateur Orange et SFR lors de la souscription à un forfait mobile pas cher Prixtel. Ceci étant dit, si vous avez souscrit récemment, vous êtes alors forcément sur le réseau SFR. Dans ce cas, vous trouverez ci-après l’ensemble des informations à renseigner afin de créer un nouvel APN sur votre téléphone, qu’il soit iOS ou Android.

Paramétrage de l’APN sur iOS 

Si vous êtes en possession d’un iPhone, merci de prendre en compte les paramètres suivants pour la création d’un nouvel APN internet/MMS :

APN Internet sur le réseau SFR (iOS)

Nom du point d’accès : sl2sfr

Paramétrage de l’APN sur Android 

Si vous avez un téléphone Android (de type Samsung, Xiaomi, Google Pixel, etc.), voici les informations afin de créer de nouveaux points d’accès mobile : 

APN Internet sur le réseau SFR (Android)

• Nom : SFR webphone
• APN : sl2sfr
• Type d’APN : default,supl,internet
• MCC : 208
• MNC : 10

Pourquoi l’APN Prixtel ne fonctionne t-il pas sur mon téléphone ?

Si la procédure de création d’un nouvel APN ne vous permet toujours pas de vous connecter en 4G ou d’envoyer/réceptionner des MMS, alors le problème ne vient peut-être pas de là. En effet, il se peut que la configuration de l’APN ne soit pas la cause de vos déboires.

Dans le doute, plutôt que d’essayer de nombreuses tentatives risquant de bloquer définitivement votre réseau, nous vous invitons à contacter votre opérateur. Cela vous permettra d’être mis en contact directement avec un conseiller Prixtel.

Pour contacter le service client Prixtel, vous pouvez poser votre question à un conseiller en ligne 24h/24 et 7 jours/7 via l’assistance en ligne en vous connectant sur votre compte. Pour cela, rendez-vous directement sur le site de l’opérateur dans la rubrique “Mon compte”. Vous pouvez également poster un message sur le forum Prixtel afin de vous faire aider des autres utilisateurs qui ont probablement rencontré le même problème que vous.

Vous passez par un autre opérateur ? Découvrez les différents guides vous expliquant comment configurer l’APN de votre opérateur :

• Le guide de l’APN Syma
• Le guide de l’APN Lycamobile
• Le guide de l’APN Orange
• Le guide de l’APN Free
• Le guide de l’APN Bouygues 
• Le guide de l’APN SFR
• Le guide de l’APN Lebara
• Le guide de l’APN Youprice

Découvrez également notre guide sur notre avis Prixtel (et celui des clients), retrouvez également notre page sur la résiliation Prixtel.

FAQ sur l’APN Prixtel