Forfait Free mobile pro : caractéristiques, prix et avis

Free mobile pro : découvrir le forfait mobile professionnel de l'opérateur

Free mobile pro propose un forfait professionnel sans engagement de durée : le forfait free pro 5G. Au prix de 9,99€ et aux services et fonctionnalités mobiles très riches, il s’agit de l’un des meilleurs rapports qualité/prix sur le marché des télécoms. L’opérateur propose, de plus, deux avantages permettant de profiter d’une réduction de 10€ par mois, pour les clients éligibles ! Découvrez-en davantage sur le détail complet de cette offre pro dans la suite de ce guide.

Forfait Free mobile pro à 19,99€ par mois : le détail de l’offre

Logo Free Pro

150 Go en 4G et 5G

Appels, SMS et MMS illimités

Appels et SMS à l’international

19,99€/mois

Voir l’offre

Le forfait Free mobile comprend de très nombreux avantages, comme notamment la possibilité de bénéficier d’une offre de communications et de connexion à Internet presque sans limites. Ce forfait mobile comprend en effet une enveloppe d’internet mobile de 150 gigas par mois, dont une partie utilisable à l’étranger. De plus, en souscrivant, vous pourrez appeler et envoyer des SMS dans et vers une multitude de destinations à l’étranger.

Communiquez sans limites vers les fixes et les mobiles

Le forfait pro free mobile à 19,99€ par mois comprend une offre de communication illimitée. Cet abonnement vous permettra en effet d’appeler sans limites vers les fixes de plus de 100 destinations. Les appels vers les mobiles sont également compris vers les États-Unis, du Canada, de la Chine et des DOM.

Lorsque vous êtes à l’étranger, les appels, SMS et MMS sont illimités depuis l’Europe et les DOM vers les fixes et mobiles de France métropolitaine, d’Europe et des DOM.

Communiquez sans limite grâce à Free pro

Profitez de 150 Go de data sur le réseau 4G et 5G de Free

En souscrivant au forfait pro Free, vous pourrez profiter d’une enveloppe data de 150 Go sur le réseau 4G et 5G de Free. Parmi ces 150 gigas d’internet mobile par mois, 25 sont utilisables à l’étranger, dans plus de 70 destinations. Après dépassement de votre enveloppe data, vous passerez en débit réduit sur votre forfait.

Bénéficier d’un prix préférentiel sur son forfait mobile grâce à des avantages exclusifs

Free propose deux avantages qui vous permettront de bénéficier d’un prix préférentiel sur vos forfaits mobiles. Le premier, l’avantage Freebox pro, est destiné aux clients Freebox pro souhaitant souscrire à un forfait mobile pro chez l’opérateur. L’avantage flotte mobile, lui, s’adresse aux clients ayant activé 10 lignes ou plus chez Free mobile. Ces deux avantages donnent tous les deux le droit à une réduction de 10€ sur son forfait mobile.

L’avantage Freebox pro pour les abonnés box pro

Présentation de l'offre de Free pro : la Freebox pro

Si vous êtes déjà abonné Freebox pro (ou souhaitez le devenir lors de la souscription à votre forfait free mobile pro), sachez qu’il est possible de bénéficier d’un tarif préférentiel sur vos forfaits pro. Les abonnés box bénéficient en effet d’une réduction de 10€ sur leurs forfaits pro free mobile. Chaque forfait associé à votre Freebox ne vous coûtera donc pas 19,99€ mais seulement 9,99€. De plus, l’abonnement à la Freebox pro comprend un forfait mobile pro. En plus d’une réduction du prix de l’ensemble des forfaits mobiles associés à votre Freebox, vous pourrez donc également profiter d’un forfait gratuit.

Avantage flotte mobile : -10€ sur votre forfait à partir de 10 lignes activées

L’avantage flotte mobile est le deuxième avantage qui vous permettra de profiter d’un prix préférentiel sur votre forfait free mobile pro. Cet avantage ne comprend que les forfaits sur lesquels au moins 10 lignes sont activées. En effet, à partir de la 10ème ligne activée, Free pro mobile vous offre la possibilité de bénéficier d’une réduction de 10€ sur votre forfait mobile. Cette réduction ne s’appliquera en revanche qu’aux lignes activées à partir de la 10ème. Vous ne paierez donc que 9,99€ par mois pour tous vos forfaits Free mobile pro à partir de la 10ème ligne.

Pourquoi souscrire à un forfait mobile Free pro ?

Quels sont les avantages à souscrire à un forfait mobile pro chez Free ? Tout d’abord, la qualité du réseau de l’opérateur, numéro 1 en France. Ensuite, la possibilité de pouvoir communiquer par appels, SMS, MMS et Internet vers et depuis l’étranger. Finalement, les forfaits mobiles pro de Free comprennent des services exclusivement à destination des entreprises et disposent d’un service client spécialement destiné aux professionnels.

Pouvoir profiter de la qualité du réseau 5G de Free, numéro 1 en France

Le premier avantage à souscrire à un forfait free mobile pro, c’est tout d’abord la qualité du réseau mobile de l’opérateur. Free propose en effet le plus grand réseau 5G parmi ses concurrents, couvrant déjà 83% de la population française. En disposant d’un terminal compatible, vous pourrez donc profiter de cette nouvelle technologie, au débit jusqu’à trois fois plus rapide que la 4G !

Sans smartphone compatible 5G, vous utiliserez le réseau mobile 4G de Free. Celui-ci dispose d’une excellente couverture : 99 de la population et 90% du territoire de France métropolitaine. Vous pourrez donc profiter d’une connexion mobile fluide et stable lors de la plupart de vos déplacements sur le territoire.

couverture-reseau-free

Communiquer à l’international grâce à une enveloppe data et une offre d’appels utilisables à l’étranger

Souscrire au forfait free mobile pro, c’est également pouvoir profiter d’une offre de communication valable à l’étranger. En effet, une partie de l’enveloppe d’Internet mobile, (25 gigas par mois) est utilisable dans plus de 70 destinations à l’international. De plus, comme il a déjà été mentionné, ce forfait comprend certaines communications depuis et vers l’étranger. Il s’agit en effet du cas des appels, SMS et MMS vers les Etats-Unis, le Canada, la Chine ou encore les DOM. L’offre d’appels vers les fixes comprend, elle, plus de 100 destinations.

Finalement, vous aurez aussi la possibilité de téléphoner même à l’étranger : les appels et SMS sont illimités vers les fixes et mobiles d’Europe et des DOM depuis les mêmes zones.

L’offre de communication internationale comprise dans le forfait 150 Go de free constitue un avantage considérable sur le plan professionnel.

Des services spécialement dédiés aux professionnels

Finalement, Free propose à ses clients professionnels une multitude de services conçus spécialement pour les professionnels. En tant que client professionnel, vous aurez par exemple accès à un espace client spécial, exclusivement dédié aux professionnels. Sur celui-ci, des conseillers spécialisés s’engagent à fournir une réponse sous 8h. Un support premium est également disponible. Celui-ci vous permettra d’obtenir une garantie de réponse en 2 heures seulement. Le prix de l’abonnement est de 20€ par mois.

Et cet avantage ne s’arrête pas seulement à l’espace client ! En vous rendant en boutique Free en tant que client professionnel, vous bénéficiez également d’un accueil pro prioritaire sur l’ensemble des autres clients Free. Cet avantage vous permettra donc de gagner un temps considérable en cas de panne ou de perte de votre carte SIM.

Voici la liste complète des services proposés au client free mobile pro :

  • Accueil pro prioritaire en magasin
  • Espace client spécialement dédié aux professionnels
  • Un service client pro “premium” à 20€ par mois

Comment souscrire au forfait free mobile ?

Comment souscrire à un forfait mobile free pro ?

Vous pouvez souscrire au forfait free mobile pro directement en ligne. Il s’agit en effet de la manière la plus simple et la moins contraignante d’ouvrir votre ligne pro. Pour ce faire, il vous suffira simplement de cliquer sur le bouton ci-dessous. Vous serez alors redirigé vers le site marchand de Free pro, sur lequel vous pourrez sélectionner le forfait 150 Go pro et passer au paiement en ligne de celui-ci.

Si vous ne souhaitez pas souscrire à votre forfait sur Internet, sachez qu’il est également possible de souscrire par téléphone. Pour cela, vous pouvez appeler un conseiller Mezabo au 09 71 00 32 59. Ce dernier pourra alors vous conseiller et passer, pour vous, à la souscription de votre forfait mobile pro Free.

Enfin, il est également possible de souscrire au forfait Free pro 5G directement en boutique. Il vous suffira de vous rendre dans n’importe quel magasin Free. Un conseiller pourra alors vous accompagner dans la souscription à votre forfait free pro et vous recevrez directement votre nouvelle carte SIM.

Lors de votre souscription, 10€ de frais de mise en service vous seront demandés.

Comment contacter Free mobile pro ?

Vous pouvez contacter Free pro de plusieurs manières :

  • Par téléphone en appelant le service client Free pro ou l’assistance professionnelle
  • En ligne, directement depuis votre espace client ou par Chat
  • En vous rendant directement en boutique Free.

Le service Free pro est joignable par téléphone au 1043. Les professionnels souhaitant souscrire à un forfait de l’opérateur pourront appeler du lundi au vendredi de 8h à 19h, ainsi que le samedi de 9 heures à 17 heures. Ce service est en revanche ouvert aux clients professionnels tous les jours de 8 heures à 20 heures (hors jours fériés). Free vous assure une réponse sous 8 heures ouvrées. Si le problème sur votre ligne ou carte SIM nécessite une prise en charge rapide, ou si vous ne souhaitez pas attendre 8 heures, vous pouvez également passer par le support premium de l’opérateur. Ce service est également ouvert tous les jours de 8 heures à 20 heures et vous sera facturé 20€ par mois supplémentaire sur votre forfait.

Ensuite, il est également possible de contacter Free pro en passant par votre espace client en ligne. Celui-ci peut être utilisé en cas d’incident sur votre ligne, ou pour toute autre question concernant votre abonnement Free pro. Sachez que Free pro dispose également d’une assistance virtuelle : Mia. Celle-ci est joignable gratuitement, par Chat, depuis le site Internet de Free pro.

Finalement, vous pouvez bien sûr également vous rendre directement en boutique Free. Sachez qu’en tant que client professionnel, vous bénéficiez, en boutique, d’un accueil prioritaire sur l’ensemble des clients. Il peut donc également s’agir d’une bonne option si vous souhaitez obtenir de l’aide rapidement.

Acheter ses téléphones pro grâce à Free mobile

Free ne propose pas de prix préférentiel sur ses téléphones aux clients ayant souscrit à un forfait pro. En revanche, si vous souhaitez changer de téléphone, l’acheter durant votre souscription peut représenter un avantage. En effet, lors de la souscription à votre forfait mobile pro, vous pourrez profiter de l’avantage “Free flex“. Ce service vous permettra de pouvoir avoir accès à une série de smartphones disponibles à l’achat ou à la location avec option d’achat. Vous pourrez aussi choisir de payer en une seule fois, ou en plusieurs mensualités distinctes. Dans ce dernier cas, un premier montant vous sera demandé, avant d’être prélevé une certaine somme pendant une période donnée. Free flex est particulièrement avantageux pour les professionnels. Ce service leur permettra en effet de pouvoir “étaler” le prix de leur smartphone sur plusieurs mois, avant de décider, ou non, de l’acheter.

Notre avis sur les forfaits mobile Free pro

Free avis

Les forfaits mobiles Free pro figurent parmi les meilleurs forfaits mobiles professionnels sur le marché. Pour moins de 20€ par mois, ceux-ci vous permettront de bénéficier d’une très large enveloppe data dont une partie utilisable à l’international. L’offre de communication est également à prendre en compte puisqu’elle inclut à la fois les appels vers l’étranger, mais également les appels à l’étranger. Il s’agit donc aussi d’un avantage considérable si vous êtes souvent en déplacement dans le cadre de votre travail.

Le fait de pouvoir avoir d’une réduction de prix de 10€ sur votre abonnement est également un atout majeur. Il est en effet très simple de bénéficier de cet avantage. Celui-ci permettra à de nombreux clients pro de ne payer leur forfait que 9,99€ par mois, et même parfois un forfait gratuit (dans le cas des abonnés Freebox pro). Pour moins d’une dizaine d’euros seulement par mois, vous aurez accès à une offre de communication et une enveloppe data très complète, tout cela, sur le réseau Free, 1er réseau 5G en France métropolitaine !

Finalement, il faut également souligner la qualité du service dédié aux professionnels. En tant que client pro, vous pourrez bénéficier d’un accueil prioritaire en magasin, mais également d’un service client spécialement formé et dédié aux pros. Il est alors très courant d’obtenir une prise en charge rapide de la part du service client Free.

En conclusion, si vous êtes professionnel à la recherche d’un forfait mobile adapté à vos besoins, nous vous encourageons grandement à souscrire au forfait 150 Go de Free ! Il s’agit d’un très bon rapport qualité/prix, qui saura sans aucun doute vous satisfaire.

Quels sont les avis clients à propos des forfait Free Pro ?

Tous les avis clients

C'est bon pour moi
Noté 4 sur 5
16 janvier 2024

J’arrête de chercher ailleurs, je reste chez free. j’ai fait le tour des opérateurs et il n’y a que Free qui propose un service correct.

Charlene
Avis vérifié
Bon service
Noté 5 sur 5
26 octobre 2023

Parfaitement capables d’assurer le service pour des grosses boites, je leur fais confiance à 100 %

Claire
Avis vérifié
Un peu déçu
Noté 3 sur 5
28 septembre 2023

Le réseau n’est pas vraiment celui que j’attendais. Même si ça tourne correctement j’aurais aimé des débits plus importants

Marc Cailleux
Avis vérifié
Bons forfaits
Noté 4 sur 5
18 juillet 2023

Merci Free pour la réduction. Quand on fait une commande en gros c’est toujours appréciable d’avoir un petit geste commercial. Forfaits ok, réseau pas parfait mais grandement suffisant dans la plupart des situations.

Benoit
Avis vérifié
Réduction de -50% appliquée à partir de 6 ligne seulement
Noté 2 sur 5
29 juin 2023

Petite entreprise de charente spécialisée en courtage travaux public, nous avons équipé nos 4 collaborateurs commerciaux de forfaits mobiles pro Free depuis janvier 2023. Concernant le service, nous n’y trouvons rien à redire : tout fonctionne bien, la qualité des appels est au rdv et les commerciaux peuvent mettre leurs ipad en partage de connexion avec un bon débit. Le seul point noir : Free mobile pro offre 50% de remise sur tous les forfaits à partir de six forfaits souscrits. Cela laisse donc sur le carreau les plus petites entreprises comme la notre (avec seulement 4 lignes pro), alors que ce sont celles qui ont le plus besoin de promotions. Merci d’y songer à l’avenir Free.. Fidéliser les quelques grands groupes c’est bien, mais les centaines de milliers de TPE comme la notre, c’est encore mieux 😉

Benoit Ducleins
Avis vérifié

Réponse de Mezabo.fr

Bonjour Monsieur. Sachez que si vous optez pour la Freebox pro pour votre entreprise, alors la réduction de 50% sur le forfait mobile s’appliquera dès le premier forfait souscrit. En espérant que cela puisse répondre à vos attentes. Et si ce n’est pas possible, n’hésitez pas à appeler le service client Free mobile Pro, ils sont souvent compréhensif face à ce genre de demandes.

Pas de fausse note
Noté 5 sur 5
19 juin 2023

Nous avons testé SFR avant Free et sommes plus satisfaits du service Free. Moins cher mais étonnamment plus fiable ! Nous avions quelques retours dans l’entreprise de personnes agacées par des coupures de réseau, plus ce problème avec Free.

Alain
Avis vérifié
Retours d'employés OK
Noté 4 sur 5
24 mai 2023

Réseau suffisant sans être exceptionnel, la facture n’est pas salée et le forfait est convenable c’est l’essentiel !

Ulysse
Avis vérifié
Réseau bon mais mitigé par endroit
Noté 4 sur 5
4 mai 2023

La qualité du réseau est assez aléatoire à la campagne, mais globalement en centre-ville ça va bien. Pour ce qui est de la 5G c’est un peu pareil elle est réellement intéressante en centre-ville pour l’instant, mais nul doute que ça sera le cas aussi en périphérie et à la campagne d’ici quelques années. Pour info j’ai fait un speed test en 5G à 300 mb/s en pleine ville par exemple.

Victor
Avis vérifié
OK
Noté 5 sur 5
8 février 2023

Nous avons eu un problème récemment avec nos forfaits, on a eu une réponse et une solution rapide.

Hervé P.
Bien, mais j'ai du mal à capter la 5G partout
Noté 4 sur 5
30 septembre 2022

A mon avis le forfait pro Free est l’offre qui présente le meilleure rapport qualité-prix du marché, surtout si on la couple avec la Freebox Pro. Par contre, j’avoue qu’à la campagne j’ai un peu de mal à accrocher la 5G. C’est parfois embêtant car je suis commercial itinérant. Sinon, très content, ça fonctionne comme prévu et la 4G est rapide.

Bertrand
Avis vérifié

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Foire aux questions sur les forfaits mobile pro Free

Le forfait free mobile pro est un forfait mobile essentiellement dédié aux professionnels. Il comprend en effet de nombreux avantages pour les entreprises, comme le fait de pouvoir accéder à un service client professionnel, ou encore d'une réduction de prix de 10€ sur votre abonnement à partir d'un certain nombre de lignes activées.

Vous pourrez obtenir free pro à 9,99€ de deux manières. La première, c'est en ayant déjà un abonnement Internet Freebox pro. La deuxième manière, c'est grâce à l'avantage flotte mobile qui vous permettra de bénéficier d'une réduction de 10€ sur votre forfait à partir de la 10ème ligne active.

Il n'existe qu'un seul forfait mobile pro chez Free. Il s'agit du forfait à 19,99€ comprenant une enveloppe data de 150 Go et les appels illimités vers les fixes et mobiles de France, des USA, du Canada de la Chine et des DOM. Vous pourrez profiter d'une réduction de 10€ sur celui-ci en étant déjà abonné Freebox ou en activant 10 ligne ou plus sur votre forfait.

Les forfaits pro des autres opérateurs


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