Forfait mobile pro : comparatif des offres

Pour comparer les forfaits mobiles pro, vous pouvez vous baser sur de nombreux critères. Il faut, avant tout, connaître vos exigences et vos besoins. Les principaux critères auxquels vous devez porter attention sont les appels et SMS/MMS illimités ou non, le nombre de gigas inclus en France métropolitaine et à l’étranger ou encore si le forfait mobile est soumis ou non à un engagement. 

Logo Free Pro

150 Go en 4G et 5G

Appels, SMS et MMS illimités

Appels et SMS à l’international

19,99€/mois

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Logo SFR business

90 Go en 4G et 5G

Appels, SMS et MMS illimités

Sans engagement

30€/mois

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Logo Orange Pro

70 Go en 4G et 5G

Appels, SMS et MMS illimités

Appels et SMS à l’international

35€/mois

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Logo Bouygues telecom entreprise

25 Go en 4G et 5G

Appels, SMS et MMS illimités

25 Go à l’international

26€/mois

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Logo SFR business

150 Go en 4G et 5G

Appels, SMS et MMS illimités

Appels et SMS à l’international

45€/mois

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Logo Orange Pro

250 Go en 5G

Appels, SMS et MMS illimités

Appels et SMS à l’international

57€/mois

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Logo Bouygues telecom entreprise

75 Go en 4G et 5G

Appels, SMS et MMS illimités

Appels et SMS à l’international

39€/mois

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Tableau comparatif des meilleurs forfaits mobiles pro 

Comparatif des meilleurs forfaits mobiles pro
Opérateur Logo Orange Pro Logo SFR business Logo Free Pro Logo Bouygues telecom entreprise
Enveloppe data en France métropolitaine 70 Go 4G 250 Go 5G 90 Go 4G 150 Go 5G 150 Go 5G 25 Go 75 Go
Enveloppe data à l’étranger 70 Go 4G depuis l’Europe, la Suisse et Andorre 200 Go 5G depuis les États Unis, l’Europe, et le Canada 90 Go 4G depuis l’Union européenne, les DOM, la Suisse et Andorre 100 Go depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre 25 Go + 70 destinations 25 Go depuis l’Europe 75 Go depuis l’Europe, les USA, le Canada et l’Australie
Communication en France métropolitaine Illimitée Illimitée Illimitée Illimitée Illimitée Illimitée Illimitée
Communication à l’étranger Illimitée en Europe, en Suisse et Andorre Illimitée en Europe, aux USA et Canada Illimitée en Europe, DOM, Suisse et Andorre Illimitée en Europe, DOM, Suisse et Andorre Illimitée en Europe, aux USA, au Canada, en Chine, DOM et + de 100 destinations internationales Illimitée en Europe Illimitée en Europe, aux USA, au Canada et en Australie
Engagement 12 mois 12 mois Sans engagement Sans engagement Sans engagement 24 mois 24 mois
Prix HT/mois 35€ 57€ 30€ 45€ 19,99€ à partir de 26€ à partir de 39€
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Présentation des forfaits mobile pro des opérateurs

Les quatre opérateurs les plus connus de France vous proposent un large choix de forfait mobile pro. En effet, vous trouverez des offres partant de 10€ par mois jusqu’à 120 €/mois. Bien évidemment, il existe des similitudes entre chacune d’elles. En revanche, il est important de se concentrer uniquement sur ce dont vous avez besoin au quotidien. Vous trouverez ici un descriptif des opérateurs pro ainsi qu’une fourchette de leur prix d’abonnement mobile. 

SFR Pro

Logo SFR business

SFR pro propose 5 forfaits mobiles pro. Les prix varient de 17€/mois jusqu’à 75€/mois. Ces offres sont accompagnées d’un service client dédié aux professionnels, d’une assistance pro et de services spécialisés. L’opérateur propose généralement les packs pro mobile, il s’agit d’un tarif préférentiel sur ses forfaits pro avec avantage smartphone afin que vous puissiez profiter pleinement de vos forfaits et surtout avoir accès à la 5G.

Voici la liste des forfaits mobiles pro de SFR : 

  • 5 Go 4G+ Pro + 4 avantages pour l’entreprise à 17€/mois,
  • 90 Go 4G+ Pro + 8 avantages pour l’entreprise à 30€/mois, 
  • 140 Go 5G + 4 avantages pour l’entreprise à 33€/mois, 
  • 150 Go 5G + 8 avantages pour l’entreprise à 45€/mois, 
  • Data illimitée 5G + 8 avantages pour l’entreprise à 75€/mois. 

Tous ces forfaits sont sans engagement. Vous pouvez donc les résilier à tout moment, et cela sans frais de résiliation. 

Orange Pro

Logo Orange Pro

Orange pro ou Business met en vente 6 forfaits mobiles pro. Le petit plus de l’opérateur est la réduction multilignes qu’il met en avant. En effet, vous pouvez bénéficier jusqu’à 10€ de réduction dès la seconde ligne téléphonique souscrite. Ajoutons à cela que vous trouverez des forfaits mobiles pro avec ou sans engagement.

Voici l’ensemble des forfaits pro que propose l’opérateur :

  • Performance pro initial voix, data au compteur à 10€/mois, 
  • Performance pro initial, 5 Go 4G à 20€/mois, 
  • Performance pro équilibre, 70 Go en 4G à 29€/mois, 
  • Performance pro équilibre 5G, 130 Go à 34€/mois, 
  • Performance pro intense 5G, 200 Go à 52€/mois, 
  • Performance pro intense Travel 5G, forfait 300 Go à 120€/mois.

Bouygues Telecom entreprises

Logo Bouygues telecom entreprise

Les forfaits pro de Bouygues telecom sont très avantageux si vous souscrivez une box internet pro avec l’opérateur. En effet, si vous optez pour les deux abonnements chez Bouygues telecom pro, vous bénéficierez de réduction conséquente sur vos forfaits mobile. Concernant les engagements, vous trouverez des forfaits pro sans engagement ou avec engagement de 24 ou 36 mois.

Voici la liste des forfaits pro sans engagement Bouygues telecom :

  • Néo entreprise, de 0 à 200 Go, à partir de 17€/mois, 
  • Néo entreprise data, 25 Go à partir de 26€/mois, 
  • Néo entreprise Intégral, 75 Go à partir de 39€/mois, 
  • Néo entreprise intégral business, 200 Go à partir de 116€/mois. 

Free mobile pro

Logo Free Pro

L’opérateur Free Pro propose un seul et unique forfait mobile. Celui-ci est à 19,99€/mois et n’est pas soumis à un engagement. Ce forfait est très avantageux de par les remises dont il peut vous faire bénéficier au bout de 10 lignes téléphoniques souscrites. De plus, si vous accompagnez votre forfait mobile pro avec un abonnement box internet pro Free alors, le premier forfait mobile professionnel est offert. Ensuite, les autres forfaits mobiles passent automatiquement à 9,99€/mois soit la moitié de leur prix initial. De quoi faire de belles économies.

Pack forfait mobile pro + smartphone : le bon plan pour les professionnels

Le pack forfait mobile pro + Teléphone

Le pack forfait mobile pro + smartphone vous permet de bénéficier d’avantages financiers. En effet, les smartphones proposés par les opérateurs sont gratuits pour certains, à prix réduit pour d’autres, ou avec facilité de paiement.

Pour bénéficier d’un pack forfait mobile pro + smartphone, il vous suffit d’indiquer lors de votre souscription au forfait mobile le souhait d’un nouveau téléphone. Vous pourrez donc financer votre nouveau smartphone pro en plusieurs fois ou même dans certains cas l’obtenir gratuitement. En somme, vous pouvez, et cela avec n’importe quel opérateur, bénéficier d’un smartphone dernier cri à partir de 1€.

Attention : la souscription d’un pack forfait mobile pro + smartphone vous engage deux ans auprès de l’opérateur.

Faciliter la comptabilité de l’entreprise

Souscrire un pack forfait mobile pro + smartphone vous permet de faciliter votre comptabilité. En effet, cela vous permet donc de pouvoir bénéficier de tarifs réduits et de facilité de paiement. Vous pouvez donc étaler les paiements du ou des smartphones et donc améliorer les sorties d’argent de votre trésorerie.

Gestion de flotte mobile

Souscrire un pack forfait mobile pro + smartphone vous permet de pouvoir gérer toute votre flotte mobile via votre espace personnel quel que soit l’opérateur que vous avez choisi. En effet, vous pouvez donc gérer non seulement tous les forfaits mobiles pro de vos employés mais également l’équipement que vous avez choisi pour accompagner le forfait. En somme, cela vous permet donc d’agir avec rapidité tant sur la consommation que sur le dépannage si besoin de vos équipements.

Remplacement de téléphone sous 24h maximum

Lorsque vous souscrivez un pack forfait pro + smartphone vous bénéficiez automatiquement de garanties. En effet, les opérateurs proposent généralement tous une assurance vous permettant de pouvoir remplacer votre téléphone dans les 24h en cas de souci. Certains opérateurs vous dépanne même directement en boutique pour remplacer au plus vite votre smartphone. Il en va de même en cas de perte ou de vol des cartes SIM.

Les forfaits mobiles pro des MVNO (opérateur virtuel)

Vous trouverez également des forfaits mobiles pro chez les opérateurs virtuels. En effet, il s’agit d’opérateurs utilisant la couverture réseau mobile d’Orange, de Bouygues Telecom ou de SFR. L’ensemble de ces forfaits mobiles pro sont réputés pour être à des tarifs réduits puisqu’ils ne présentent pas les mêmes avantages que les forfaits mobiles pros proposés par les grands opérateurs. Vous trouverez ci-dessous un tableau comparatif des meilleures offres pros des MVNO ainsi qu’un descriptif de leurs gamme de forfait mobiles.

Comparatif des forfaits mobiles pro des MVNO
MVNO Prixtel pro Logo Logo Coriolis Entreprise NRJ Mobile pro Logo La poste mobile pro logo
Gigas en France De 50 Go à 200 Go 90 Go 50 Go 80 Go
Gigas à l’étranger 15 Go 26 Go 20 Go 15 Go
Appels, SMS/MMS Illimités
Engagement Sans engagement 24 mois 24 mois Sans engagement
Prix HT À partir de 7€/mois jusqu’à 17€/mois 36€/mois 24,99€/mois + mobile inclus 18,99€/mois
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Le forfait NRJ mobile pro : pack smartphone

NRJ Mobile pro Logo

NRJ Mobile est un MVNO (opérateur virtuel) qui utilise la couverture réseau de l’opérateur Bouygues telecom. Ce MVNO propose deux forfaits mobiles pros, à savoir :

  • le forfait 100 Go + 13 Go utilisables en Europe et DOM en 4G, les appels, SMS et MMS en illimités en France, UE et DOM à 16,99€/mois et sans engagement,
  • le forfait mobile pro 50 Go + 20 Go utilisables en Europe et DOM en 4G, les appels, SMS/MMS illimités en France métropolitaine, UE, USA, Canada et + de 85 destinations. Ce forfait inclut également un smartphone offert et est sous engagement de 24 mois pour 24,99€/mois.

Les forfaits mobiles pro La Poste

La poste mobile pro logo

Les forfaits mobiles pro La Poste seuls sont sans engagement. Si vous choisissez un forfait mobile avec un smartphone, alors l’engagement est de 24 mois auprès de l’opérateur.

La gamme de forfait mobile pro La poste est : 

  • le forfait sans internet, appels, SMS/MMS illimités vers les mobiles et les fixes en France, UE et DOM et depuis ces zones à 8,99€/mois (11,99€/mois si souscrit avec un smartphone),
  • le forfait 10 Go utilisables en France, UE et DOM, les appels, SMS/MMS illimités vers les mobiles et les fixes en France, UE et DOM et depuis ces zones à 12,99€/mois (18,99€/mois si souscrit avec un smartphone),, 
  • le forfait 80 Go utilisables en France, DOM et UE, les appels, SMS/MMS illimités vers les mobiles et les fixes en France, DOM et UE et depuis ces zones à 18,99€/mois (38,99€/mois si souscrit avec un smartphone). 

L’ensemble de ces forfaits vous font bénéficier des avantages suivants : 

  • une remise dès le deuxième forfait mobile pro souscrit, 
  • le pack avantage pro : un service client dédié, le SAV 24h, mobile de prêt et carte SIM de secours.

La gamme de forfait Coriolis telecom pro

Logo Coriolis Entreprise

Coriolis pro dispose d’une gamme de forfait compatible en 5G vous laissant le choix de vous rapprocher au plus de vos besoins. En effet, vous trouverez chez cet opérateur virtuel 4 forfaits avec différents paliers de gigas d’internet, vous ne payez donc que ce dont vous avez vraiment besoin. En souscrivant un forfait mobile pro chez Coriolis, vous vous engagez pour 24 mois.

Voici les forfait mobile pro de Coriolis entreprise : 

  • le forfait 30 Go utilisables en France; 22 Go utilisables depuis l’Europe et les DOM; les appels, SMS/MMS illimités vers et depuis la France, UE, DOM, Suisse et Andorre à 31€/mois, 
  • le forfait 90 Go utilisables en France; 26 Go utilisables depuis l’Europe et les DOM; les appels, SMS/MMS illimités depuis et vers la France, l’Union européenne, les DOM, la Suisse et Andorre à 36€/mois, 
  • le forfait 150 Go utilisables en France; 32 Go utilisables en France depuis l’Europe et les DOM; les appels, SMS/MMS illimités depuis et vers la France, l’Europe, la Suisse, Andorre, les États-Unis et le Canada à 39€/mois, 
  • le forfait 300 Go utilisables en France; 76 Go utilisables en France depuis les DOM et l’Union européenne; les appels, SMS/MMS illimités depuis et vers la France, les DOM, l’Europe, la Suisse, Andorre, les États-Unis et le Canada à 119€/mois.

Prixtel pro : des forfaits mobiles ajustables

Prixtel pro Logo

L’opérateur virtuel Prixtel est connu pour ses forfaits mobiles ajustables. En effet, les forfaits que proposent Prixtel sont flexibles et s’adaptent au plus juste à votre consommation de données. Vous pouvez donc gérer votre budget à l’euro près.

Voici les deux abonnements mobiles pro auxquels vous pouvez souscrire : 

  • le forfait pro Acces à partir de 2€/mois jusqu’à 8€/mois : de 100 Mo à 200 Mo de data par mois en 4G; de 2h à 6h d’appels vers la France; les SMS/MMS illimités en France; sans engagement, 
  • le forfait pro Premium à partir de 7€/mois jusqu’à 17€/mois : de 50 Go à 200 Go depuis la France ainsi que 15 Go utilisables depuis l’UE et les DOM; les appels, SMS/MMS illimités en France, sans engagement.

Ces deux forfaits sont compatibles 5G en souscrivant une option 5G supplémentaire au forfait mobile Prixtel Pro.

Quelles différences entre un forfait mobile pour pro et pour entreprise ?

La plus grande différence que l’on trouve entre un forfait mobile pour professionnel et un forfait mobile pour entreprise se trouve dans les services qui accompagnent ces forfaits. En effet, un forfait mobile pour pro est semblable aux forfaits mobiles commercialisés au grand public. Seulement, ces forfaits mobiles pros sont tout de même améliorés tant de par la qualité du réseau octroyé que par les services dédiés aux pros pour l’accompagnement en cas de questions ou de problème. 

Les forfaits mobiles pour entreprise sont encore plus efficaces. En effet, les opérateurs comme Orange Business, SFR business ou encore Bouygues Entreprise offrent des services d’accompagnement à la gestion pour les flottes mobiles importantes. Ces forfaits mobiles pour entreprise prennent également et généralement la totalité des services en illimités, à savoir l’internet, les appels, les SMS et les MMS et cela même à l’international.

Pour comprendre vers quel forfait mobile vous devez vous tourner, consultez le tableau ci-dessous.

Forfait mobile pour professionnel ou pour entreprise : comment choisir ?
Forfait mobile pour les entreprises
  • Entreprise de plus de 10 salariés
  • Besoins d’une flotte mobile (supérieure à 10 lignes)
  • Besoin d’une plateforme d’aide à la gestion au vue du nombre d’employés.
Forfait mobile pour professionnel
  • Entreprise de moins de 10 salariés
  • Possession d’un numéro de SIRET
  • Correspond aux statuts d’artisans, d’indépendants ou encore de commerçants.

Quel intérêt de prendre un forfait mobile pro ? 

Le forfait mobile professionnel est semblable au forfait mobile pour particulier. Seulement, celui-ci dispose de meilleure qualité de service et également d’options différentes que celles destinées au grand public. En effet, lorsque vous souscrivez un forfait mobile pro vous bénéficiez automatiquement :

  • d’un SAV disponible 7j/7,
  • un débit internet prioritaire donc un accès à internet beaucoup plus performant,
  • un suivi personnalisé de votre dossier,
  • et une transmission de SMS plus rapide ainsi qu’une qualité d’appel supérieure. 

Prenez en compte le fait que le smartphone est devenu un réel outil de travail. En effet, si l’utilisation du smartphone est au cœur de votre activité, comprenez par là que vous passez beaucoup de temps au téléphone et en dehors de votre bureau, alors le forfait mobile pro est indispensable. Cela vous permettra de bénéficier d’un forfait mobile performant vous permettant de pouvoir travailler de n’importe où en ayant la garantie d’être accompagné le plus rapidement possible en cas de pépin (contrairement à l’accompagnement proposé aux particuliers). 

Enfin, les forfaits mobiles pros proposent généralement des offres à prix réduit pour plusieurs lignes souscrites, là où les offres destinées au grand public n’appliquent bien souvent pas de remises. 

Quel sont les critères à prendre en compte pour le choix de son forfait mobile pro ?

Les critères à prendre en compte pour choisir son forfait mobile pro sont nombreux. Se baser sur des critères permet de faire une sélection selon vos besoins en entreprise. Vous trouverez ci-après une sélection de critères sur lesquels vous appuyer afin de trouver le meilleur forfait mobile pro pour votre entreprise.

La communication illimitée ou non

Le premier critère à prendre en compte est l’enveloppe de communication inclus dans votre forfait mobile. En effet, il est judicieux d’évaluer les besoins de l’entreprise par rapport à l’usage des appels, des SMS et des MMS. Si vos besoins sont minimes, vous pouvez donc opter pour un forfait mobile qui n’inclut la pas la communication illimitée. En revanche, si vos employés passent une bonne partie de leur temps au téléphone, alors il vaut mieux se tourner vers un forfait incluant la téléphonie et les SMS/MMS illimités.

L’enveloppe data

Enveloppe data avec les forfaits mobiles pro

Il vous faut choisir un forfait mobile avec une enveloppe data qui s’adapte à vos besoins. En effet, si vos besoins sont essentiellement concentrés sur l’enveloppe de communication, alors ne prenez pas un forfait mobile pro ayant une enveloppe data élevée. Cela reviendrait simplement à payer un service que vous n’utilisez pas. En revanche, dans le cas où internet est au coeur de votre activité et que vous avez besoin de pouvoir être connecté à chaque instant, alors choisissez un forfait mobile avec une forte enveloppe data.

Choisir un forfait mobile pro avec ou sans engagement

Choisir son forfait mobile pro c’est aussi choisir de s’engager ou non. Encore une fois, tout dépend de vos besoins et surtout dans la durée. Choisir un forfait mobile pro sans engagement vous permet tout simplement de pouvoir partir quand bon vous semble et cela sans payer de frais de résiliation auprès de l’opérateur. De plus, cela vous permet également de profiter des forfaits mobiles en promotions à chaque fois que vous voyez une meilleure affaire. En revanche, les forfaits mobiles pro sans engagement sont uniquement valables si vous ne prenez pas de téléphone mobile avec votre SIM.

En effet, si vous souhaitez ajouter un téléphone à votre forfait vous vous engagez automatiquement sur une durée minimale de deux ans après de l’opérateur. Si bien que si vous souhaitez résilier votre abonnement mobile avant la date de fin d’engagement, vous vous exposez à des frais de résiliation. Bien évidemment, ces frais sont régulés par la loi Chatel, mais, cela n’empêche que le montant de ces frais peut vite faire grimper la facture.

Choisir l’opérateur qui vous convient

Choisir un opérateur mobile qui convient pour son forfait mobile pro

Enfin, le choix de l’opérateur est également très important. En effet, même si les opérateurs proposent des services similaires, les options qui les accompagnent ne sont pas les mêmes. Pour le choix de l’opérateur, prenez en compte plusieurs critères comme la couverture réseau; les options liés au forfait; les assurances sur les appareils dans le cas où vous souscrivez un pack forfait mobile pro + téléphone etc…

Quel opérateur de téléphonie mobile choisir pour une entreprise

Vous avez aujourd’hui un choix considérable afin de trouver le forfait mobile pro qui vous correspond. Cependant, avec la multitude d’opérateurs, vous ne savez pas vers qui vous tourner. C’est pour cela que nous vous avons fait une liste de critères à prendre en compte pour vous aider à faire votre choix. Cette liste est bien évidemment non exhaustive, mais les critères les plus importants y sont présents. Pensez d’ailleurs à réaliser des devis auprès de chaque opérateur sur le forfait mobile pro qui vous intéresse le plus. Ensuite, il ne vous reste plus qu’à faire votre choix en fonction de cette liste. 

Choisir une couverture mobile performante 

Il est très important de choisir un opérateur qui dispose d’une très bonne couverture réseau. Actuellement, l’ensemble des opérateurs garantissent une couverture réseau en 4G sur 99% du territoire français. Seulement, le déploiement de la 5G n’étant pas terminé, les opérateurs ne disposent donc pas de la même couverture réseau. Et afin de savoir quel opérateur pourra vous satisfaire le plus, il est important de visiter la carte de déploiement réseau de l’ARCEP (l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) et de regarder si la localisation de votre entreprise est bien couverte par l’opérateur. En agissant ainsi vous vous assurez de bénéficier d’un réseau de qualité et qui ne vous décevra pas. 

Trouver les assurances et garanties qui correspondent à vos besoins 

Dans le cas où vous souscrivez une offre téléphone + forfait mobile pro auprès d’un opérateur, veillez à comparer les assurances relatives en cas de perte, de bris, d’utilisation frauduleuse, de vole etc… En effet, un bon opérateur est un opérateur qui vous accompagne dans ces situations difficiles en vous proposant par exemple un mobile de prêt. Renseignez-vous bien sur comment ces opérateurs réagissent et choisissez celui qui vous propose le meilleur rapport qualité-prix en fonction de vos exigences. Cela est également valable pour les assurances liées à la souscription unique de carte SIM. 

Le service client 

Le service client avec le forfait mobile pro

Dès lors où vous souscrivez une offre mobile pro vous retrouverez des garanties d’intervention plus rapide que pour le grand public. Mais ce n’est pas tout, en effet, vous disposez également d’un service dédié aux pros. Certains sont gratuits du lundi au samedi et d’autres sont payants pour être à votre écoute7j/7. Comparez les offres de bases concernant les accompagnements pros des services clients pour savoir lequel correspond le plus à votre entreprise. 

Des options qui s’adaptent à vos besoins 

Enfin, nous vous conseillons également de faire un tour sur les options que proposent les opérateurs. En effet, il se pourrait qu’un opérateur vous paraisse intéressant financièrement et qui pourtant ne vous apporte pas toutes les options dont vous avez besoin.

Comment souscrire un forfait mobile pro ? 

Afin de souscrire un forfait mobile pro, il vous suffit de sélectionner l’offre que vous souhaitez sur le site de Mezabo. En effet, une fois que vous avez sélectionné votre offre mobile, vous serez automatiquement redirigé vers le site de l’opérateur. Il ne vous restera donc qu’ à entrer les coordonnées de l’entreprise afin de souscrire un forfait mobile auprès de l’opérateur.

Dans le cas où vous avez des question, pensez à joindre un conseiller Mezabo directement par téléphone au 09 71 00 32 59. Vous serez directement mis en relation avec un professionnel pour vous aider dans votre démarche de souscription. Ce conseiller pourra également vous aider à sélectionner la meilleure offre pour votre entreprise.

Comment résilier son forfait mobile pro ? 

Pour résilier un forfait mobile pro auprès des opérateurs, vous devez envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception. Sur votre lettre de résiliation, indiquez les informations suivantes : 

  • le numéro du contrat, 
  • le nom du titulaire du contrat, ici le nom de l’entreprise, 
  • le SIRET de l’entreprise,
  • la date de résiliation souhaitée, celle-ci ne peut pas être antidatée. 

Dans le cas où vous souhaitez simplement résilier des options souscrites et non le contrat dans sa globalité, vous pouvez gérer ces résiliations directement depuis l’espace client. 

Important : veillez à prendre connaissance de votre date de fin d’engagement dans le cas où vous souscrivez un forfait mobile pro soumis à un engagement. En effet, une résiliation anticipée peut vous amener à payer des frais de résiliation qui peuvent être parfois élevés. Pour connaître la durée d’engagement de votre contrat, vous pouvez consulter votre contrat obtenu lors de la souscription. Vous pouvez également joindre le service client ou tout simplement composer le 3179 (code RIO) depuis la ligne à résilier. Un serveur vocal vous annoncera votre date de fin d’engagement. 

Enfin, si vous souhaitez conserver le numéro de téléphone, vous pouvez demander une portabilité du numéro auprès du nouvel opérateur. Celui-ci se chargera donc de résilier automatiquement votre offre actuelle auprès de votre opérateur. Cela ne vous exempte pas des frais de résiliation s’il devait y en avoir. 

Comment résilier un forfait mobile pro ?

Vous pouvez également utiliser le service en ligne de Mezabo afin de résilier votre forfait mobile. En effet, notre service génère automatiquement votre lettre de résiliation et l’envoie directement à votre opérateur. Ce service est très simple d’utilisation, il suffit de renseigner les informations du contrat et de valider votre lettre, ensuite passer au paiement (7,99€) et votre lettre de résiliation sera envoyée en recommandé par notre équipe !

FAQ des forfaits mobiles pro 

Pour choisir un forfait mobile pro, il faut prendre en considération ses exigences et ses besoins. En effet, il est important d'être attentif aux critères suivant : 

  • la communication illimitée ou non en France et à l'étranger, 
  • le nombre de giga dans l'enveloppe data en France et à l'étranger,
  • les remises appliquées pour plusieurs forfaits mobiles pros si besoin.

Si votre entreprise nécessite un forfait mobile alors nous vous conseillons de vous tourner vers un forfait mobile pro. En effet, les forfaits mobiles pour les particuliers n'offrent pas les mêmes services d'accompagnement ni les mêmes performances. Un forfait mobile pro vous permet d'avoir une assistance 7j/7, un débit prioritaire et donc une connexion à internet plus performante ainsi qu'une qualité d'appel améliorée. 

Il faut avant toute chose choisir un opérateur qui répond à vos besoins. Pour vous aider à faire un choix, nous vous conseillons de vous attarder sur les critères suivants : 

  • la couverture réseau mobile de l'opérateur en France et à l'étranger, 
  • les tarifs pratiqués pour un ou plusieurs forfaits mobiles pro, 
  • les garanties d'accompagnements aux professionnels, 
  • les avis sur les services clients pros des opérateurs.


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