Tous les forfaits mobile Bouygues pro
Vous êtes intéressé par les forfaits bouygues pro mobile ? Alors ce guide est fait pour vous. Vous y découvrirez l’intégralité des services de data et de communication compris dans l’ensemble des forfaits mobile pro de l’opérateur. Vous verrez également tous les avantages à souscrire à un forfait de ce type chez Bouygues, comment devenir client, mais aussi comment contacter Bouygues en cas de problème sur votre smartphone ou votre forfait.
Sommaire
La gamme de forfaits mobile pro chez Bouygues Télécom
Bouygues Télécom commercialise deux types de forfaits professionnels. Tout d’abord, des forfaits “pro” destinés aux entreprises de moins de 10 personnes. Ensuite, 6 forfaits “entreprise” dédiés aux structures de plus de 10 personnes.
Les forfaits sensation Pro de Bouygues telecom
Les forfaits sensation Pro de Bouygues Télécom sont réservés aux petits entreprises. Ces forfaits mobile ne concernent en effet que les entreprises jusqu’à 9 personnes (petites entreprises, auto-entrepreneurs, indépendants et freelance) S’il s’agit de votre cas, vous aurez le choix entre 6 forfaits :
- Un forfait 5 Go à 12,90€ par mois
- Un forfait 70 Go à 11,83€ par mois
- Le forfait 90 Go à 24,83€ par mois
- Un forfait 150 Go à 30,83€ par mois
- Un forfait 240 Go à 49,99€ par mois
- Un forfait 400 Go à 107,49€ par mois
Ces 4 derniers forfaits sont compatibles avec le réseau 5G Bouygues Télé com. En y souscrivant, vous pourrez donc profiter d’une connexion mobile ultra rapide (jusqu’à 4 fois plus que la 4G!), à condition d’avoir un smartphone compatible. Si ce n’est pas le cas, sachez que vous pouvez profiter d’un prix préférentiel sur l’achat d’un nouveau téléphone mobile lors de la souscription à votre forfait.
De plus, l’option multi SIM est offerte lors de la souscription à l’un de ces forfaits. Celle-ci vous permettra de pouvoir connecter d’autres appareils au réseau mobile associé à votre forfait (tablette, montre…) Vous pourrez ainsi profiter d’une connexion à Internet mobile sur vos autres appareils connectés pendant tous vos déplacements grâce à l’offre de data de ces forfaits utilisable même à l’international !
Finalement, si vous êtes déjà client box pro chez Bouygues Télécom, sachez que vous bénéficiez d’un prix préférentiel sur tous les forfaits de la gamme sensation pro de l’opérateur.
Les forfaits mobile entreprise de Bouygues télécom
Les forfaits mobile entreprise de Bouygues Télécom sont exclusivement dédiés aux entreprises de plus de 9 personnes (TPE, PME, grandes entreprises, marchés publics…) L’opérateur propose à ces clients 5 forfaits mobiles pro :
- Le forfait 5 Go Neo entreprise à partir de 16€ par mois
- Le forfait Neo entreprise Data (30 Go) à partir de 21€ par mois
- Un forfait 75 Go Neo entreprise intégral à partir de 41€ par mois
- Le forfait Neo entreprise illimité à partir de 33€ par mois
- Le forfait Neo entreprise intégral monde à partir de 158€ par mois
Ces offres allant de 16€ à 158€ vous permettront de bénéficier d’appels, SMS et MMS illimités depuis et vers toute l’Europe ou encore, pour certains, des destinations internationales comme les Etats-Unis, le Canada, la Chine, le Maroc, ou encore l’Australie. L’ensemble de ces forfaits inclût également un service de remplacement qui vous fera bénéficier d’un mobile de remplacement en cas de panne sur le vôtre, en un jour seulement en France métropolitaine, et sous 3 à 9 jours à l’international pour les forfaits neo entreprise intégral et le neo entreprise illimité.
Ces trois derniers offrent également la possibilité de bénéficier de 15 Go en souscrivant à l’option 2ème SIM de Bouygues. Celle-ci permettra aux abonnés l’ayant souscrit de profiter du réseau mobile Bouygues Télécom sur tablette, montre, et autres appareils connectés. Vous pourrez alors profiter, sur ces trois forfaits, du réseau 5G de l’opérateur sur tous vos terminaux compatibles, sans faire de partage de connexion !
Tableau récapitulatif des forfaits Bouygues pro mobile et bouygues pro entreprises
| Forfaits mobile Bouygues pro | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Type de forfaits | Enveloppe data | Offre de communication | Prix | Prix après un an | Prix client box | Deuxième carte SIM offerte |
| Forfait 5 Go | 5 gigas | SMS et MMS illimités en France métropolitaine et appels illimités en France, en Europe et dans les DOM | 12,99€ | 18,49€ | 10,49€ | Non |
| Forfait 70 Go | 70 gigas | Appels et SMS illimités en France et depuis Europe, DOM, Andorre et Suisse | 16,83€ | 25,99€ | 11,83€ | Non |
| Forfait 90 Go | 90 gigas | Appels, SMS/MMS illimités en France et depuis Europe / DOM / Suisse | 24,83€ | 33,99€ | 19,83€ | Oui |
| Forfait 150 Go | 150 gigas | Appels et SMS illimités en France métropolitaine, et depuis l’EU/DOM, et la Suisse | 30,83€ | 39,99€ | 25,83€ | Oui |
| Forfait 240 Go | 240 gigas | Appels, SMS/MMS illimités en France et depuis Europe / DOM / Suisse / Etats-Unis / Canada | 49,99€ | 57,49€ | 44,99€ | Oui |
| Forfait 400 Go | 400 gigas | Appels, SMS/MMS illimités en France et depuis Europe / DOM / Suisse / Etats-Unis / Canada et les 24 pays de la zone Business Pro | 107,49€ | 102,49€ | 114,99€ | Oui |
| Forfaits mobile Bouygues entreprise | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Type de forfaits | Enveloppe data | Offre de communication | Prix | Deuxième carte SIM offerte | ||
| Forfait Neo entreprise | 5 Go | Appels, SMS et MMS illimités | A partir de 17€/mois | Non | ||
| Forfait Neo entreprise Data | 30 Go | Appels, SMS et MMS illimités | A partir de 23€/mois | Non | ||
| Forfait Neo entreprise illimité | Illimité en France, 60 Go en Europe | Appels, SMS et MMS illimités | A partir de 33€/mois | Oui + 15 Go | ||
| Forfait Neo entreprise illimité intégral | Illimité en France, 75 Go en Europe | Appels, SMS et MMS illimités | A partir de 36€/mois | Oui + 15 Go | ||
| Forfait Neo entreprise intégral monde | Illimité en France, 200 Go à l’étranger | Appels, SMS et MMS illimités | A partir de 158€/mois | Oui + 15 Go | ||
Profitez d’un prix préférentiel sur les smartphones lors de la souscription à un forfait Bouygues pro
La plupart des forfaits mobile professionnels de Bouygues Télécom offrent la possibilité d’accéder à un mobile à un prix préférentiel. Il s’agit par exemple du cas des trois forfaits 5G pro de l’opérateur (le forfait 90 Go, 150 Go, 240 Go, et 400 Go). En choisissant l’un de ces forfaits, vous pourrez sélectionner parmi une large gamme de smartphones dernière génération disponible chez Bouygues. Ceux-ci sont disponibles à l’achat, ou à la location avec option d’achat. Si vous ne souhaitez pas acheter votre smartphone après votre date de fin de location, sachez que Bouygues se chargera de le récupérer à prix garanti.
Bouygues offre aussi à ses clients pro la possibilité de payer leur mobile en plusieurs fois, sans frais. C’est-à-dire qu’une fois le premier versement effectué lors de votre souscription, vous pourrez payer en plusieurs mensualités distinctes le restant dû. Ce type de paiement s’effectue en général sur 24 mois. Une aubaine pour les petites entreprises qui ne souhaitent pas ou ne peuvent pas débourser autant en paiement comptant !
Pourquoi souscrire à un forfait mobile pro Bouygues Télécom ?
Les forfaits Bouygues pro mobile ont de très nombreux avantages. Parmi ceux-ci, la possibilité de communiquer à l’international dans un grand nombre de destinations, mais aussi de moduler son forfait en fonction de son utilisation, profiter de prix préférentiel sur son forfait… Et, finalement, la qualité du service client et du réseau mobile Bouygues Télécom.
Profiter du réseau 4G et 5G de Bouygues Télécom
En souscrivant à un forfait Bouygues pro mobile, vous pourrez profiter de la qualité du réseau mobile de l’opérateur, numéro 1 en zone rural. Bouygues dispose en effet d’une excellente couverture mobile, couvrant environ 99% de la population française et 93% du territoire. En souscrivant à l’un des forfaits mobile de l’opérateur, vous serez alors sûr de bénéficier d’une connexion mobile fluide et stable, peu importe l’endroit dans lequel vous vous trouvez !
Les clients pro apprécieront également de pouvoir profiter du réseau Bouygues même à l’étranger, dans les nombreuses zones dans lesquelles une partie de l’enveloppe data est utilisable. Il s’agit par exemple du cas de l’Europe, des Etats-Unis, du Canada, de la Chine, de la Suisse, mais aussi de tous les pays des zones “business pro” de l’opérateur.
Dernier avantage réseau mais pas des moindres : en plus de proposer à ses clients pro une très bonne couverture mobile, Bouygues à mis en place une option “Internet prioritaire” pour ces derniers. Grâce à ce service, les clients professionnels de l’opérateur, qu’ils aient un abonnement pro ou entreprise, bénéficient d’un débit mobile prioritaire jusqu’à 30% plus rapide que les autres. En cas de forte affluence sur le réseau 4G ou 5G de l’opérateur, ceux-ci pourront donc éviter les saturations et garder une connexion fluide.
Appeler et se connecter à Internet dans un grand nombre de destinations à l’international
Le deuxième avantage des forfaits bouygues pro mobile, c’est l’offre de communication qu’ils incluent à l’international. En souscrivant à l’un de ces forfaits, vous pourrez par exemple utiliser une partie de vos données mobiles à l’étranger. Vous pourrez ainsi vous connecter à Internet, même lors de vos déplacements. De plus, vous pourrez appeler et envoyer des SMS/MMS depuis et vers l’étranger. Voici un récapitulatif des forfaits bouygues pro incluant une offre de communication vers l’international :
| Forfaits Bouygues pro mobile incluant une offre de communication vers l’international | ||||
|---|---|---|---|---|
| Type de forfaits | Enveloppe data internationale | Pays depuis lesquels l’offre data est disponible | Destinations vers lesquelles l’offre de communication est comprise | Destinations depuis lesquelles l’offre de communication est comprise |
| Forfait 5 Go | 5 gigas | Depuis l’Europe et les DOM | France (les communications vers l’étranger son payantes) | Appels et SMS illimités depuis la France, l’Europe et les DOM |
| Forfait 70 Go | 25 gigas | Depuis l’Europe, les DOM et la Suisse | France (les communications vers l’étranger son payantes) | Appels et SMS illimités depuis la France, l’Europe, les DOM, Andorre, et la Suisse |
| Forfait 90 Go | 50 gigas | Depuis l’Europe, les DOM et la Suisse | France (les communications vers l’étranger son payantes) | Appels, SMS et MMS illimités depuis l’Europe, les DOM et la Suisse |
| Forfait 150 Go | 80 gigas | Depuis l’Europe, les DOM et la Suisse | Appels illimités vers les fixes de 120 pays |
Appels et SMS illimités depuis la France, l’Europe, les DOM, la Suisse
|
| Forfait 240 Go | 130 gigas | Depuis l’Europe, les DOM, Suisse, Etats-Unis, Canada | Appels, SMS et MMS illimités depuis la France, l’Europe, les DOM, la Suisse, les Etats-Unis et le Canada | Appels illimités vers les mobiles des Etats-Unis, Canada, Chine et vers les fixes de 120 pays |
| Forfait 400 Go | 150 gigas | Depuis l’Europe, les DOM, la Suisse, les Etats-Unis, le Canada et 24 pays de la zone Business Pro | Appels, SMS et MMS illimités depuis la France, l’Europe, les DOM, la Suisse, les Etats-Unis, le Canada, et 24 pays de la zone business pro | Appels illimités vers les mobiles des Etats-Unis, Canada, Chine et vers les fixes de 120 pays |
La qualité du service client Bouygues disponible par téléphone, sur application ou en ligne
Finalement, il faut aussi noter la qualité du service client de Bouygues Telecom pro. Bouygues dispose en effet d’un service client spécial pro, exclusivement dédié aux entreprises. Celui-ci intègre des experts spécialement formés pour conseiller et répondre aux clients professionnels. Ces experts sont disponibles par téléphone de 8 heures à 20 heures pour répondre à toutes vos questions ou intervenir en cas de panne. Un téléphone de prêt peut par exemple vous être fourni en cas de problème sur votre ligne téléphonique, de panne, de casse ou de vol afin de maintenir votre activité en toute circonstance.
Pour contacter Bouygues, vous pourrez également vous rendre directement en boutique. Des conseillers spécialisés dans les forfaits mobiles professionnels sont également disponibles sur place pour répondre à toutes vos questions.
Comment contacter Bouygues Télécom pro ?
Vous pouvez contacter Bouygues Telecom de plusieurs manières. Tout d’abord, par téléphone, en appelant le service client de l’opérateur. Celui-ci est joignable gratuitement au 3100, du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Ensuite, vous pouvez également vous rendre directement en boutique Bouygues où des conseillers spécialisés dans les forfaits mobiles pro pourront vous conseiller et répondre à toutes vos questions.
Comment souscrire à un forfait professionnel Bouygues Télécom en ligne ou en boutique ?
Il existe différentes manières de souscrire à un forfait Bouygues pro mobile. La première, c’est en ligne. Il s’agit en effet de la méthode la plus simple et la plus rapide de souscription. Pour souscrire en ligne, vous n’aurez qu’à cliquer sur le bouton ci-dessous. Vous serez alors automatiquement redirigé vers le site marchand de l’opérateur, où vous pourrez personnaliser votre forfait mobile et passer au paiement de celui-ci.
Ensuite, sachez qu’il est également possible de souscrire par téléphone en contactant un conseiller Mezabo au 09 71 00 32 59. Ce dernier pourra alors vous guider dans le choix de votre forfait mobile pro Bouygues et même passer, pour vous, au paiement de celui-ci.
Finalement, vous pouvez souscrire à un forfait Bouygues pro mobile directement en boutique Bouygues. Un conseiller spécialisé dans les forfaits pro pourra alors vous aider à faire votre choix et vous accompagner dans la souscription de votre offre. Vous recevrez alors votre nouvelle carte SIM immédiatement après votre souscription.
Notre avis sur les forfaits Bouygues pro mobile
Notre avis sur les forfaits Bouygues pro mobile est plutôt positif. Il s’agit de l’un des rares opérateurs à proposer autant de forfaits pro à ces clients. Vous aurez ainsi le choix entre une multitude de forfaits différents, aux enveloppes data et offres de communications très variables. A vous donc de choisir celle répondant le mieux à vos besoins en termes de connexion mobile, mais aussi d’appels, SMS et MMS.
En plus de la multitude de forfaits mobiles disponibles, vous pourrez profiter d’une excellente couverture réseau grâce aux très bons débits et à la couverture que propose l’opérateur. Vous pourrez profiter, de surcroit, d’un réseau mobile spécialement optimisé pour les professionnels grâce à l’option “Internet prioritaire” mis en place par l’opérateur. Celle-ci vous permettra ainsi d’éviter les problèmes de saturation de réseau en cas de forte affluence.
Finalement, ce qui fait la force des forfaits Bouygues pro mobile, c’est également le confort et la sécurité offert par l’opérateur à ses clients, notamment à travers du service client spécialement dédié aux professionnels, ou encore de la possibilité de bénéficier d’un portable de “prêt” gratuit. En cas de perte, de vol, de casse de votre téléphone, vous pourrez donc reprendre très rapidement votre activité sans interruption.
Quels sont les avis clients à propos de Bouygues Pro ?
Tous les avis clients
Très satisfaisant, je rejoins certains commentaires que j’ai pu voir, je me sens vraiment écoutée (ce qui est bizarrement rarement le cas avec un sav pour particuliers).
Service client très difficilement joignable et c’est presque si c’est pas moi qui me fais reprendre alors que le problème vient d’eux, c’est limite
Je n’aurais pas recommandé Bouygues pour un forfait perso, mais pour les pros c’est différent. Je me sens plus écouté au niveau du SAV et surtout je ne sais pas pourquoi mais j’ai l’impression que la connexion est meilleure qu’avec mon ancienne offre perso Bouygues. En tout cas pour l’instant c’est un sans fautes.
Petite prise de tête avec le SAV au début, au final ça s’est bien passé par la suite. Ca fait 5 mois qu’on est chez eux, je verrai sur le long terme si c’est toujours ok.
Très satisfait
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Foire aux questions sur les forfaits mobile Bouygues pro
Bouygues propose à ses clients professionnels 5 forfaits mobiles, offrant respectivement 3 Go (forfait neo entreprise), 25 Go (Neo entreprise data), 75 Go (neo entreprise intégral), un forfait 5G illimité (neo entreprise illimité 5G), ainsi qu'un forfait neo entreprise intégral monde.
Vous pouvez communiquer avec le service client Bouygues pro par téléphone en appelant le 1064 (si vous êtes déjà client). Si vous n'êtes pas encore client Bouygues pro, vous pouvez téléphoner à un conseiller au 3100.
Le serveur vocal et le temps d'attente du service client de Bouygues (le 1064) sont 100% gratuits.
Les forfaits mobile pro des autres opérateurs
À propos de l'auteur :
Avec un talent pour l’écriture et une passion pour le web, Louise se dédie quotidiennement à décrypter l’actualité des télécommunications pour nos lecteurs. Qu’il s’agisse de nouvelles offres, d’opérateurs émergents ou de promotions alléchantes, elle est la référence pour vous aider à naviguer dans ce domaine et à réduire vos dépenses. Grâce à Louise, rester informé et économiser sur vos forfaits devient plus simple et plus fiable.