Bouygues Pro : les offres Bouygues télécom pour les professionnels
Vous êtes une petite ou grande entreprise et vous souhaitez souscrire à un forfait mobile ou à une box internet Bouygues Telecom de qualité ? Cela tombe bien, Bouygues Télécom propose une gamme complète d’offres dédiées aux professionnels. Que ce soit pour les forfaits mobiles ou pour les box internet, ce sont des abonnements amenés à plaire aux entreprises. Découvrez ci-dessous, tout ce qu’il faut savoir sur les offres Bouygues pro disponibles sur le marché des télécoms (avantages, souscription…).
Sommaire
Présentation des offres Bouygues Pro
L’opérateur propose des offres de tous genres. En effet, avec des box internet et des forfaits mobiles avec ou sans téléphone, tout est disponible sur le catalogue pro de Bouygues Télécom. Découvrez ci-dessous, une présentation des offres Bouygues pro.
Les forfaits mobiles professionnels Bouygues
Tout d’abord, Bouygues Télécom propose une gamme variée de forfaits mobiles à destination des professionnels. En effet, il existe sur le catalogue , une multitude de forfaits mobiles Bouygues professionnels pouvant convenir à tous types d’usagers. Parmi eux, nous y retrouvons :
- Des forfaits mobiles 4G de Bouygues Télécom,
- Des forfaits mobiles 5G Bouygues compatibles avec le très haut débit,
- Des forfaits bloqués Bouygues
En règle générale, peu importe le forfait mobile que vous avez choisi, le service téléphonique est de qualité. Les appels, SMS et MMS sont très souvent illimités en France Métropolitaine, en Europe et parfois même dans le monde entier (Nouvelle-Zélande, États-Unis, Hong-Kong…). De quoi rester en contact lors d’un voyage d’affaires.
| Forfaits mobiles pro Bouygues | Forfait 5Go | Forfait 70 Go | Forfait 90 Go | Forfait 150 Go | Forfait 240 Go | Forfait 400 Go |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prix | 10,49€/mois | 11,83€/mois | 17,33€/mois | 23,33€/mois | 44,99€/mois | 102,49€/mois |
| Enveloppe data | 5 Go | 70 Go | 90 Go | 150 Go | 240 Go | 400 Go |
| Réseau | 4G | Compatible 5G | Compatible 5G | Compatible 5G | Compatible 5G | Compatible 5G |
| Appels,SMS et MMS | illimités | illimités | illimités | illimités | illimités | illimités |
| Internet à l’étranger | 5 Go | 25 Go | 50 Go | 80 Go | 130 Go | 150 Go |
Bbox Pro : les box internet Bouygues dédiés aux pros
Enfin, tout comme les forfaits mobiles, Bouygues Télécom a également des box internet pro sur son catalogue. Que ce soit une offre box ADSL Bouygues ou box fibre Bouygues, il y a à la disposition des professionnels deux box internet de qualité : la box pro Bouygues et la box pro + Bouygues. Ce sont des offres avec des services pouvant correspondre aux besoins des entreprises :
- Le très haut débit de connexion internet avec notamment le Wifi 6 pour la box pro + de Bouygues,
- Un service de téléphonie fixe (appels illimités vers fixes et mobiles de France Métropolitaine et vers plus de 110 pays),
- Le service TV Bouygues accessible sur demande.
De plus, Bouygues Télécom commercialise également une box 4G professionnel. C’est la solution parfaite pour bénéficier du très haut débit de connexion internet lorsque le réseau fibre Bouygues n’est pas encore installé au sein d’une entreprise.
| Box pro Bouygues | Bbox pro | Bbox pro + |
|---|---|---|
| Prix | 24,99€/mois | 29,99€/mois |
| Wifi | Wifi 5 | Wifi 6 |
| Débit de connexion internet | 1 Gbit/s en débit descendant et montant | 2 Gbit/s en débit descendant et 1 Gbit/s en débit montant |
| téléphonie fixe | Appels illimités vers fixes et mobiles de France et de 110 pays | Appels illimités vers fixes et mobiles de France et de 110 pays |
| Service TV | Dispo sur demande | Dispo sur demande |
Les packs avantage smartphone : un forfait mobile pro + un téléphone
Enfin, avec Bouygues pro, vous pourrez bénéficier du pack avantage smartphone. C’est-à-dire qu’en plus d’un forfait mobile professionnel de qualité, vous pourrez vous procurer un téléphone portable à prix réduit. Cette fonctionnalité est possible sur la gamme des forfaits sensation pro de l’opérateur.
À noter : si vous êtes un client Bbox, vous aurez un tarif encore plus avantageux pour le pack forfait mobile pro + téléphone portable. De plus, vous aurez une remise de 20€/mois, si vous souscrivez en gardant votre numéro de téléphone. Une donnée à ne pas négliger pour faire des économies sur son forfait mobile et son téléphone portable.
Quels sont les avantages à souscrire une offre Bouygues pour professionnels ?
En souscrivant à une offre Bouygues pro, vous aurez tous les avantages qui vont avec. Ce sont des atouts aspirant à satisfaire la plupart des chefs d’entreprise et des salariés. Découvrez ci-dessous, la multitude d’avantages qu’il existe avec une offre professionnelle chez Bouygues Télécom.
Un service client pro
Les grands opérateurs du monde des télécoms proposent un service client dédié aux professionnels et Bouygues Télécom ne déroge pas à la règle. Grâce à cela, vous pourrez contacter l’opérateur très rapidement en cas de problèmes techniques sur l’un de vos équipements. Un atout non négligeable pour celles et ceux dont l’activité se fait principalement en ligne. Vous pourrez contacter ce service client en téléphonant au 1064.
Remarque : le service client pro de Bouygues Télécom permet aux entreprises de ne pas être trop longtemps sur le standard téléphonique. En effet, avec un service client qui ne comprend pas les particuliers, il y aura moins d’affluence sur la ligne.
Un débit de connexion boosté pour les professionnels
En souscrivant à une offre Bouygues pro, vous pourrez utiliser le meilleur de la connexion wifi. En effet, pour les professionnels, la connexion internet sera nettement plus performante que pour les particuliers. Le débit montant fibre d’une entreprise ou d’un auto-entrepreneur sera boosté jusqu’à 1Gbit/s.
C’est un service qui permettra aux professionnels de profiter au maximum du réseau fibre de Bouygues Télécom. De quoi, télécharger de lourds fichiers ou partager des dossiers en quelques minutes seulement.
La priorité sur son réseau mobile
En cas de grosse affluence sur le réseau internet, la performance de la Wifi est automatiquement diminuée. Une donnée pouvant être extrêmement contraignante pour les professionnels. Par conséquent, Bouygues Télécom vous donne la priorité sur son réseau mobile. C’est-à-dire que le débit de connexion internet des pros restera plus rapide que celui des autres utilisateurs lorsque le réseau Bouygues est surchargé.
C’est une information pouvant être très avantageuse pour les professionnels travaillant dans les grandes villes. En effet, dans les zones où le trafic est dense, le débit de connexion internet connaîtra logiquement quelques interférences. En somme, tant que vous êtes dans un lieu couvert par le réseau de Bouygues télécom, vous aurez accès au très haut débit de connexion internet.
Découvrez notre article sur la couverture réseau de Bouygues Télécom afin de connaître l’état du réseau de Bouygues télécom.
Une intervention garantie en moins de 8 heures
En cas de problème sur votre équipement Bouygues Pro, vous pourrez profiter d’une aide quasi instantanée de l’opérateur. En effet, si le soucis technique ne peut pas se régler à distance, un technicien se rendra sur votre lieu de travail en moins de 8 heures. En cas de non respect de ce délai, vous serez remboursé à hauteur d’un mois d’abonnement Bbox sur votre prochaine facture.
Cette intervention garantie vous permettra de retrouver votre connexion internet très rapidement. Pour profiter de ce dépannage gratuit, vous devrez :
- Contacter votre service client pro au 1064 depuis votre ligne fixe Bbox ou votre smartphone Bouygues Télécom,
- Recevoir un SMS de confirmation du rendez-vous avec le technicien de Bouygues.
À noter : l’opérateur s’adaptera en fonction de vos disponibilités. En effet, si vous n’êtes pas présent le jour du rendez-vous, Bouygues Télécom vous trouvera un autre créneau horaire dans les plus brefs délais.
La suite Microsoft office gratuite
En souscrivant à une offre Bouygues pro, les professionnels pourront avoir gratuitement, des outils de travail de qualité. En effet, la suite Microsoft office est incluse dans les abonnements pros de l’opérateur. Parmi les applications que vous pourrez utiliser, il y a :
- Powerpoint, le meilleur du diaporama et de la présentation visuelle,
- Word, la référence dans la rédaction de papier numérique,
- Excel, un mastodonte dans la création de tableau,
- Outlook pour communiquer avec vos collègues ou vos supérieurs,
- Teams pour participer à des visioconférences,
- OneNote pour faciliter sa prise de notes,
- Publisher afin de réaliser des documents de communication professionnelle,
- Ou encore Access, la base de donnée relationnelle de Microsoft office.
Quoi qu’il en soit, tous ces logiciels sont parfaits pour optimiser la qualité du travail, gratuitement.
Un accès à la connexion internet dès la souscription
Avec Bouygues pro, vous ne serez jamais sans connexion internet. En effet, au moment de votre souscription, vous recevrez une clé 4G Bouygues en même temps que vos équipements. Cela vous permettra de profiter du réseau mobile de l’opérateur avant la mise en service de votre box internet.
Cette clé 4G vous servira également comme un dédommagement. En effet, elle pourra vous être grandement utile en cas de problèmes de connexion internet. Par conséquent, même sans Wifi, vous pourrez continuer de surfer sur le net, de partager vos fichiers avec vos collègues…
Le prêt d’un smartphone en cas de perte, de panne ou de vol
Bouygues Pro ne vous laissera jamais sur le bord de la route. En effet, avec les offres pro de l’opérateur, vous aurez toujours un téléphone portable en votre possession. Bouygues Télécom vous prête un mobile dans plusieurs cas différents :
- Lorsque vous vous êtes fait voler votre téléphone portable,
- Après avoir cassé son mobile,
- Lorsque vous avez perdu votre smartphone,
- Ou encore, lorsqu’il est en panne.
Ce sont des problèmes qui peuvent arriver régulièrement. Avec le prêt gratuit d’un smartphone, Bouygues Télécom vous permet de remédier à ces soucis pouvant vous mettre en difficulté dans votre travail. Grâce à cela, vous pourrez continuer votre activité professionnelle en toute tranquillité.
L’application Onoff pour dissocier sa vie professionnelle et privée
Les professionnels doivent dissocier leur quotidien au bureau de leur routine familiale. L’application Onoff est faites pour cela. En effet, Onoff vous permettra de vous procurer un 2ème numéro de téléphone sur le même appareil et sur la même carte Sim. En bref, en temps normal, vous serez sur votre numéro personnel mais une fois que vous vous connecterez sur l’application, vous serez sur votre réseau pro.
Onoff vous permettra de passer des appels et envoyer des SMS en illimités et dans une qualité exemplaire. C’est-à-dire que vous n’aurez pas de problèmes de communication ou de latences. En revanche, il vous voulez voyager, c’est un service qui aura un prix :
- 25€/mois dans votre pays d’origine avec un numéro international,
- 9€/mois en France Métropolitaine et dans l’Union Européenne.
En somme, c’est un avantage précieux pour celles et ceux voulant dissocier leur vie professionnelle de leur vie privée sans pour autant devoir changer de téléphone portable.
Une deuxième carte Sim tablette
Avec Bouygues pro, vous pourrez profiter de l’option multi-Sim internet. En effet, cela vous permettra de bénéficier d’une deuxième carte Sim à insérer dans l’un de vos appareils connectés ou d’une carte Esim. Grâce à cela, vous pourrez utiliser l’enveloppe data de votre forfait mobile sur un appareil compatible différent. En somme, vous pourrez consommer vos données mobiles directement depuis votre tablette tactile ou votre ordinateur portable.
Si vous voulez obtenir le code PUK de votre deuxième carte Sim Bouygues, vous devrez :
- Sélectionner ” mon mobile” de la ligne en question,
- Cliquer sur la rubrique ” Urgence et dépannages”,
- Dans la case ” Urgences”, il suffira de cliquer sur ” gérer ma carte Sim”.
Quelle différence entre Bouygues Télécom Pro et Bouygues Entreprise ?
Pour subvenir aux besoins des professionnels, Bouygues Télécom propose 2 services différents. Malgré le fait que ce sont des catégories qui se ressemblent, il existe tout de même des différences entre Bouygues Pro et Bouygues Entreprise. Découvrez cela ci-dessous, en détails.
Tout d’abord, Bouygues Télécom Pro s’occupe essentiellement des petites entreprises, des entrepreneurs, freelances, ou encore des professions libérales. De son côté, Bouygues Entreprise est proche de tous les types de société :
- Les TPE (toutes petites entreprises),
- Les PME (petites et moyennes entreprises),
- Les ETI (entreprise de taille intermédiaire),
- Les grandes entreprises,
- Et les marchés publics.
Ensuite, Bouygues pro propose des offres de forfaits mobiles et de box internet de qualité. En effet, entre la téléphonie, la TV et la possibilité de souscrire à une box 4G, Bouygues pro a tout pour satisfaire les professionnels. Bouygues Entreprise propose quant à lui des services supplémentaires comme par exemple l’aspect sécurité ou encore l’espace ce stockage Cloud.
Quoiqu’il en soit, Bouygues Pro et Bouygues Entreprise ont quelques différences mais ont également un point commun. En effet, les 2 services sont accessibles du lundi au vendredi de 8h à 18h en contactant le 3100. Vous pourrez discuter avec un conseiller dédié pro ou entreprise.
Comment joindre le service client dédié Bouygues Pro ?
Vous avez envie de souscrire à une offre Bbox Pro ou vous avez un problème sur votre ligne téléphonique ? Pas de panique, vous aurez la possibilité de contacter le service client pro de Bouygues Télécom. Pour cela, vous devrez appeler l’opérateur au 1064. Au bout du fil, un conseiller aidera les entreprises à régler leurs problèmes et à procéder à toutes leurs démarches de souscription.
À noter que les appels et le service sont gratuits depuis un téléphone fixe. En revanche, depuis une ligne mobile les appels seront décomptés de votre forfait mobile.
Comment souscrire ?
Vous avez fait votre choix concernant votre offre Bouygues pro ? Vous devrez à présent passer par la case souscription. Heureusement, c’est une procédure très simple qui vous prendra très peu de temps. Tout d’abord, vous pourrez souscrire à un abonnement pro depuis le site internet de Bouygues Télécom. En effet, vous n’aurez qu’à :
- Vous rendre sur votre Espace client Bouygues,
- Choisir l’offre professionnelle qui vous correspondra le mieux,
- Valider votre choix et le tour sera joué.
Ensuite, vous pourrez souscrire à une offre par téléphone. En effet, vous aurez la possibilité de contacter Mezabo au 09 71 00 32 59. Au bout du fil, l’un de nos conseillers se chargera d’effectuer l’intégralité de vos démarches de souscription. Il pourra également répondre à toutes vos questions.
Enfin, si vous préférez vous déplacez vous pourrez vous rendre directement dans une boutique de l’opérateur. Une fois sur place, interpelez à conseiller pour qu’il puisse réaliser la souscription à l’offre Bouygues pro de votre choix.
Comment résilier ?
Pour résilier à une offre Bouygues pro, vous devrez rédiger une lettre de résiliation. Dans ce courrier, vous devrez indiquer :
- Vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de contrat, adresse email),
- Et une justification de votre choix.
Vous devrez envoyer votre lettre de résiliation au service client pro Bouygues en courrier recommandé avec accusé de réception. Si vous le souhaitez, nous pouvons nous occuper de cette étape fastidieuse. Avec notre générateur de lettre de résiliation, nous nous occupons de rédiger votre lettre et de l’envoyer à l’opérateur.
En revanche, si vous étiez engagé et que avez mis un terme à votre abonnement avant la fin de votre contrat, vous devrez payer des frais supplémentaires. Les frais de résiliation s’élèvent à 49€.
FAQ sur les offres mobiles et internet Bouygues pro
Pour contacter Bouygues pro, vous devrez appeler le service client au 1064. Le service d'appel est totalement gratuit depuis une ligne fixe. Cependant, depuis une ligne mobile vos appels seront décomptés de votre forfait mobile.
Bouygues Télécom pense aux professionnels. En effet, l'opérateur propose différentes offres bien différentes, dédiées aux entreprises. En effet, il y a de tout sur le catalogue Bouygues pro : Box internet, forfaits mobiles avec ou sans téléphone avec des prix qui varient selon les services et promotions.
Pour une entreprise, le débit de connexion internet dépendra de l'offre à laquelle vous avez souscrit. En revanche, vous bénéficierez d'un débit boosté jusqu'à 1Gbit/s et du débit prioritaire lorsque que le réseau est bondé.
À propos de l'auteur :
Enchanté, je suis Dimitri, rédacteur chez Mezabo depuis 2021. Passionné par le sport, je suis donc la personne adéquate pour vous informer sur le sujet. Besoin de savoir sur quel canal de votre box internet regarder le match ce soir ? Il suffit de me demander, je connais tout par cœur ! Passionné par l’écriture, j’aspire à devenir journaliste sportif pour la presse écrite.