Clé TV Orange : un mini décodeur pour regarder la TV partout

Profiter des chaînes Orange avec la clé TV Orange

La TV d’Orange comporte de nombreux avantages, dont celui d’avoir un catalogue très fourni ! Les chaînes, services et bouquets proposés par l’opérateur ont déjà fait leurs preuves. Si vous êtes client Orange ou Sosh, vous avez surement pu l’expérimenter. Cependant, vous regrettez peut-être de ne pas pouvoir en profiter partout ? Sur un deuxième téléviseur, en voyage ou pendant votre pause-déjeuner par exemple. Ou encore, si vous avez une mauvaise couverture réseau dans votre logement, mais souhaitez tout de même profiter de la TV d’Orange ? Quelle que soit votre situation, la Clé TV d’Orange saura vous apporter une solution !

Nous verrons ensemble ce qu’est concrètement la Clé TV Orange, comment l’obtenir et enfin comment l’utiliser.

Présentation de la clé TV d’Orange

Pour commencer, présentons la Clé TV Orange. Pour simplifier, c’est un petit équipement ressemblant à une clé USB qui se branche au port HDMI de votre téléviseur. Ainsi, vous pouvez accéder aux chaînes de la TV d’Orange sur n’importe quelle Télé, chez vous ou ailleurs, et quand vous voulez. Abordable et pratique, elle possède de multiples atouts en sa faveur.

C’est quoi la clé tv d’orange ?

La Clé TV Orange, c’est un peu un décodeur de poche, sur le principe. Le fonctionnement est très similaire. Un peu plus grande qu’une clé USB basique, elle se connecte à une TV pour vous permettre d’avoir les chaînes et les services de l’opérateur. Pour l’utiliser, il vous faut impérativement respecter 2 conditions : avoir une connexion Internet et un téléviseur muni d’un port HDMI. À noter que l’opérateur recommande un débit minimal de 2,1Mb/s pour assurer son bon fonctionnement. Et pour l’acquérir, il vous faudra être client Orange ou Sosh. Soit gratuitement via une offre Livebox Up ou Open Up, soit avec la Box 4G Home d’Orange ou une box Sosh, à 3,99€/mois. Dans tous les cas, il faudra compter 10€ de frais d’activation pour la Clé TV d’Orange.

Utilisez votre clé TV partout

En tenant compte des deux conditions, vous pouvez vous en servir partout ! En France et en Europe, chez vous, chez vos amis, à l’hôtel ou en vacances. C’est comme vous le souhaitez. Par ailleurs, la clé TV est fonctionnelle avec n’importe quel box, de n’importe quel opérateur. Vous n’êtes pas donc pas obligé de l’utiliser avec une box Orange. C’est évidemment fort pratique lors de vos déplacements. En outre, l’installation est on ne peut plus rapide et simple. Dans la mesure où cette clé TV est faite pour être pratique, c’est le moins que l’on puisse exiger.

De nombreuses fonctionnalités

Côté services, vous aurez accès à un panel de chaînes très attrayant. En résumé : jusqu’à 72 chaînes variées et gratuites (30 en HD), et plus de 200 avec les bouquets et les chaînes payantes. Tous les bouquets sont accessibles à l’achat. Vous aurez accès à la sélection VOD et au Replay. Regardez donc vos programmes quand vous voulez et pas uniquement en direct. Si vous le souhaitez, il est également possible d’utiliser Netflix avec Orange, Prime Vidéo et Deezer. A nouveau, le fonctionnement est assez simple. Servez-vous de la mini-télécommande incluse avec la clé TV, ou de votre téléphone avec la fonction « Play To » de l’application TV d’Orange. Cette dernière est assez intuitive.

Comment fonctionne la clé HDMI d’orange ?

Le pack de la clé TV Orange

Le fonctionnement de la Clé TV Orange est très simple. Lorsque vous recevez votre pack, vous disposez donc d’une petite house contenant : un câble HDMI, un câble USB, un bloc d’alimentation, une télécommande et, bien sûr, la nouvelle clé TV. Pour l’installer, il suffit tout d’abord de connecter les extrémités du câble USB à la clé et à l’adaptateur secteur, puis de le brancher. Ensuite, vous devez raccorder le câble HDMI aux ports HDMI de la clé et du téléviseur. Si vous avez plusieurs ports HDMI sur votre télévision, n’importe laquelle fera l’affaire. Attention, notez qu’il est indispensable de posséder une TV équipée d’au moins un port HDMI. Sans cela, la clé TV ne peut fonctionner.

Après avoir effectué toutes ces étapes, le voyant LED de la clé devrait s’allumer en orange. Si ce n’est pas le cas, il y a peut-être un câble mal branché, ou bien un problème d’alimentation. Si tout est fonctionnel, il suffira d’allumer la télévision et de sélectionner le canal HDMI sur lequel la clé est branchée. Vous aurez ensuite quelques réglages à effectuer avec la télécommande fournie. L’installation est normalement très rapide ! Par la suite, vous devrez choisir le mode de connexion WiFi que vous souhaitez utiliser. Il sera évidemment indispensable de disposer d’une connexion Internet pour profiter des chaînes de la TV. Pour terminer, il vous faudra entrer vos identifiants clients Orange. L’assistant d’installation vous informera de la fin de la procédure de configuration.

Une fois la configuration terminée, vous pouvez enfin profiter de tous les services TV d’Orange ! Utilisez la télécommande ou votre mobile pour naviguer sur la TV. Libre à vous de continuer votre série Netflix du moment, de regarder en Replay votre émission préférée ou de vous laisser guider par la programmation d’une chaîne du catalogue Orange.

Quel est le prix d’une clé TV orange ?

Concernant le prix, cet équipement est accessible à des tarifs très intéressants. En effet, vous avez 3 options possibles pour acquérir la clé TV Orange. Toutefois, vous devrez être client d’une box Orange ou Sosh.

Avec un abonnement Livebox

Premièrement, avec les offres Livebox Up ou Open Up d’Orange, vous pouvez obtenir la Clé TV Orange au tarif unitaire de 10€. Concrètement, il s’agit de forfait box internet (+ mobile pour Open Up) comprenant de nombreux avantages. Notamment, la possibilité de demander un équipement supplémentaire pour seulement 10€. Au choix et sur demande, vous pouvez décider de prendre un deuxième décodeur, ou bien la Clé TV Orange.

Avec une box 4G Orange

Seconde option, vous pouvez acquérir la clé avec la Box 4G Home pour 3,99€ par mois. La box 4G Home est une box internet utilisant le réseau 4G d’Orange. Celle-ci est réservée aux logements avec un très faible réseau ADSL et Fibre. D’ailleurs, le décodeur associé est offert par le Gouvernement, sous réserve d’éligibilité au dispositif Cohésion Numérique des Territoires. De plus, le premier mois d’abonnement à la 4G Home est gratuit. Cependant, vous ne pouvez avoir la TV avec cette box. Pour cela, il vous faut souscrire à l’option TV, avec la clé TV Orange. Notez également que 10€ de frais d’activation sont inclus au moment de l’abonnement à cette option.

Avec une box internet Sosh

Enfin, la clé TV Orange est proposée en option avec une Boîte Sosh. Les box de la marque low cost d’Orange sont sans engagement, et ne permettent pas de regarder la TV sur téléviseur. Vous pouvez néanmoins utiliser l’application TV Orange sur mobile, tablette et PC. Pour avoir la TV d’Orange sur votre téléviseur, il faut donc forcément souscrire à une option TV Sosh. Parmi celles proposées, vous retrouvez notre clé TV. Comme pour la Box 4G Home, celle-ci vous coûtera 10€ de frais de mise en service, puis un abonnement de 3,99€ par mois.

Le prix de la clé TV Orange

Peut-on utiliser la clé TV orange sans abonnement ?

La clé TV Orange n’est pas forcément soumise à un abonnement mensuel. En effet, elle est commercialisée :

  • au prix de 3,99€ par mois pour les clients Sosh, et Orange Livebox,
  • ou gratuitement aux clients Livebox Up ou Max.

En revanche, il est impossible d’utiliser la clé TV Orange sans abonnement si vous n’êtes pas client de l’opérateur.  

Pourquoi choisir cette solution ?

Pour profiter des chaînes et des services de la TV d’Orange, il existe de multiples possibilités. La Clé TV Orange n’étant que l’une d’entre elles. Pourquoi la préférer à l’application TV Orange ou encore le décodeur TV UHD 4K ? Voyons ensemble les caractéristiques qui vous permettront de faire votre choix !

Les fonctionnalités et les chaines avec la clé TV Orange

La clé TV vous permet d’accéder à la totalité du catalogue Orange. C’est-à-dire toutes les chaînes gratuites comme payantes, et les options incluses. Même sans prendre de supplément, le contenu gratuit est très qualitatif et très varié. Vous aurez notamment 27 chaînes de la TNT, du contenu jeunesse, sportif, musical, culturel, informatif et bien d’autres. De plus, les services de replay et de VOD sont tout à fait accessibles. Enfin, libre à vous d’utiliser les services disponibles à votre guise, Netflix, Prime, Bein sports, etc.

Les avantages

Le principal atout de la clé TV d’Orange est sa praticité ! En effet, nous avons vu que tout est fait pour son utilisation, soit la plus simple, rapide et intuitive possible. Son petit format vous permet de l’emmener partout ! Quant à ses restrictions, elles sont minimes afin de pouvoir profiter de vos programmes autant que possible. Ainsi, pas besoin d’une box internet TV ou d’un décodeur Orange, il vous suffit d’une connexion. N’importe quel box conviendra. Enfin, elle s’adapte à chaque téléviseur, dès l’instant où celui-ci est muni d’un port HDMI. Ce qui est le cas de la grande majorité des télévisions actuelle. En outre, profitez de cet équipement sur une très large zone, car la clé TV d’Orange est fonctionnelle à la fois en France et en Europe !

D’autre part, son prix est abordable. Ce qui permettra au plus grand nombre de profils de profiter de cet équipement. Soit, il s’agira de 3,99€ par mois, ce qui est correct dans la mesure où tout le pack TV d’Orange est mise à disposition. Soit, la clé TV vous sera offerte avec une offre Livebox Up ou Open Up d’Orange, avec comme seul tarif la mise en service au prix de 10€.

Enfin, rappelons que l’intégralité du catalogue est accessible avec la clé TV ! Orange possède un grand nombre d’options TV et de bouquets divers. Ainsi, chaque profil devrait y trouver son compte. Toutefois, si vous préférez utiliser vos services de streaming favoris, vous en avez également la possibilité.

Les inconvénients

Certes, malgré tous ses avantages, la clé TV d’Orange possède des inconvénients. Vous pourriez être hésitant étant donné certaines restrictions et contraintes. À vous d’estimer si cela vous dérange trop pour acquérir cet équipement.

Tout d’abord, nous avons vu que pour avoir la clé TV, il faut forcément être client Orange ou Sosh. Si vous avez une réticence envers ces opérateurs, cela peut être un problème. Malheureusement, il est impossible de posséder la clé de manière indépendante. En effet, il vous faudra forcément une box internet de l’un de ces fournisseurs d’accès, dans tous les cas. De plus, vous avez peut-être souscrit un engagement d’un forfait box auprès d’un autre opérateur. Alors, vous n’avez pas la possibilité d’acquérir cette clé. Ou bien encore, vous n’êtes pas engagé ailleurs, mais vous êtes satisfait de votre abonnement box actuel et ne souhaitez pas en changer. Cela étant compréhensible.

En second lieu, bien que la clé TV Orange soit comme un mini-décodeur, elle n’en est pas un pour autant. Bien sûr, ses capacités sont très correctes, mais il sera difficile pour cet équipement de diffuser un programme dans une qualité 4K. Orange précise que votre débit Internet influencera la performance de diffusion des chaînes avec la clé TV. Si vous avez un faible débit, vous pourriez même constater un dysfonctionnement de l’équipement. En effet, le débit minimum indiqué pour une utilisation optimale est de 2,1Mb/s.

Utiliser l'appli TV Orange avec la clé TV Orange

Les infos pratiques

Vous avez maintenant toutes les principales informations concernant la clé TV d’Orange ! Vous êtes convaincu ? Quoi qu’il en soit, voyons quelques infos complémentaires sur cette option TV.

Comment résilier et retourner la clé TV à Orange

Pour résilier la Clé TV d’Orange, vous devrez contacter directement le service client par téléphone au 3900 (Service gratuit + prix appel). Lors de la résiliation, il faudra restituer le pack et le matériel mis à disposition. Pour éviter une facturation, celui-ci devra être en bon état de fonctionnement. L’opérateur vous enverra un bon de retour et prendra en charge les frais d’expédition.

Dans le cas où vous ne restitueriez pas le matériel, Orange vous facturera le montant des équipements (49€). Ainsi, faites attention à ne pas perdre la clé TV, la télécommande, l’adaptateur et les câbles fournis.

Si vous changez d’avis, vous avez également un droit de rétractation concernant tous les accessoires Orange, clé TV compris. À compter de la date de commande, vous disposez de 21 jours pour annuler votre achat et vous rétracter, quelle que soit la raison.

Comment réinitialiser la télécommande de la clé TV ?

Vous avez bidouillé la télécommande et celle-ci fonctionne mal ? Pas de panique ! En cas de soucis avec la télécommande incluse dans le pack, il vous suffit de la réinitialiser.

Pour cela, utilisez l’appli TV d’Orange sur votre téléphone. Rendez-vous dans l’onglet « Clé TV », puis sélectionnez la clé TV d’Orange. Ensuite, allez dans les paramètres de la clé, et cliquez juste sur « redémarrer la clé TV ». Votre clé TV va redémarrer. Pour la réinitialiser, suivez la même procédure, et dans les paramètres, sélectionnez ensuite « Réinitialiser la clé TV ».

En cas de soucis plus importants, concernant la clé ou la télécommande, vous pouvez vous référer au guide d’utilisation.

Peut-on avoir plusieurs Clés TV Orange ?

Avec votre forfait Box Orange ou Sosh, vous ne pouvez acquérir qu’une clé TV par abonnement. Donc, si vous n’avez qu’une box, vous ne pouvez avoir qu’une clé TV d’Orange. Toutefois, s’il s’avère que votre équipement est défectueux, vous pouvez demander un échange en contactant le service client. Dans le cas où votre clé est encore sous garantie, vous obtiendrez une nouvelle clé gratuitement. Il vous faudra restituer l’appareil endommagé, tandis qu’Orange vous enverra son équivalent fonctionnel sans frais.

La clé TV d’Orange et son interface en images

Maintenant que vous savez tout sur la clé TV d’Orange, voyons quelques visuels.

L'interface de la clé tv Orange
Une deuxième interface de la clé tv Orange
La clé TV Orange en visuels
La clé TV Orange en visuels

Quels sont les avis clients à propos de la clé TV Orange ?

Tous les avis clients

Mauvaise connexion à l'étage

Noté 3 sur 5
27 décembre 2022

ma box live 5 fibre se situe au rez de chaussée et le clef TV à l’étage. J’ai régulièrement des problèmes de débit. La clef ne fonctionne pas toujours très bien.

HUMBERT-DROZ
Verified

Réponse de Mezabo.fr

Bonjour, il se peut que votre Clé TV Orange soit trop éloignée de votre Livebox. Ainsi, le signal Wifi n’est pas assez puissant, et la qualité de l’image s’en ressent. Afin de palier à ce problème, je vous invite à acheter un répétiteur wifi. Il en existe des très efficaces pour un prix dérisoire (par exemple le Mi Wifi Range Extended, qui est vendu moins de 20 € sur Amazon). Par ailleurs, sachez que si vous avez l’offre Livebox Up, un répéteur Wifi peut vous être envoyé gratuitement par le service client Orange, sur simple demande. Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le service client ou vous rendre en boutique Orange.

Super matériel

Noté 5 sur 5
22 novembre 2022

La clé fonctionne comme souhaité et a l’air bien solide. Je l’ai depuis 2 mois, aucun problème avec !

Armand Perne
Verified

Bien mais légère surchauffe

Noté 3 sur 5
15 novembre 2022

J’ai constaté à plusieurs reprises que la clé était très chaude. Aucun problème pour l’instant, mais je croise les doigts pour que ça tienne sur le long terme !

Amélie Planckaert
Verified

Rien à signaler

Noté 5 sur 5
11 novembre 2022

La clé fait le travail, je l’emmène où je veux. Ca me sert aussi beaucoup parce que j’ai 2 télévisions, donc je peux sans problème avoir la TV où je veux quand je veux chez moi.

Louis Dicho
Verified

Déçue de la qualité de l'image

Noté 1 sur 5
2 novembre 2022

Je pensais qu’avec mon ADSL cela suffirait, malheureusement ma connexion n’est visiblement pas suffisante…

Maëlle Lanquez
Verified

Réponse de Mezabo.fr

Bonjour Maëlle,

Nous sommes navrés d’apprendre cela ! En effet, même si ce n’est pas indispensable, il est préférable d’avoir une connexion en fibre optique pour utiliser cet équipement. N’hésitez pas à faire un test d’éligibilité à la fibre sur les sites des opérateurs pour voir si votre logement peut être raccordé.

Excellente journée à vous,

Hugo de Mezabo

Laisser un avis sur la clé TV Orange

Conclusion : notre avis sur la clé TV d’Orange

L’équipe Mezabo a pu tester cet équipement pendant plusieurs mois. Après un usage prolongé, on retiendra surtout un matériel de haute qualité qui tient bien la route. En effet, comme tout équipement, il peut être sujet à quelques bugs. Cependant, dans l’ensemble, nous sommes très satisfaits et avons eu très peu de problèmes. Il est vrai qu’il faut néanmoins une connexion performante et assez stable pour avoir la meilleure qualité d’image possible. De ce fait, nous conseillons fortement d’être équipé d’une connexion en fibre optique. Cela fonctionne également avec une connexion ADSL, mais l’image risque d’être ponctuellement pixelisée. De plus, la clé TV Orange n’étant utilisable que si l’on possède une box Orange ou Sosh, vous n’avez pas de soucis à vous faire vis-à-vis de la fiabilité de votre connexion fibre, Orange étant une pointure dans le domaine.

Pour argumenter un peu plus notre avis, nous avons trouvé lors du test que la clé était très simple d’installation et d’utilisation. En effet, nous sommes convaincus que même une personne pas forcément à l’aise avec les nouvelles technologies s’y retrouverait sans problème. Pour la modique somme de 3,99€/mois, c’est un grand oui pour nous. Nous recommandons donc grandement la clé TV d’Orange. N’hésitez pas à nous faire vos retours sur ce produit depuis le module d’avis situé juste au-dessus, nous sommes curieux de voir ce que vous en pensez !

FAQ sur la clé TV Orange

La clé TV Orange est disponible en option TV sur vos abonnements Box Up, Boîte Sosh et Box 4H Home. Il vous suffit de la demander, par téléphone ou sur votre espace client.

La clé TV d'Orange peut être offerte, avec vos abonnements Up. Ou alors, à 3,99€/mois, avec les options TV de la box 4G Home ou de la Boîte Sosh. Toutefois, 10€ de frais de mise en service seront exigés dans tous les cas.

Non, la clé TV d'Orange n'est pas une clé USB, cependant elle y ressemble. C'est un petit équipement qui se branche au port HDMI d'un téléviseur, afin de vous donner accès aux chaînes et services TV Orange.

Commentaires

13 Commentaires

  1. Bonjour,
    j’ai 2 télés, 1 avec canal+ et une sans. Sur qu’elle télé doit on instaler la clef Tv orange pour avoir canal+ sur les deux télé
    Merci
    Patricia

    Réponse
    • Bonjour, vous pouvez installer la clé TV Orange sur le téléviseur qui n’est pas équipé du décodeur TV UHD 4K orange. Ainsi vous pourrez profiter de l’application Canal+ sur votre deuxième téléviseur, mais vous ne pouvait pas regarder canal+ en même temps sur les deux télévisions.

  2. Bonjour, j’ai deux décodeurs orange pour deux TV. Dernièrement, j’ai installé un troisième écran dans une chambre, peut-on utiliser une Clé TV Orange sans abonnement en étant client chez orange par le biais de la Livebox 5 Orange.
    Merci pour votre aide …
    Bien cordialement.

    Réponse
    • Bonjour, la clé TV orange est offerte aux clients Livebox UP et Max. Vérifiez votre contrat, et si c’est le cas alors vous pourrez profiter de la clé TV Orange sans abonnement payant.

  3. Orange m’a envoyer une clef usb tv mais je n’ai pas de prise HDMI sur ma tv puis-je m’en servir quand même

    Réponse
    • Bonjour, Vous pouvez essayer d’utiliser un adapteur HDMI Peritel, mais je ne vous garanti pas que cela va fonctionner.

  4. J’ai déjà 2 décodeurs, je voudrais mettre une cle wifi tv dans ma chambre….est ce possible de l’acheter?

    Réponse
    • Bonjour Ghislaine,
      Oui tout fait c’est possible. Je vous invite à contacter le service client afin de passer commande d’une clé TV Orange.
      Cordialement,
      Rémi de Mezabo

    • Peut on regarder 2 programmes différents, un avec la clé et un sur la tv munie du decodeu?
      Merci

    • Bonjour Claudine, oui bien sûr, vous pouvez tout à fait regarder deux programmes différents en même temps : un sur la clé TV orange et un autre sur le décodeur TV.

  5. avec 2 tv donc 2 decodeurs faut t il une cle tv

    Réponse
    • Bonjour, si vous avez déjà 2 décodeurs TV, il n’est pas nécessaire de s’équiper d’une clé TV orange en plus.

  6. avec 2 tele faut il avoir 2 decodeurs si on a une cle tv avec open up

    Réponse

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