Box Pro : quelle offre internet pour professionnel ou entreprise choisir ?

Pour répondre aux besoins des entreprises en matière de connectivité Internet, les FAI proposent des box internet pro. Ces box internet, réservées aux professionnels et entreprises, sont conçues pour offrir un débit optimal et une connexion fiable et sécurisée. Elles peuvent prendre en charge les applications très sensibles à la latence, telles que la visioconférence et le streaming vidéo, et offrir le support nécessaire à l’utilisation de solutions d’entreprise. Les box internet pro sont également livrées avec des fonctionnalités supplémentaires telles que la sauvegarde automatique afin de sécuriser les données au quotidien.

Les offres disponibles sur le marché sont nombreuses et variées. Tous les opérateurs historiques, comme Bouygues Telecom, SFR, Orange ou encore Free, en proposent. Comparez les box internet pro et trouvez l’abonnement internet idéal en fonction de votre activité ! N’hésitez pas à contacter l’un de nos experts au 09 71 00 32 59 (appel gratuit) pour plus d’informations sur les box internet professionnelles ! 🙂

Comparatif des offres box internet pour les professionnels

Les FAI (fournisseurs d’accès à internet) ne réservent pas leurs offres exclusivement au grand public. En effet, ils ont su adapter leurs offres pour répondre aux besoins des petites entreprises et des indépendants. Ces offres permettent de bénéficier d’une connexion plus importante, plus rapide et plus fluide avec un débit prioritaire. De plus, les fournisseurs d’accès à internet ajoutent également à leurs offres de box internet pro des services d’accompagnement adaptés au monde de l’entreprise.

Le contenu de cette page a été vérifié par un expert Mezabo le jeudi 25 avril 2024.

Les meilleures box internet pour les professionnels et les indépendants par opérateur

Lorsque l’on est indépendant ou professionnel d’une structure de moins de 3 salariés, il peut être naturel de se demander pourquoi investir dans une box internet pro. Bien souvent, cet investissement soulève des questions comme l’intérêt qu’il y a à payer un prix plus élevé qu’une box destinée au grand public. Seulement, les FAI proposent des box pour les professionnels qui apportent des garanties supplémentaires. Par exemple, les box internet pro vous apportent un service d’accompagnement avec une assistance personnalisée ainsi qu’un débit prioritaire. Et cela n’est pas négligeable lorsqu’internet est au cœur de son activité professionnelle.

Vous trouverez juste ci-après la liste des meilleures box internet pro destinées aux professionnels et aux indépendants.

Livebox Pro Orange : une box fibre tout inclut à partir de 39€/mois

Orange Pro propose une formule box internet Fibre à partir de 39€/mois HT. Cette box est accompagnée des services suivants :

• Fibre pro avec débit théorique jusqu’à 2 Gbit/s en téléchargement et jusqu’à 1 Gbit/s en envoi,
• la Livebox 6 Pro directement configurée pour un usage professionnel,
• La TV inclut sur demande,
• Une ligne fixe par internet avec les appels illimités vers les mobiles vers la France métropolitaine, l’Europe, les DROM, les États-Unis, le Canada et la Chine. Et les appels illimités vers les fixes de France et vers plus de 100 destinations.

Il est possible avec cette box de souscrire à des options. Notamment celle à 10€/mois HT pour deux lignes téléphoniques VOIP supplémentaires.

Également, vous avez la possibilité avec Orange Pro de profiter d’un remboursement jusqu’à 100€ HT sur les frais de résiliation de votre ancien fournisseur d’accès internet.

Enfin, vous disposez de garanties professionnelles, lesquelles sont :

• 100% connecté avec un débit prioritaire et boosté,
• Dépannage et intervention sous 8h ouvrables,
• Un accompagnement prioritaire avec le service client dédié aux professionnels ainsi qu’une file prioritaire en boutique,
• Un avantage efficacité avec une messagerie pro, une adresse IP fixe, un nom de domaine etc…

Offre SFR Pro Power Fibre : la box pro sans engagement à 35,83€/mois HT

SFR Pro propose une offre du forfait box internet sans engagement à 35,83€/mois HT. Cette box pro inclut :

• Internet en Fibre pro avec un débit jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement et jusqu’à 500 Mb/s en envoi,
• les appels illimités vers fixes et mobiles en France métropolitaine,
• un espace de stockage cloud 100 Go,
• une deuxième ligne fixe sur demande,
• le SFR cybersécurité pro,
• une assistance dépannage sous 8 h maximum
• une connexion internet garantie
• une adresse ip fixe sur demande et sous éligibilité.

Vous obtiendrez également grâce à cette offre des services supplémentaires dédiés aux professionnels. À savoir : un accueil pour les pro en boutique; un conseiller expert et unique; des rendez-vous téléphoniques pros en 30 min; une messagerie et site web sur demande; un service client pro 7jours/7.

Bbox Pro : la box Bouygues pro FTTH à 24,99€/mois HT

La Bbox pro de Bouygues telecom Pro est une Bbox avec la technologie de la Fibre FTTH. Bien évidemment si vous n’êtes pas éligible à la fibre pro, il est possible de passer sur la même offre avec une box ADSL ou VDSL2. Cette box internet professionnel est sous engagement de 1 an, la location de la box est incluse dans le tarif mensuel.

Le prix de l’abonnement est de 24,99€/mois HT. Vous trouverez dans cette offre internet les services suivants :

• la fibre pro avec débit théorique jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement et en envoi,
• le Wifi 5,
• un répéteur Wifi 5 en option,
• les appels illimités vers les fixes et les mobiles en France et vers 110 destinations,
• le pack pro qui comporte, l’internet garanti pro; le dépannage en 8h garantie; un débit montant boosté 1 Gb/s; une installation 100% clé en main; un service client dédié pro.

Freebox Pro : un pack box internet professionnel + forfait mobile 5G à 48,98€/mois HT

La Freebox Pro est à 39,99€/mois pendant 1 an puis 49,99€ + forfait 5G à 9,99€/mois au lieu de 19,99€/mois. Ces deux abonnements du  offres box et mobiles, combiné ou séparé sont sans engagement et leurs prix est HT. Cette box internet pro inclus :

• la fibre pro avec la technologie Epon 10 G avec un débit montant théorique jusqu’à 1 Gb/s et jusqu’à 7 Gbit/s en téléchargement,
• le Wifi ultra rapide et sécurisé,
• un répéteur Wifi Pro,
• le business continuity 4G automatique,
• la téléphonie fixe multilignes : 2 lignes incluses avec les appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, DOM, Chine, USA, Canada et vers les fixes de + de 100 destinations,
• 1 forfait Free pro 5G en option pour 9,99€/mois au lieu de 19,99€/mois (HT) : 150 Go par mois utilisables en France dont 25 Go utilisables à l’étranger + service communication appels, SMS/MMS illimités (offre valable pour autant de ligne mobile supplémentaire que souhaitée).

Vous disposez également d’un pack pro inclut, à savoir :

• le Cloud sync pro pour protéger les données personnelles de l’entreprise,
• le support essentiel (service client) dédié aux professionnels,
• un accès au support premium avec les experts Free pro, 7j/7 de 8h à 20h hors jours fériés (avec engagement de réponse sous 2h).

Tous les abonnements internet pour les grandes entreprises

Dans le cas où votre entreprise est supérieure à 10 employés alors, il vous faut comparer d’autres box internet pro comme celle présentée ci-dessus. En effet, plus votre structure est grande, plus vos besoins de connexion sont importants. C’est pour cela qu’il est important de se tourner vers des abonnements internet un peu plus conséquents.

Top 3 des meilleures box pro pour les grandes entreprises (+ de 10 employés)

Si vous êtes plus de 10 employés alors, votre structure est une grande entreprise. De ce fait, vos besoins sont différents. Bien évidemment vos besoins d’accompagnement restent les mêmes. Seulement, la puissance de votre connexion internet a besoin d’être beaucoup plus performante. C’est pourquoi les fournisseurs d’accès à internet ont prévu des box internet pro dédiées aux grandes entreprises. Vous trouverez le détail des meilleures offres de box internet pro pour les grandes entreprises ci-après.

#1. Orange Optimale Pro Fibre intense, l’offre avec le meilleur débit

Orange Pro propose un abonnement spécialement pour les grandes entreprises. Cette box internet Optimale Pro Fibre intense est à 80€/mois HT. Le prix inclut la location de la box internet professionnel pour un montant de 5€/mois sur les 80€/mois HT. Cet abonnement inclut :

• une connexion internet en fibre pro avec un débit théorique montant de maximum 500 Mb/s ainsi qu’un débit théorique en téléchargement jusqu’à 1 Gbit/s,
• 2 lignes de téléphones avec 2 numéros avec les appels illimités vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine et vers plus de 100 destinations.

Cette offre Orange Fibre Pro inclut également un pack d’accompagnement pro, en voici le détail :

• l’installation de votre Livebox pro,
• la Airbox Confort Pro,
• le service dépannage garantit 8h,
• des outils de travail pour les professionnels.

#2. Bouygues Telecom Pro : la Fibre Entreprise Sécurisée à 79€

La box internet pro Fibre Entreprise Sécurisée de Bouygues telecom est à 79€/mois HT. Cette box internet pro inclut les services suivants :

• la fibre pro FTTH avec un débit descendant théorique jusqu’à 1 Gb/s et un débit montant théorique jusqu’à 500 Mb/s, également un débit symétrique assuré de 20 Mbp/s,
• la cybersécurité,
• un routeur backup 4G,
• un accompagnement proactif du lundi au samedi de 8h à 22h,
• une garantie d’intervention sous 8h.

L’abonnement internet Fibre Entreprise Sécurisée de Bouygues Telecom Entreprises est sous engagement de 36 mois minimum. 

#3. SFR business CONNECT ACCES  : la box pro la moins chère à 60€

SFR Business dispose d’une offre pour les entreprises à 60€ HT par mois, celle-ci est soumise à un engagement de 36 mois. La box internet pro ACCES de SFR business c’est :

• la technologie de la fibre pro (FTTH ou FTTB) avec un débit montant jusqu’à 500 Mb/s et jusqu’à 2 Gb/s en téléchargement maximum asymétrique et non garanti,
• un accès internet sécurisé par un Firewall inclus,
• une garantie d’intervention sous 8h maximum.

Cette offre dédiée aux entreprises de plus de 10 employés comprend également des services spéciaux tels que :

• une adresse IP fixe,
• et un service client dédié aux professionnels disponibles 6j/7 (ou 7j/7 en option).

Comparatif des box 4G et 5G pour les pro

La box internet 4G/5G est une alternative très répandue pour un usage professionnel. En effet, cela permet de résoudre quelques problèmes tels que l’attente de l’activation de sa ligne internet, de prendre le relais dans le cas où la connexion internet est interrompue. Ou encore d’obtenir un débit plus rapide qu’avec l’ADSL ou le VDSL dans le cas où l’entreprise n’est pas éligible à la fibre optique.

Les box 4G et 5G pro : une vraie alternative à la box internet classique

Le forfait box 4g pro peut être une excellente alternative pour votre entreprise dans le cas où vous n’êtes pas éligible à la Fibre optique. En effet, le déploiement de la fibre optique n’étant toujours pas terminé sur l’ensemble de la France, il se peut que la zone géographique dans laquelle se trouve votre entreprise ne soit pas éligible. C’est pourquoi il est conseillé d’opter pour une box 4G pro. Ainsi, vous vous assurez des débits en téléchargement et en envoi beaucoup plus rapide qu’avec un abonnement internet en ADSL ou VDSL.

Ajoutons à cela que la box 4G peut également être une solution d’attente. En effet, le temps que votre connexion internet soit activée, vous pouvez compter sur la box 4G qui vous donne une connexion immédiate. Cela peut aussi vous servir de solution de secours. Dans le cas où votre connexion internet se coupe, la box 4G peut prendre le relais afin de ne pas vous laisser sans connexion internet en attendant le dépannage de votre opérateur.

La Box 4G SFR Business : un usage immédiat en 4G à partir de 45€/mois HT

La box 4G SFR Business permet d’obtenir une connexion à internet immédiate en 4G. SFR propose deux abonnements internet en 4G. Voici les deux box 4G pro de l’opérateur au carré rouge :

• La box 4G+ 50 GO avec ou sans bridage de données. Le débit est celui de la 4G/4G+ de l’opérateur. Vous disposez également d’un poste fixe pour les appels voix. Cette box 4G SFR est sous engagement de 24 mois et est au prix de45€/mois HT.
• la box 4G+ illimité, inclut une data illimitée sur le réseau 4G/4G+ de SFR. Vous disposez également d’un poste fixe pour les appels voix. Cet abonnement internet est sous engagement de 24 et au prix de 109€/mois HT.

La Box 4G Bouygues telecom : les routeur 4G/5G Entreprises

La box 4G/5G Pro Bouygues telecom permet effectivement de servir d’alternative aux entreprises n’étant pas éligibles à la fibre optique. Cette box permet également de servir de relais dans le cas où la connexion internet est interrompue. Vous disposez donc de deux offres avec Bouygues Telecom pour les box 4G/5G.

Le premier routeur 4G/5G Entreprise de Bouygues Telecom inclut les fonctionnalités suivantes :

• la data illimitée en 4G/5G en France métropolitaine,
• le Très Haut Débit avec un débit jusqu’à 1 Gbps,
• le Wifi jusqu’à 64 connexions simultanées.

L’avantage de ce routeur 4G/5G est qu’il vous est livré en seulement 4 jours.

Le second routeur 4G/5G Entreprise de l’opérateur Bouygues telecom est livré sous 15 jours, il inclut les services suivants :

• la data illimitée en 4G/5G en France métropolitaine,
• le THD (Très Haut Débit) jusqu’à 1 Gbps en 4G et jusqu’à 1,5 Gbps en 5G,
• le wifi jusqu’à 64 connexions simultanées,
• les services d’accompagnement des entreprises.

Le tarif de ces routeurs s’obtient uniquement sur devis, il vous faut donc vous rendre sur le site de l’opérateur, renseigner vos coordonnées et demander un devis. Un conseiller vous appellera afin de vous donner le montant de votre abonnement à la box 4G/5G Entreprise de Bouygues telecom.

Comparatif des box internet pour les professionnels des FAI alternatifs

Il existe également sur le marché des télécommunications des opérateurs alternatifs uniquement présent par téléphone et sur internet. Ces fournisseurs ne sont pas souvent connus de tous et pourtant ils proposent des services en fonction des besoins des professionnels et des indépendants.

Les box internet professionnelles des fournisseurs alternatifs en détail

Vous pouvez également opter pour une souscription auprès des fournisseurs d’accès à internet alternatifs. Vous trouverez le détail de ces fournisseurs alternatifs et leurs offres ci-après.

La box internet pro de Coriolis Entreprise à 39,99€/mois HT : la Fibre pro

Coriolis Entreprise propose la fibre pro pour ses clients professionnels. En effet, l’opérateur dispose d’un abonnement internet qui porte le slogan de “La Fibre pensée pour les professionnels”. Cette box internet pro est à 39,99€/mois HT. Il faut bien sûr réaliser un test d’éligibilité en amont afin de savoir si la zone de votre entreprise peut recevoir la fibre de Coriolis.

L’offre box fibre pro Coriolis inclut :

• une connexion internet avec la fibre pro (débit théorique jusqu’à 2 Gb/s),
• une ligne téléphonique avec appels illimités vers les fixes et mobiles en France métropolitaine + 100 destinations à l’international + Mobiles en U.E
• le wifi 6 qui permet une couverture plus étendue et un débit plus performant.

Cette box internet professionnel vous permet également de profiter de divers services tels que :

• une adresse IP fixe,
• un support technique dédié aux pro,
• un échange de box gratuit.

OVH fibre : l’abonnement internet Express pour les pro à partir de 42,99€/mois HT

L’offre box internet pro Express de OVH telecom donne accès à l’internet et à la téléphonie pour les professionnels. Cet abonnement internet est à partir de 42,99€/mois HT en fibre. Celle-ci est sous engagement de 12 mois et sous réserve d’éligibilité pour la fibre. Autrement, il est possible d’y souscrire en ADSL ou VDSL (à partir de 22,99€/mois HT).

La fibre pro avec l’offre Express de OVH telecom inclut :

• internet en fibre avec un débit théorique en téléchargement jusqu’à 1 Gb/s et un débit théorique en envoi jusqu’à 250 Mb/s,
• 1 ou 2 lignes téléphoniques VOIP (selon les options choisies) avec les appels illimités vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine.

Vous disposez également de services personnalisés grâce à cette box internet pro OVH telecom, lesquels sont :

• un modem prêt à l’emploi et personnalisable,
• une assistance technique en ligne pour vous accompagner en cas de problème ou de questionnement disponible 24h/24,
• un monitoring qui vous donne des indications en temps réel de votre consommation.

Ozone pro : la box internet Fibre pro ACCES à 75€/mois HT

La box internet professionnel ACCES d’Ozone pro est à 75€/mois HT. Cet abonnement internet donne un accès à internet en fibre optique, THD ou en ADSL. Cette box internet pro inclut :

• un débit théorique en téléchargement jusqu’à 1 Gbit/s et même chose pour le débit en envoi,
• une adresse IP fixe dédiée,
• un accès de secours 4G 20 Go avec un volume supérieur possible à la demande.

De plus, cette box internet professionnel inclut un accompagnement professionnel avec Ozone Pro, à savoir :

• un service client basé en France et dédié aux professionnels,
• l’installation des équipements en option.

Quelles différences entre une ligne internet pour les professionnels et pour les particuliers ?

Il est bien légitime et commun de s’interroger sur les différences que l’on trouve entre une ligne internet professionnel et une ligne internet pour particulier. Cela dépend essentiellement de deux choses. l’une est la vitesse de connexion internet qui se doit d’être irréprochable afin de ne pas perturber les journées de travail des employés de votre entreprise. La seconde est de pouvoir compter sur votre opérateur dans les plus brefs délais si toutefois vous rencontrez une difficulté. Cependant, d’autres points sont importants pour différencier les lignes internet pro de celles des particuliers.

Une réactivité irréprochable en cas de problème de connexion

Une ligne internet pour particulier n’offre pas les mêmes garanties ni même les délais de traitement de problèmes de connexion que pour les professionnels. En effet, les fournisseurs d’accès à internet (FAI) ont bien compris que si votre activité dépend de votre connexion internet alors, il est nécessaire de réagir dans les plus brefs délais. Ajoutons à cela que l’installation de votre box internet pro est garantie dans les 24h après la souscription pour vous permettre de profiter de votre ligne au plus vite. Cela est bien différent des box internet réservées au grand public, en effet, les délais d’installation sont eux compris entre 7 et 10 jours ouvrables.

Une connexion internet plus efficace

De plus, dès lors où vous souscrivez une offre pro chez un opérateur, vous obtenez un débit internet prioritaire. En ce sens, vous avez beaucoup plus de chance d’atteindre les débits théoriques annoncés par l’opérateur. La connexion qui vous est dispensée avec ces offres n’est donc définitivement pas la même que celle réservée au grand public. En effet, si vous êtes plus ou moins nombreux dans votre entreprise alors les connexions simultanées ne doivent pas entraîner une déperdition du débit de votre box internet.

Des répéteurs Wifi pour couvrir les grands bureaux

Enfin, les opérateurs sont très peu à inclure des répéteurs Wifi dans leur offres pour particulier, tandis que pour les professionnels, cela est quasi automatique. Certains incluent également une box 4G de secours au cas où votre connexion principale serait interrompue, ce qui vous permet de pouvoir continuer à travailler en attendant un technicien de l’opérateur.

Pourquoi choisir son abonnement internet professionnel ?

Il est tout à fait naturel de se demander s’il est vraiment obligatoire de passer par une box internet professionnel pour une entreprise. Évidemment, lorsque l’on compare les prix entre les offres box internet grand public et les box internet professionnel, on pourrait se demander, quel est l’intérêt de payer plus cher ? Et bien les avantages dont disposent les offres box internet pro sont bien différentes des offres box réservées au grand public. C’est pourquoi nous vous avons listé l’ensemble des avantages que présentent ces offres proposées par les fournisseurs d’accès à internet.

Un rétablissement de la ligne internet pro sous 24h

La garantie ultime des fournisseurs est de rétablir votre ligne internet pro sous 24h. En effet, lorsque vous souscrivez une box internet pro chez un fournisseur, celui-ci s’engage à ce que votre ligne internet soit effective et activée dans les 24h suivants votre souscription.

Un service client dédié au pro

Dès lors où vous souscrivez une box internet professionnel chez un FAI (fournisseur d’accès à internet), vous bénéficiez automatiquement d’un service client dédié aux professionnels. Vous avez donc la garantie d’avoir un service client réactif, quel que soit votre problème. De plus, ces services clients pro sont généralement ouverts 7j/7 ou au minimum 6j/7 et bien souvent de 8h à 20h et même 22h pour certains.

Cela vous permet donc de les contacter pendant vos horaires de travail. Également, vous retrouverez une garantie générale d’intervention sous 8h suite au signalement de votre problème de connexion avec votre box internet professionnel. Enfin, le service client pro vous donner un accès prioritaire pour discuter avec un technicien spécialisé dans le problème que vous rencontrez afin d’être accompagné de la meilleure manière possible.

Un comptoir dédié aux professionnels dans les boutiques des FAI

Si vous bénéficiez d’une box internet pro chez un FAI qui possède des points de vente physique alors, vous êtes prioritaire lorsque vous vous y rendez. En effet, chaque fournisseur d’accès à internet à instauré ce fonctionnement afin de traiter l’ensemble de vos demandes dans les meilleurs délais. Vous bénéficiez ainsi d’un accès prioritaire contrairement aux usagers ayant souscrit une offre pour particuliers.

Des offres avec un débit symétrique

Un autre avantage que présente les box internet pro sont les débits symétriques qu’ils offrent. Pour information, un débit symétrique est un débit vous offrant un débit en téléchargement et un débit montant équivalent. En effet, en optant pour ce genre de débit, vous obtiendrez une connexion internet d’une très haute performance. De nos jours, beaucoup d’entreprises dépendent d’internet pour fonctionner, et si votre débit n’est satisfaisant que d’un côté, alors cela peut poser problème. En ce sens, il vous est préférable d’obtenir un débit symétrique afin de vous garantir une meilleure utilisation de votre connexion à internet.

Simplifier sa comptabilité avec une offre pro box internet + forfait mobile

Dans le cas où votre entreprise nécessite des téléphones mobiles professionnels, alors votre meilleur choix sera de combiner votre abonnement pro internet avec un forfait mobile pro. Pourquoi ? Pour deux raisons. La première est de pouvoir continuer à bénéficier des services réservés aux professionnels concernant l’assistance et l’accompagnement personnalisé. Le service client et le dépannage restent donc prioritaires pour vous et votre activité. 

La seconde est que vous réaliserez de belles économies. En effet, les fournisseurs d’accès à internet n’hésitent pas à réduire le coût de leurs forfait mobile avec les professionnels et, souvent sans limite de nombre de forfait mobile en plus. Vous pouvez bénéficier parfois jusqu’à 50% de réduction sur les forfaits mobile et souvent avec une connexion 5G ainsi qu’une grande enveloppe data. De plus, vous simplifiez votre comptabilité en réunissant toutes vos factures.

Avoir une box internet pro qui permet de nombreuses connexions simultanées

Enfin, nous finirons par appuyer le fait qu’une connexion simultanée stable est importante. En effet, si votre entreprise compte plus de 3 employés, alors il vous faut absolument être sûr que votre connexion internet ne subira pas de déperdition.

Une box internet professionnel vous permet d’amplifier votre Wifi pour rendre votre connexion internet optimale dans vos bureaux et à travers toutes les connexions. La plupart des offres box internet pro incluent directement des répéteurs Wifi qui vous permettent d’étendre votre connexion internet afin d’avoir la garantie d’avoir une connexion internet optimale sur chacun des appareils connectés au réseau. De plus, certains FAI intègrent directement à votre offre une box 4G de secours en cas de coupure si votre connexion s’affaiblissait ou se coupait.

Le budget prévoir pour une box pro selon la taille de son entreprise

Le budget à prévoir pour le choix d’une box internet professionnel dépend essentiellement de la taille de votre entreprise. Pour cela, estimez votre besoin selon le nombre d’employés Si internet est le cœur de votre activité et que vous êtes plus de 10 employés, alors tournez-vous vers les offres les plus performantes. Celles-ci sont généralement comprises entre 60 €/mois et 80€/mois.

En revanche, si vous êtes inférieur à 4 employés alors, les offres box pro les plus basiques des FAI vous conviendront parfaitement. Pour ces box pro basiques il faut compter entre 23€/mois et 40€/mois.

Comment choisir sa box internet quand on est un professionnel ?

Il vous faut pour bien choisir votre box internet professionnel, prendre en compte certains critères. Dans un premier temps, attardez-vous sur la technologie et les débits des offres. En effet, si votre structure est une petite entreprise avec moins de 10 salariés, alors dirigez-vous vers des offres réservées aux petites entreprises et indépendants. En revanche, si votre structure compte plus de 10 salariés, tournez-vous vers les offres pro un peu plus haut de gamme des fournisseurs. Le débit et la vitesse de connexion sera améliorée afin de pouvoir garder une excellente connexion tout en ayant une multitude de connexions simultanées.

Dans un deuxième temps, attardez-vous sur la téléphonie fixe. En effet, si votre activité nécessite d’effectuer des appels de fixes à fixes ou à mobile, sachez que certaines offres sont sûrement plus avantageuses que d’autres en fonction de vos besoins. Vous pouvez également choisir une offre qui accompagne l’abonnement box internet pro d’un forfait ou plusieurs mobiles pro. Cela peut donc vous aider à simplifier votre comptabilité et de même faire baisser significativement la facture telecom mensuelle.

Enfin, il est important de se renseigner sur les garanties et services que vous apporte l’opérateur. En effet, veillez à prendre une offre qui de préférence vous propose une garantie de dépannage en très peu de temps et inclut déjà une solution de secours au cas où votre connexion internet se coupe.

L’installation de la box internet en ADSL et en Fibre chez les professionnels

Quelle que soit la technologie à laquelle vous avez souscrit chez un fournisseur d’accès à internet, l’installation de votre ligne internet est comprise dans votre offre. Les fournisseurs d’accès à internet vous garantissent une offre box 100% clé en main. Un technicien du FAI se déplacera afin de vous installer votre box pro et de faire les branchements.

Bon à savoir : les box pro sont automatiquement configurées pour un usage professionnel. De ce fait, si parfois vous êtes amenés à redémarrer votre box internet pour quelques raisons que ce soit, celle-ci se remettra automatiquement avec les paramètres configurés. Vous n’avez donc rien à faire de plus.

Comment souscrire à une box internet pour les professionnels ?

Vous avez différentes options qui s’offrent à vous pour souscrire une box pro auprès des FAI ou via les fournisseurs pro alternatifs.

La méthode la plus simple et la plus rapide est de souscrire directement sur la e-boutique de l’opérateur. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de sélectionner l’offre box pro que vous souhaitez. Ensuite, il vous faut entrer les coordonnées de votre entreprise ainsi que le relevé d’identité bancaire de votre entreprise. Généralement, lorsqu’il s’agit de souscription aux offres professionnels, vous êtes automatiquement rappelé par un conseiller, quel que soit l’opérateur. Cela vous permet d’être accompagné tout le long de votre souscription.

Vous pouvez également souscrire directement par téléphone. Voici la liste des fournisseurs d’accès à internet que vous pouvez contacter par téléphone pour souscrire une box pro :

• Orange en composant le 3901,
• Bouygues telecom en contactant le 1064,
• Free au 1043,
• SFR en les joignant au 1001.

Finalement la dernière méthode est de souscrire directement en boutique au comptoir pro pour les fournisseurs d’accès à internet classiques, à savoir :

• Orange,
• SFR,
• Free,
• et Bouygues telecom.

Comment résilier sa box pro ?

Quel que soit votre opérateur, vous devez résilier votre abonnement internet pro en envoyant un courrier en recommandé avec accusé de réception. Il est nécessaire que sur le courrier de résiliation apparaissent les points suivants :

• votre numéro client (généralement situé en haut à gauche de votre facture),
• les références de votre contrat d’abonnement internet pro à savoir la date de souscription et le type d’abonnement souscrit,
• les coordonnées de votre entreprise,
• la date à laquelle vous souhaitez résilier votre abonnement (vous ne pouvez pas antidater la résiliation).

Attention, seul le titulaire du contrat est en mesure de pouvoir résilier celui-ci. De plus, veillez à contacter votre conseiller pro afin de connaître le montant de vos frais de résiliation.

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