Nordnet

Vous êtes à la recherche d’un nouvel opérateur qui propose des petits prix et des options variées ? Alors, vous êtes au bon endroit. Mezabo a déniché pour vous l’opérateur toutes options pour un minimum de dépenses par mois. Oui, vous ne rêvez pas, il s’agit bien de Nordnet. Cet opérateur du groupe Orange va vous dévoiler tous ses secrets. Vous êtes bien prêt ? Parce que c’est parti !

Les caractéristiques de l’opérateur Nordnet

L’opérateur Nordnet fait partie du groupe Orange. Il possède la particularité d’être directement implanté dans le nord de la France, d’où son nom. Bien plus qu’un simple opérateur, Nordnet propose divers services numériques accessibles aux particuliers et aux professionnels.
En souscrivant chez cet opérateur, vous avez la possibilité de souscrire à une box internet pas chère, un forfait mobile, des logiciels antivirus et VPN. NordNet donne également accès au service de vérification de la disponibilité d’un nom de domaine.
Nordnet est porteur d’un projet qui lui est propre. L’opérateur milite pour l’équité numérique en proposant ses services dans toute la France. Pour ce faire, il choisit de mettre à disposition des technologies de connexion de transition (satellite, radio et 4G principalement) pour répondre aux problèmes de connexion internet visibles dans certains foyers encore mal desservis par les réseaux filaires ou fibre.

Les avis clients sur Nordnet

Le concept de l’opérateur Nordnet a tout pour plaire. Il est donc tant de se tourner vers les retours clients pour savoir que ça vaut vraiment. Du côté de TrusPilot, l’opérateur Nordnet obtient une moyenne d’avis de 2.8/5. Cette note ne paraît pas très élevée, mais n’est pas non plus la pire si on compare les avis des autres opérateurs. De plus, une note reste très subjective, c’est pourquoi Mezabo s’est penché sur les commentaires des consommateurs pour vous faire un petit condensé de ce qu’il faut retenir.

Négatif :

1. Des coupures de réseau trop récurrentes
2. Débit trop faible
3. Mauvais rapport qualité-prix

Il existe toujours des avis positifs et négatifs chez les opérateurs, le mieux reste encore de vous faire votre propre avis.

La qualité du service client

Regardons maintenant du côté du service client de Nordnet. L’opérateur propose divers canaux pour entrer en contact avec le service client. Nordnet est joignable par téléphone en composant le 3420, mais aussi au 08 92 70 20 33 pour son service technique.

Le service client reste accessible tout simplement sur le site internet via le formulaire de contact ou via le service de chat. Nordnet dispose enfin d’un service de contact par mail à l’adresse suivante : [email protected] et d’un service voie postale pour les personnes qui préfère l’aspect plus conventionnel. L’adresse du siège de Nordnet est la suivante : 20 rue Denis Papin, CS 20458, 59664 Villeneuve D’Ascq Cedex.

Les offres box internet fibre et satellite

L’opérateur Nordnet met à disposition quatre offres box internet à la fois accessibles par satellite, ADSL et fibre. Les prix de ses offres varient entre 34.90 € et 54.90 €. En ce qui concerne les forfaits mobiles, Nordnet propose ce service seulement depuis 2018, en devenant un MVNO. L’opérateur met en vente cinq forfaits mobiles allant de 1 Go à 150 Go pour des prix allant 9.99 € à 39.99 €.

L’avis de Mezabo📱

La rédaction de Mezabo pense que Nordnet est un bon opérateur. Il propose à la fois des box internet et des forfaits mobiles, ainsi que d’autres services numériques très pratiques. Le seul point négatif à soulever sont les prix, qui sont à notre goût un peu élevé pour les services proposés. Notre avis sur Nordnet reste très positif.

FAQ opérateur Nordnet