Reprise mobile Free : comment ça marche et combien ça rapporte ?
La reprise mobile Free permet de revendre son ancien téléphone sans obligation d’acheter un nouveau mobile. Elle est gérée avec Recommerce : estimation en ligne ou dans l’application, envoi gratuit, puis paiement par virement sous 5 jours. Free annonce jusqu’à 500 € pour le téléphone, et jusqu’à 600 € avec le bonus de reprise. Mode d’emploi, conditions et alternatives.
En bref
- Partenaire : Recommerce, depuis mars 2023.
- Montant : jusqu’à 500 € pour le téléphone, plus un bonus jusqu’à 100 € à l’achat d’un téléphone éligible.
- Paiement : virement sous 5 jours après réception par Recommerce (pas une remise sur facture).
- Envoi : étiquette prépayée, dépôt gratuit en relais Chronopost. Ou reprise en boutique Free avec remise immédiate.
- Condition : être propriétaire du téléphone, sans location ni financement Free Flex en cours, et qu’il vaille plus de 10 €.
Comment fonctionne la reprise mobile Free ?
En ligne ou avec l’application
- Estimez votre téléphone sur le site de reprise de Free Mobile en répondant à 4 questions, ou avec l’application « Reprise mobile avec Free » (iOS et Android), qui teste le téléphone et l’estime.
- Acceptez l’offre : vous recevez une étiquette prépayée par e-mail ou dans l’application.
- Préparez le téléphone (voir plus bas) et déposez le colis dans un relais Chronopost.
- Recevez le virement dans les 5 jours suivant la réception du téléphone par Recommerce.
En boutique Free
Un conseiller estime votre téléphone sur place, et la valeur est déduite immédiatement de votre achat en boutique.
Combien Free reprend-il mon téléphone ?
La valeur dépend du modèle, de la capacité et de l’état. Free annonce jusqu’à 500 € pour l’ancien téléphone. S’y ajoute un bonus de reprise jusqu’à 100 €, soit « jusqu’à 600 € » au total, quand vous achetez un téléphone éligible (au comptant ou avec Free Flex) et avez un forfait Free Mobile. Les accessoires et la boîte ne changent pas l’estimation.
Les conditions à remplir
- Être propriétaire du téléphone.
- Pas de location ou de financement Free Flex en cours sur cet appareil.
- Un téléphone d’une valeur supérieure à 10 €. En dessous, déposez-le dans le bac de recyclage d’une boutique Free.
- Un téléphone sauvegardé, réinitialisé, sans compte iCloud ou Google, et sans code de verrouillage.
Préparer son téléphone avant l’envoi
- Sauvegardez vos photos, contacts et messages.
- Sur iPhone, déconnectez-vous d’iCloud (cela désactive Localiser). Sur Android, supprimez votre compte Google.
- Réinitialisez le téléphone aux réglages d’usine et désactivez le code de verrouillage.
- Retirez la carte SIM et la carte mémoire.
- Photographiez le téléphone avant de l’emballer.
Reprise Free ou racheteur spécialisé ?
| Critère | Reprise Free | Racheteurs (Back Market, Swappie, Certideal…) |
|---|---|---|
| Achat ou forfait obligatoire | Non pour la reprise, oui pour le bonus | Non |
| Paiement | Virement sous 5 jours | Virement, en général sous 2 à 5 jours |
| Bonus | Jusqu’à 100 € avec un téléphone éligible | Rarement |
| Envoi | Gratuit, relais Chronopost | Gratuit chez la plupart |
Le plus sûr reste de comparer le même jour l’estimation de Free avec deux ou trois autres offres. Nos conseils pour obtenir le meilleur prix sont dans le guide de la reprise de téléphone, et ceux spécifiques à l’iPhone dans le guide de la reprise iPhone.
Le forfait Free qui va avec
Le bonus de reprise demande un forfait Free Mobile. Comparez les forfaits Free avec les autres offres sans engagement avant de vous décider.
Les forfaits Free Mobile
Free
Forfait Free 2 €
50 Mo
Réseau Free 4G
- 50 Mo en France
- Appels, SMS et MMS illimités
- Sans engagement
2,00 € /mois
Voir l'offre
Free
Série Free 110 Go 5G
110 Go
Réseau Free 4G/5G
- 110 Go en France
- Appels, SMS et MMS illimités
- Sans engagement
12,99 € /mois
Voir l'offre
Free
Forfait Free 5G+ 350 Go
350 Go
Réseau Free 4G/5G
- 350 Go en France
- Appels, SMS et MMS illimités
- Sans engagement
19,99 € /mois
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Questions fréquentes
Faut-il être client Free pour la reprise mobile ?
Free ne pose pas cette condition pour la reprise en ligne : il suffit d’être propriétaire du téléphone, sans location ni Free Flex en cours, et qu’il vaille plus de 10 €. Le bonus de reprise, lui, demande d’acheter un téléphone éligible chez Free et d’avoir un forfait Free Mobile.
Comment Free paie-t-il la reprise ?
Par virement bancaire, dans les 5 jours suivant la réception du téléphone par Recommerce. En boutique, la valeur est déduite immédiatement de votre achat.
Combien Free reprend-il un iPhone ?
Cela dépend du modèle et de l’état : estimez-le sur le site ou dans l’application Reprise mobile avec Free. Free annonce jusqu’à 500 € pour un téléphone, hors bonus.
Puis-je faire reprendre un téléphone loué avec Free Flex ?
Non, tant que la location ou le financement Free Flex est en cours sur cet appareil.
Mon téléphone vaut moins de 10 €, que faire ?
Il n’est pas repris, mais vous pouvez le déposer dans le bac de recyclage d’une boutique Free.