Quelle assurance choisir pour mon smartphone ?

Assurance pour smartphone

En règle générale, après l’achat d’un téléphone, vous faites attention a ne pas l’abimer et à vérifier qu’il soit toujours dans votre poche. Il est cependant possible de le casser par étourderies, ou pire, de se le faire voler en baissant la garde. Dans ces cas-là, les frais seront à votre charge, sauf si vous bénéficiez d’une assurance mobile de qualité. Découvrez dans ce guide des forfaits mobiles, notre classement des meilleures assurances smartphone du marché.

TOP 5 des assurances pour smartphones

Le choix de l’assurance n’est pas à prendre à la légère. Il faudra bien examiner le type d’assurance qui convient à vos soucis. En effet, certaines assurances exclues les vols à l’arraché par exemple. Découvrez ci-dessous, le top 5 des assurances smartphones que nous vous conseillons.

Coverd : l’assurance mobile nouvelle génération

assurance smartphone Coverd

La 1ère assurance mobile que nous souhaitons vous présenter est l’assurance smartphone sans engagement Coverd. Elle est considérée comme une révolution de l’assurance mobile notamment par son offre 100% digitale. En effet, au niveau de la souscription, tout se fait en ligne. Vous aurez juste à indiquer vos informations personnelles, le type de smartphone et la méthode paiement. En somme, il est simple comme bonjour de bénéficier de cette assurance mobile de qualité. De plus, ses abonnements sont accessibles à partir de 4,90€/mois, sans engagement.

Coverd vous assure une protection contre n’importe quel accident pendant 1 an. En effet, que votre écran soit brisé ou votre mobile volé, tout sera pris en charge en 24h. En revanche, il ne va pas falloir oublier de faire sa déclaration en ligne pour prévenir l’assurance de la perte ou le vol du téléphone portable. De plus, selon l’état du smartphone, vous aurez la possibilité de le réparer ou de l’échanger contre un autre mobile du même calibre. Vous pourrez également obtenir un smartphone de prêt pendant la durée de réparation. Vous devrez bien évidemment rendre ce téléphone quand le votre vous sera rendu.

Si vous n’êtes pas sûr de quelque chose, il est possible de demander des conseils auprès d’un spécialiste. En effet, un support technique premium est joignable par téléphone. Si vous préférez la manière écrite, vous pouvez contacter l’assurance via le tchat Coverd.

En savoir plus : Lorsque vous avez un soucis avec votre smartphone, veuillez déclarer le sinistre en ligne sur l’Espace client de l’assurance. Vous pourrez également gérer tout ce qui est relatif à votre abonnement, directement sur le web.

Carrefour Assurances : l’unes des meilleures assurances mobile du marché

La 2ème assurance pour téléphone que nous avons choisi d’évoquer est Carrefour Assurances. L’assurance de la grande enseigne de distribution vous couvrira contre la casse, le vol toutes causes et l’oxydation. De quoi, sortir de chez soi avec son smartphone en toute tranquillité. Attention : Carrefour Assurances ne prend pas en charge une panne de votre mobile.

Cependant, il existe 3 types de souscriptions avec des services différents :

  1. La 1ère formule à 5,90€/mois, vous permettra d’être couvert uniquement pour la casse accidentelle.
  2. Ensuite, la 2ème formule à 7,90€/mois vous assurera contre la casse accidentelle et le vol avec agression ou effraction.
  3. Enfin, la 3ème formule est la plus onéreuse mais également celle qui propose les meilleurs services. En effet, pour 11,90€/mois, elle vous protègera également contre la casse et le vol mais avec un plafond de garantie de 2000€/an avec franchise.

Il est bon à savoir que les 2 premières formules disposent d’un plafond de garantie de 1000€/an avec franchise. De plus, les 3 abonnements sont limités à 1 sinistre/an.

En savoir plus : Vous avez la possibilité de déclarer un sinistre auprès de l’assurance. Pour cela, veuillez appelez Carrefour Assurances au 01 45 16 65 66 par téléphone. Le service assistance est disponible 24h/24 et 7j/7.

MAE : le numéro 1 de l’assurance scolaire qui s’étend aux smartphones

assurance smartphone Mae

La MAE assurance est sans aucun doute la meilleure assurance possible pour combler les besoins d’une famille entière. En effet, que ce soit une casse, un vol ou une immersion accidentelle, votre contrat vous assure les appareils de tous les membres de votre famille. Avec la MAE, vous pourrez protéger les équipements technologiques des plus jeunes par exemple. De quoi offrir à vos enfants, leur premier téléphone portable.

C’est une assurance qui couvre l’entièreté des biens d’une habitation. Cela peut-être un téléphone portable, une tablette, un ordinateur portable, un baladeur ou encore un livre électronique. Ces services vous seront proposés à un prix relativement abordable. En effet, le forfait fixe est accessible pour un tarif de 12€/mois.

Attention : Le plafond de garantie est de 400€. C’est-à-dire que vous ne pourrez pas assurer un appareil qui a une valeur supérieur à ce chiffre là. En revanche, une franchise s’appliquera pour chaque sinistre, à hauteur de 30€/sinistre. De quoi, profiter d’un assureur de qualité pour des tarifs avantageux.

En savoir plus : Pour déclarer un problème avec votre mobile, vous devrez contacter l’assurance. Vous pouvez envoyer un mail au secrétariat de la direction à l’adresse suivante : [email protected] Vous pouvez également appeler la MAE par téléphone au 02 32 83 67 00.

Chubb SFR : votre mobile assuré par votre opérateur

Tout d’abord , les opérateurs mobiles peuvent également vous permettre d’être assurer contre différents types de problèmes. En effet, en utilisant les services de Chubb (mastodonte de l’assurance), SFR vous garantie une couverture de qualité. Tout cela pour des tarifs qui varient selon le modèle de l’appareil. Le règlement peut effectivement aller de 2,99€/mois à 16,99€/mois.

Ensuite, Chubb SFR assurera contre tous les types de vols, la casse accidentelle de l’écran et l’oxydation. Si vous vous retrouvez dans l’une de ces situations, votre smartphone sera soit réparé, soit remplacé par un mobile du même calibre. Cependant, l’assurance ne vous protègera pas contre la panne, la perte ou la casse esthétique comme les rayures sur le dos de votre smartphone par exemple.

Enfin, le coût de remplacement de la carte SIM ne sera pas à vos frais. Les communications frauduleuses seront également remboursées, seulement si elles ont eu lieu 24h après un vol. De plus, les accessoires endommagés en même temps que votre mobile, seront pris en charge à hauteur de 100€.

En savoir plus : Si vous ne retrouvez plus votre numéro de contrat, pas de panique, Chubb SFR met tout en œuvre pour que vous puissiez le retrouver rapidement. En effet, vous devrez appeler le 01 72 95 29 52 pour retrouver votre numéro de contrat.

Lovys : une assurance tous risques pour smartphone

Si vous souhaitez souscrire pour une assurance qui couvrira n’importe quels dommages, Lovys est fait pour vous. En effet, cette start-up de l’assurance est connu pour sa couverture de tous les risques concernant les téléphones portables. Que ce soit une casse, une oxydation, un vol ou un court-circuit, tous les dommages accidentels sont pris en charge par Lovys.

En revanche, ces services ont tout de même un prix, en effet, c’est une assurance disponible à 13,99€/mois avec un plafond de garantie de 1300€. De plus, une franchise qui varie en fonction de votre smartphone, est applicable lors de chaque sinistre. En somme, même si Lovys est plus onéreux que d’autres assureurs, les services proposés sont parfaites pour protéger votre smartphone.

assurance smartphone Lovys

Remarque : l’assureur s’engage à vous fournir à nouveau téléphone portable, sous 48 heures. En revanche, vous ne recevrez pas un téléphone neuf mais un mobile reconditionné.

En savoir plus : Lovys dispose d’un Espace client réservé à ses utilisateurs. En vous munissant de vos identifiants, vous pourrez gérer votre contrat et déclarer un sinistre.

Quelle assurance pour mon iPhone ?

Un iPhone est un appareil qui propose des avantages certains mais à des prix très élevés. Au vue des tarifs d’achat, il est vivement conseillé de se procurer une assurance afin de protéger son IPhone. Seulement, vous ne connaissez pas les assureurs d’iPhone ? Pas de panique, vous retrouverez ci-dessous, une liste d’assurances amenées à bien vous protéger :

AppleCare+ : l’assurance iPhone par Apple

La 1ère assurance que nous vous proposons est l’AppleCare +. C’est assurément l’assurance IPhone, la plus réputée. Grâce à l’AppleCare +, vous bénéficierez d’une protection contre les dommages accidentels comme la casse de l’écran ou du dos de votre téléphone. Cependant, les vols et l’oxydation ne sont pas concernés par cette assurance. Même si elle a des services plutôt limités, l’assurance dispose d’un avantage à ne pas négliger. En effet, vous pourrez bénéficier d’une assistance technique par chat ou par téléphone ou encore d’un service de remplacement express.

Leocare : l’assurance iPhone la moins chère

La 2ème assurance que nous vous conseillons d’acheter se nomme Leocare. C’est une assurance également disponibles pour les téléphones Android, totalement digitale. Pour seulement 1,30€/mois, vous serez couverts contre l’oxydation accidentelle et les bris d’écran. De plus, vous serez assuré immédiatement, sans délai de carence et avec une réparation ou remplacement de l’IPhone en seulement 5 jours ouvrés. Pour pas cher, profitez d’une assurance qui correspondra à vos besoins. Une aubaine pour les étudiants en situation financière délicate.

Les assurances iPhone des opérateurs mobiles

Enfin, il y a les différents grands opérateurs qui mettent en commercialisation des assurances pour leurs gammes de téléphone. En effet, avec le Chubb SFR, l’assurance 24h mobile d’Orange et l’assurance de Bouygues Télécom, vous serez servis en terme d’assurances d’opérateurs. Les services varient et les prix diffèrent également, mais ils vous protègeront au mieux contre les accidents touchants votre IPhone.

IPhone assurances

Que couvre une assurance mobile ?

Une assurance mobile couvre les dommages accidentels de vos appareils électroniques comme les téléphones portables ou les ordinateurs. Quels sont ces types de problèmes ? C’est ce que vous allez découvrir ci-dessous.

La perte de son smartphone

Tout d’abord, une assurance peut vous permettre de couvrir une éventuelle perte de votre mobile. Dans le cas où l’assurance peut prendre en charge la perte de téléphone, vous recevrez un smartphone neuf ou reconditionné, d’un modèle identique. De quoi, ne plus avoir peur de perdre son téléphone portable.

En revanche, toutes les assurances ne couvrent pas cela, c’est même une opération assez rare. En effet, en règle générale, une perte de smartphone est plutôt considéré comme une négligence de la part de l’assuré. À vous de trouver l’assurance qui vous garantira la couverture de votre smartphone, en cas de perte.

La casse d’écran

assurance smartphone pour écran fissuré

Ensuite, toutes les assurances vous permettront de couvrir une casse accidentelle de votre téléphone portable. Cela peut concerné votre écran ou le dos de votre smartphone. Cependant, il y a encore une fois des conditions pour que votre assurance prenne en charge la casse de votre écran. En effet, il faut que vous arriviez à prouver que votre téléphone est tombé accidentellement de vos mains à la suite d’un évènement involontaire (bousculade ou chute malencontreuse).

Tout cela est indiqué sur votre contrat. En effet, vous devrez lire attentivement les conditions générales de votre assurance pour savoir si vous pouvez être indemnisé, en fonction du contexte de la casse.

Le vol

Si vous avez été victime de vol avec agression ou avec introduction clandestine, vous devrez porter plainte auprès de la police pour activer votre la garantie. Malheureusement, toutes les assurances ne couvrent pas les vols ou seulement les vols avec violence.

L »assurance pourra en revanche, couvrir les communications abusives à la suite d’un vol. En effet, l’utilisation frauduleuse est prise en charge par l’assureur notamment auprès des opérateurs, en cas de litige. En somme, vous n’aurez aucun frais d’avocats à payer si jamais il y a un soucis avec votre opérateur. De plus, les frais de renouvellement de votre carte SIM seront également couverts, en cas de vol.

Comment assurer son téléphone contre le vol ?

Lorsque que vous êtes dans une zone commerciale où le trafic est dense, le risque de vols se multiplie considérablement. C’est pour cela que vous devez prévoir une assurance qui vous protègera contre le vol au moment de votre souscription. Malheureusement certaines assurances ne protègent pas contre cela. En effet, comme évoqué précédemment, l’AppleCare + couvre uniquement la casse et non le vol.

En somme, vous devrez déjà cibler une assurance qui couvrira contre tous types de vols (vol à l’arrache, à la tire, avec agression…). Ensuite, une fois que vous avez trouvé votre bonheur, vous devrez bien évidemment souscrire à un forfait. Pour cela, vous devrez vous rendre sur le site de votre assureur et remplir les documents qui vous seront demandés. Certaines assurances comme Coverd, possèdent un service technique pour répondre à vos questions, alors profitez-en.

Attention : Regardez bien si votre assurance couvre tous types de vols. En effet, il se peut qu’une assurance vous protège uniquement contre les vols avec agression ou effraction. C’est notamment le cas de Carrefour assurances.

assurance smartphone pour protéger son téléphone contre le vol

Pourquoi faut-il assurer son téléphone portable ?

Après avoir souscrit à un téléphone portable, il est nécessaire de poursuivre avec l’acquisition d’une assurance de qualité notamment d’un point de vue économique. En effet, se procurer une assurance est la garantie de pouvoir échanger, rembourser ou réparer son téléphone selon le type de problème. De plus, cela vous évitera de continuer de payer un forfait mobile alors que votre téléphone est cassé ou volé.

Il est bon à savoir qu’une casse accidentelle ou un vol dans la rue est si vite arrivé. En effet, un téléphone portable fait souvent l’objet de convoitises. Avec une assurance, vous n’aurez pas à vous inquiétez de tous vos faits et gestes car vous avez la garantie d’être assurer derrière. En somme, vous pourrez sortir avec votre smartphone à la main, en toute sécurité, en évitant les mauvaises surprises.

Les indemnités à payer pour se procurer une assurance smartphone de qualité

logo euros pour illustrer le paiement d'une assurance smartphone

Pour se procurer une assurance smartphone, il va falloir mettre le prix nécessaire. Cependant, ce dernier varie selon le type de smartphone. En effet, assurer un iPhone dernier cri, n’aura pas la même valeur qu’un Huawei entrée de gamme par exemple. Le coût peut également varier tout simplement en fonction des services proposés par l’assurance. Il existe des assurances à des tarifs plus ou moins chers. En effet, cela peut aller de 1,30€/mois à 16,99€/mois, donc à vous de faire le bon choix, en fonction de vos moyens.

Comme évoqué précédemment avec le Carrefour Assurances, il existe différentes formules à des prix qui diffèrent. En somme, vous devrez étudier toutes les formules et souscrire à celle qui correspondra le mieux à vos besoins.

Foire aux questions

Pour se faire rembourser son téléphone cassé, vous devrez souscrire à un abonnement auprès d'une assurance. Cette dernière pourra également échanger votre smartphone ou le réparer si il est encore en état de fonctionner.

Il existe un nombre importants d'assurances qui ne proposent pas toujours les mêmes services. Que ce soit pour smartphone Android ou IPhone, les assurances sont de qualités et sont amenées à vous plaire.

Le service client spb assurance est mis à votre disposition pour formuler vos demandes. Ce service est accessible par téléphone au 02 32 74 20 20 ou par mail à l'adresse suivante : [email protected]

Pour résilier votre contrat d'assurance Chubb SFR, vous devez envoyer un courrier de résiliation, en lettre recommandée avec accusé de réception, à l'adresse suivante : Chubb SFR, CS20530, 13593 Aix en Provence Cedex 3.


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