Vous souhaitez offrir à votre logement une offre fibre à vie ? Cela tombe bien, nous allons vous parler dans cet article de la seule box internet en fibre optique dont le prix est valable à vie. Nul besoin d’aller vérifier un comparateur de box internet, cette offre de Red est le seul forfait fibre à vie qui existe à ce jour. D’ailleurs, pour celles et ceux qui le souhaitent, cette offre fibre à vie existe aussi en version ADSL pour cinq euros de moins.
La cerise sur le gâteau ? C’est une promotion qui ne s’arrête jamais. C’est-à-dire que le prix n’augmentera pas après un an !
Sommaire
Red By SFR : une offre fibre valable à vie pour seulement 24,99€
Ne cherchez pas meilleure promo ailleurs, c’est la seule offre fibre à vie que vous trouverez en France. En effet, RED by SFR propose un abonnement fibre optique ou THD, au prix promo de 24,99 € par mois. Cette offre fait partie de la petite famille des offres box internet sans engagement.
Chez RED, le comparatif des offres n’est pas bien long à faire puisqu’il n’en existe qu’une seule. Le prix est le même que vous soyez raccordé en THD (câble coaxial) ou en fibre optique de bout en bout (FTTH). Le débit par contre risque de varier, car le gigabit par seconde sera surement atteint seulement chez les abonnés FTTH.
La RED box fibre à vie : 24,99€/mois
L’offre RED box fibre ou THD est proposée au tarif de 24,99 € par mois, à vie. En ce moment, le premier mois d’abonnement est offert, ainsi que l’option débit plus, et les appels illimités vers les mobiles. De ce fait, vous profiterez d’un débit allant jusqu’à 500 mb/s pour le même tarif. Sympa, n’est-ce pas ? Autant, vous prévenir, avec une telle vitesse de connexion, vous n’allez pas mettre des heures et des heures pour télécharger vos jeux ou séries préférés. Le streaming illimité en 4K sur Netflix sera même possible sur plusieurs écrans en même temps. De quoi avoir la garantie d’être tranquille pendant quelques longs week-ends pluvieux.
Fibre jusqu'à 500 Mb/s
Illimités fixes + mobiles
35 chaines via l'appli RED TV
Options : décodeur TV à 3€ - WiFi 6 et 2 Gb/s à 7€
ADSL jusqu'à 100 Mb/s
Illimités fixes & mobiles
35 chaines via l'appli RED TV
Décodeur Connect TV à 3€/mois
Plusieurs options sont proposées par RED afin d’agrémenter son offre fibre à prix fixe :
- Option débit descendant 2 Gb/s et 700 Mb/s montant : +7€ par mois.
- Décodeur connect TV RED compataible Android TV : +3€/mois
- 100 chaines TV dont 30 en 4K : +2€/mois
RED by SFR : un fournisseur d’accès à internet low-cost ?
Bon nombre de personnes se posent la question suivante : RED by SFR est-il un opérateur fiable ? La réponse est sans aucune équivoque : Oui ! RED by SFR est ce que l’on appelle un MVNO ou opérateur virtuel, qui appartient au groupe SFR. Il ne dispose pas de son propre réseau fibre ou mobile, et utilise donc celui de sa maison mère SFR. Pour simplifier les choses, il loue le réseau, tout comme NRJ Mobile, B&YOU, etc. louent un réseau pour permettre à leurs clients de surfer en ligne.
De même, pour souscrire à l’offre fibre à vie de RED by SFR, tout se passe en ligne sur leur site internet. Vous ne pouvez ni souscrire en boutique, ni par téléphone. Qui dit opérateur low-cost, dit aussi service client digital, accessible uniquement par internet. Mais entre nous, est-ce vraiment un problème ? Certes, les moins à l’aise vont opter pour une offre plus conventionnelle, mais les plus jeunes ne verront probablement pas de problème à passer par ce canal de vente.
La seule offre fibre à vie qui propose à la fois le FTTH et le THD
Pour celles et ceux qui ne sont pas encore raccordés à la fibre optique, RED by SFR vous propose là un super plan pour pouvoir profiter quand même du très haut débit à la maison. En effet, SFR ayant racheté il y a quelques années le câblo-opérateur Numericable, il dispose donc de l’accès à des millions de logements équipés en câble coaxial. Cette technologie, bien que moins récente et performante que la fibre optique, permet tout de même d’apporter le très haut débit fixe entre 30 Mb/s et 1 Gb/s selon les logements. Au passage, Bouygues Télécom utilisait auparavant cette technologie aussi, mais l’a abandonné depuis peu au profit du FTTH. Free et Orange n’ont en revanche jamais utilisé les services du câble coaxial.
Les avis clients : que pensent-ils de la RED Box ?
Il est parfois important de remettre les choses au centre des débats : les avis clients RED by SFR. Faire valoir que son offre est la meilleure, tous les opérateurs savent le faire. Mais le faire dire par ses clients, c’est une autre paire de manche. Chez RED, les clients sont satisfaits à 93% des services proposés par l’opérateur. De ce fait, vous pouvez souscrire à cette offre fibre valable à vie les yeux fermés, tout en sachant en plus que c’est une box internet sans engagement. Libre à vous donc de partir à la concurrence si vous trouvez moins cher ailleurs ou que vous rencontrez des soucis techniques. Vous devrez alors demander la résiliation et payer des frais fixe d’un montant de 49 €, puis renvoyer vos équipements par la poste.
Les services inclus gratuitement dans cette offre fibre valable à vie
Chez RED, vous profitez de différents services qui sont inclus gratuitement dans votre abonnement à 20€ par mois. C’est le cas par exemple de la messagerie vocale par e-mail, ou encore la présentation du numéro de l’appelant.
De plus, vous bénéficiez sans surcout des appels vers les fixes de plus de 100 destinations à travers le monde. De quoi découvrir quelques accents inconnus, ou trouver un emploi à l’étranger ?
Ahh le numérique, Qu’est-ce que c’est beau quand on a un peu d’imagination !
Personnalisez votre offre fibre avec les options payantes
Trois options payantes sont proposées chez le FAI Red by SFR : la télévision, une augmentation de débit, et les appels illimités vers les mobiles. Voyons voir ce que ces dernières contiennent et à quel prix.
L’option TV
Chez RED, le décodeur TV et les chaines qui vont avec ne sont pas compris dans le prix de cette offre fibre à vie. Il vous faudra alors rajouter 3€ de plus mois pour un décodeur TV 4K avec 35 chaines, ou 2€/mois pour 100 chaines. Le décodeur TV fourni inclus un enregistreur de 128 Go, et le contrôle du direct. De quoi regarder en boucle l’actualité du moment à la TV !
L’option “Débit Plus”
Cette option vous permet d’augmenter le débit descendent de votre offre fibre ou THD en passant de 500 Mb/s à 2 Gb/s. Cette option est normalement facturée 7€/mois en sus de votre abonnement, mais est offerte en ce moment pour toute souscription à une offre sur le site de RED.
L’option appels illimités vers les mobiles
Enfin, pour 5€ de plus par mois, vous pourrez bénéficier des appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine. Habituellement facturée 5€ par mois, cette option est actuellement offerte à vie pour toute souscription durant les trois prochains jours.
Présentation des équipements de l’offre fibre à vie de RED
Lorsque vous souscrivez à la box fibre à vie de RED, certes, vous passez chez un opérateur low-cost mais les équipements fournis sont tout sauf bas-de-gamme ! En effet, le FAI vous fournit une box internet dernière génération avec un Wi-Fi N, 2 ports USB, 4 ports ethernet, et un débit théorique atteignant 2 Gb/s. La box est petite, mais très puissante ! Des économies, oui, mais pas à n’importe quel prix !
Le décodeur TV (en option) est quant) lui compatible Ultra HD (4k). De plus, il dispose d’un enregistreur 128 Go, permet d’accéder aux Replays, et de mettre en pause vos programmes favoris même en direct. En bref, un matériel puissant et résistant, qui saura durer dans le temps.
Les avantages à passer chez RED
Une offre fibre sans engagement
Comme nous vous l’expliquions tout à l’heure dans cet article, l’offre THD à vie de RED est une box sans engagement. Vous pouvez donc changer d’opérateur quand bon vous semble sans avoir à payer de mois d’engagement. Par contre, comme chez tous les opérateurs internet, vous devrez vous acquitter des frais de résiliation d’un montant de 49€. Mais ces derniers sont bien souvent remboursés par votre nouvel opérateur si vous quittez RED pour la concurrence. D’ailleurs, même RED le fait également !
Jusqu’à 100€ remboursés sur vos frais de résiliation
Si vous quittez votre opérateur actuel pour rejoindre RED by SFR, ce dernier vous rembourse vos frais de résiliation à hauteur de 100€ maximum. Cela comprend les frais de résiliation ainsi que les mois restants dûs que vous avez éventuellement dû payer. Si vous souhaitez en savoir plus, consulter notre guide sur le remboursement des frais de résiliation.
Un service client digital efficace
Bien que le service client soit totalement digitalisé dans cette offre fibre à vie de RED, il n’en est pas moins très efficace. En effet, pas moins de 500 conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos questions 7 jours sur 7, de 8h à 21h. Et en dehors des heures d’ouverture du SAV, le forum RED et toute la communauté de l’opérateur est très actif, et saura probablement répondre à bon nombre de vos questions.
Enfin, durant les 30 premiers jours de votre abonnement, vous disposez d’un accès au service client téléphonique de l’opérateur afin de résoudre plus facilement les éventuels problèmes techniques survenus lors de l’installation.
Vous pouvez conserver votre numéro de téléphone gratuitement
En passant chez Red, vous pouvez conserver votre numéro de téléphone fixe gratuitement et sans coupure. Pour ce faire, vous devez demander la portabilité du numéro lors de votre souscription. C’est très simple et en plus cela vous permet de résilier votre ancien abonnement internet automatiquement, sans aucune démarche de votre part !
Une application mobile RED & Moi pour rester connecté
Grâce à une application mobile, vous pouvez suivre et gérer votre offre fibre à vie à distance, depuis votre smartphone. Consulter vos factures, contacter le service client, ou encore gérer votre box internet et/ou votre Wi-Fi, tout un tas de choses est possible grâce à l’appli mobile développé par les équipes de RED by SFR.
La qualité du réseau fibre et THD de SFR
Enfin, la qualité du réseau fibre de SFR n’est plus à prouver. En effet, l’opérateur a su s’imposer en France grâce à une couverture très étendue en fibre optique et câble coaxial, permettant ainsi d’apporter le Très haut débit fixe à des millions de français(es) bien avant les autres FAI. Les débits atteignables sont très importants, et la stabilité du service reconnue par les clients.
Nous espérons que cette offre fibre à vie de RED by SFR vous aura convaincue. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à aller consulter les autres box internet pas chères ou offres fibre !
A très bientôt sur Mezabo.fr !
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À propos de l'auteur :
Co-fondateur de Mezabo.fr, Rémi a à cœur de vous partager chaque jour ses meilleures trouvailles afin de vous faire économiser de l’argent sur vos factures télécoms. Il rédige donc des guides, livres blancs et articles vous permettant de dépenser toujours moins quand il s’agit de box internet et forfaits mobiles.
