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CGS

Conditions générales de service

Conditions d’accès et d’utilisation de la plateforme Mezabo.

1. Acceptation

Tout accès et/ou utilisation du site www.mezabo.fr (la « Plateforme ») édité par MEZABO suppose l’acceptation inconditionnelle des présentes Conditions Générales de Service (CGS).

MEZABO se réserve la possibilité de faire évoluer la Plateforme et les CGS. Les CGS applicables sont celles en ligne à la date d’utilisation.

2. Objet

MEZABO met à disposition un service de comparaison d’offres télécoms (forfaits mobile, box internet) et d’énergie, afin d’aider les utilisateurs à choisir et, le cas échéant, à être mis en relation avec un prestataire.

3. Utilisation du service

L’utilisation de la Plateforme est gratuite. MEZABO est tiers aux contrats conclus entre l’utilisateur et les opérateurs / fournisseurs. Son rôle est d’assurer la comparaison et, le cas échéant, la mise en relation.

4. Responsabilité

MEZABO s’efforce d’assurer l’exactitude des informations publiées. Les tarifs et conditions des offres peuvent évoluer ; l’utilisateur doit vérifier les conditions finales auprès de l’opérateur avant souscription.

MEZABO ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’un contrat conclu avec un tiers via la Plateforme.

5. Propriété intellectuelle

Les contenus et la présentation de la Plateforme sont protégés. Toute copie ou diffusion sans accord écrit de MEZABO est interdite.

6. Service clientèle & médiation

Contact : contact@mezabo.fr (lundi–vendredi, 9h–18h).

En cas de litige, après réclamation écrite, le consommateur peut recourir à un médiateur. Au niveau européen : plateforme ODR.

7. Droit applicable

Les présentes CGS sont soumises au droit français.

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