Bouquet Famille Orange : liste des chaines et services TV

Le bouquet famille ADSL

Les clients Livebox ADSL ou VDSL2 disposent donc d’une box TV Orange, au même titre que les clients abonnés à l’offre Open. De ce fait, ces utilisateurs peuvent bénéficier du tarif de 13.99€ par mois et ce sans engagement pour ce bouquet famille. Les clients Orange ADSL désirant souscrire au bouquet famille profiteront de 40 chaines TV.

Le bouquet famille Fibre

En ce qui concerne le bouquet famille fibre Orange, la seule différence réside dans la quantité des chaines TV proposées. En effet, si son prix de 13.99€ et son non-engagement ne change pas, ce bouquet famille fibre offre 20 chaines supplémentaires à ses abonnés, soit un total de 60 chaines. De plus, les abonnés fibre optique pourront visionner certaines chaines en ultra haute définition 4K, permis grâce au débit élevé de leur connexion internet.

La liste des chaines et numérotation du bouquet famille orange

Le bouquet famille Orange c’est plus de 40 chaines qui s’adaptent à différents thèmes, et ce, pour satisfaire tout le monde à la maison :

Le pack famille by Canal n’est désormais plus accessible. Orange l’ayant retiré de ses services. En effet, le pack famille Canal Plus n’est actif que chez les anciens abonnés orange qui ont souscrits au pack famille avant le mois d’août 2020. Vous pouvez tout de même souscrire aux chaines de l’offre Canal Plus Orange sur le site de l’opérateur, dans la rubrique « TV et divertissement », mais cela sera facturé en supplément.

Voici les chaines du pack famille by Canal,

Les chaines sur la thématique musique :

• MTV
• Hits MTV
• M6 Musique
• MCM
• MCM Haut
• TV RFM

Les chaines sur la thématique  jeunesse :

• Téleton
• Téleton 1
• Disney French
• Disney Junior
• Disney XD
• Réseau Cartoon
• Boing
• Piwi
• Mon Nickelodeon Junior
• Nickélodéon
• Nickélodéon 1
• Nickelodeon 4 Adolescents
• Boomerang
• Tiji
• Canal en J
• Toonami

Les chaines sur la thématique jeunes adultes :

• J Un
• Manga
• Jeu 1

Les chaines sur la thématique fiction :

• Polar
• Warner TV
• Série Club

Les chaines sur la thématique découverte et documentaire :

• NatGeo Wild
• Ushuaia TV
• Planete
• Planete A&E
• Recherche Planete
• Voyage
• Vie du Mont Blanc
• Science et Vie TV
• Toute l’histoire
• National Geographic

Et enfin les chaines sur la thématique style de vie :

• Pas de gens d’arrêt
• Elle fille

Comment souscrire au bouquet famille orange ?

Si vous souhaitez souscrire au bouquet famille Orange, vous pouvez le faire de différentes manières. En effet, la souscription est possible à la fois sur votre télévision, sur le site internet ou en boutique Orange, avec un conseiller par téléphone, ou encore via l’application mobile Orange & Moi. Voici les procédures détaillées pour chacune de ces possibilités :

Sur votre TV

Si vous êtes d’ores et déjà en possession d’une box fibre Orange (ou ADSL) et d’un décodeur TV chez Orange, on commence par aller dans le menu de la TV d’Orange à l’aide de la télécommande de son décodeur TV, ensuite, on se rend sur la boutique Orange et on sélectionne l’option « bouquet famille ». Bien entendu, soyez vigilant quant au choix de l’offre qui vous correspond : soit l’option « Bouquet famille ADSL », soit, « Bouquet famille fibre ». Vient ensuite l’étape du paiement : il faut alors valider votre choix et procéder au règlement. Il ne reste plus qu’à faire preuve de quelques minutes de patience le temps que vos services soient activés par Orange.

Sur le site d’Orange

Après s’être connecté à votre espace client sur le site Orange, deux autres possibilités pour souscrire au bouquet famille Orange se présentent à vous :

• La première vous invite à vous rendre directement dans « TV et divertissements » et choisir le bouquet famille dans les abonnements TV disponibles.
• La seconde option consiste à passer par la rubrique Internet, en suivant l’itinéraire « Options et Bouquet TV » puis « Multi Thématiques », pour enfin finir sur le choix de votre bouquet (dans notre cas, le bouquet famille).

Pour rappel, vos identifiants inscrits en haut de votre facture vous permettront de vous connecter à votre espace client Orange. Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le en quelques clics en cliquant sur « Mot de passe perdu ».

Dans une boutique Orange

Troisièmement, Orange propose ses prestations de bien des manières. En effet, si votre souhait est de concrétiser votre envie en ayant l’opportunité d’avoir une conversation sans détour quant à cette offre, alors les boutiques Orange n’attendent que vous. Un conseiller clientèle sur place s’occupera de votre demande et ciblera au mieux vos besoins concernant le choix de vos chaines TV.

Dans notre cas, la souscription à une bouquet famille Orange fibre ou Adsl est tout à fait possible en boutique, et ce au même prix que par internet.

Avec un conseiller par téléphone

Enfin, si vous êtes un adepte du téléphone alors composez le 3900, un conseiller sera ravi de s’occuper de votre souscription au bouquet famille d’orange. L’avantage ici est de pouvoir poser toutes les questions que l’on veut en ayant une réponse immédiate.

Attention ! Le temps d’attente est totalement gratuit, en revanche le coût de la communication est facturé au même titre qu’une communication locale (c’est à dire gratuite si vous avez un forfait avec appels illimités).

Comment regarder les chaines du bouquet famille orange ?

Vous vous demandez comment profiter de votre offre bouquet famille orange ? Et bien sachez qu’il existe de nombreuses manières différentes de regarder les chaines de votre nouvelle offre : sur TV, sur mobile ou tablette,

Rendez-vous ci-dessous pour la liste des possibilités adaptées à votre offre.

Sur votre télévision

Pour profiter de ce pack famille directement sur votre télévision, vous avez plusieurs possibilités : via le décodeur TV, la clé TV 2 Orange, votre console de jeux vidéos, ou encore sur mobile et tablette. Voici ces possibilités expliquées plus en détail :

Via le décodeur TV Orange

Pour visionner les chaines du bouquet famille sur votre TV, vous pouvez utiliser le décodeur TV UHD 4K Orange fournie avec votre modem. Via l’interface TV du décodeur, il vous suffira de vous rendre dans le menu de votre portail Orange TV, rubrique « chaines et options TV ». Choisissez enfin le bouquet famille Orange pour accéder aux chaines du pack. Simple et efficace !

Via la clé TV Orange

Le bouquet famille est également accessible aux détenteurs de la clé TV Orange. Celle-ci fonctionne comme un mini décodeur TV, transportable partout, afin de pouvoir visionner vos programmes et chaines Orange favorites. La clé TV 2 Orange est fournie gratuitement à tous les clients Livebox UP, ou moyennant 3,99€/mois pour les clients Livebox ou d’une box Sosh.

Attention, pour les anciens clients qui profitent encore du bouquet famille by Canal, celui-ci n’est pas accessible via la clé TV d’Orange.

Via votre console de jeu

Eh oui ! Votre console de salon peut vous servir à autre chose que de lancer une game sur Fall Guys en rentrant du travail. En effet, elle peut également vous permettre de profiter de votre bouquet famille orange. Pour cela, il vous suffit de télécharger l’application Orange TV via le store de votre console Xbox ou PlayStation.

Via l’appli TV d’Orange sur TV connectée Android

Si vous avez la chance de profiter d’une TV connectée, alors il vous suffit simplement de télécharger l’application Orange et moi sur le store de votre télévision. Ensuite, lancez l’application pour avoir pleinement accès à votre bouquet famille orange.

Sur votre ordinateur PC ou MAC

Pour certains, l’ordinateur a remplacé totalement ou partiellement la TV. Si vous faites partie de ces personnes qui regardent la télévision sur ordinateur, alors dans ce cas il est nécessaire de vous rendre dans votre espace personnel sur le site d’Orange, et suivre le chemin suivant :

1. TV et divertissement,
2. onglet TV,
3. puis TV en direct.

Il ne reste plus qu’à profiter de vos chaines favorites 🙂 !

Sur votre smartphone et tablette Apple ou Android

Enfin, si vous souhaitez emporter votre offre famille partout avec vous, c’est possible. En effet, tout ce dont vous avez besoin c’est, d’une connexion internet, d’un smartphone ou une tablette et de l’application Orange et Moi. Connectez-vous avec vos identifiants Orange, et vous serez ensuite en mesure de profiter de vos programmes favoris où que vous soyez, y compris en mobilité.

Quel est le prix du bouquet famille orange ?

Le bouquet famille Orange se présente à seulement 13.99€ par mois. En ce qui concerne le bouquet famille fibre, son prix ne change pas. En effet, comme nous le disions un peu plus haut, le prix lui, n’augmente pas, mais le nombre de chaines elles, oui ! De plus, n’oubliez surtout pas qu’il s’agit ici d’une offre sans engagement.

Enfin, sachez qu’Orange propose plusieurs fois par an une promotion sur son bouquet famille. Afin d’attirer de nouveaux clients, le pack famille est alors proposé au tarif exceptionnel de 1€ par mois pendant 3 mois. Une bonne manière d’essayer l’offre sans se ruiner ! 😉

Notre avis sur le bouquet Télé Orange Famille

Aujourd’hui, il est difficile de faire confiance lorsque l’on y engage une valeur monétaire, c’est pourquoi Mezabo vous donne son avis suite à notre test pour vous aider dans votre choix.

En termes de rapport qualité prix, le pack de chaines familiales Orange n’est pas excessif. Ici le tarif de 13,99€ par mois ne se justifie pas dans la marque, mais bel et bien dans la diversité de ce que ce bouquet vous propose. En effet, au cours de notre test du bouquet, nous avons été agréablement surpris par la diversité des chaines proposées, et le grand nombre de thématiques disponibles.

La richesse de l’offre permettra, comme son nom l’indique, de satisfaire tous les membres de la famille, qu’ils soient petits ou grands. En effet, les enfants profiteront d’un bouquet jeunesse fourni avec des chaines comme Gulli, Tfou ou encore Game One + et 01net TV pour les geeks. Les adultes, quant à eux, profiteront d’une grande variété de chaines généralistes, sport ou encore nature ou divertissement.

Pour conclure, nous conseillons ce pack famille aux personnes adeptes de la télévision, et à qui ça ne fait pas peur de rajouter 13,99€/mois sur leur facture.

Comment se désabonner du bouquet famille orange ?

L’abonnement au bouquet famille orange est sans engagement, de ce fait la résiliation ne prend que quelques minutes et est garantie sans petites lettres. Vous disposez tout de même de plusieurs manières de faire, à vous de choisir celle qui vous correspond le mieux. À noter ! Si vous résiliez pendant le mois, votre abonnement sera réellement stoppé à la fin de ce même mois.

Voici comment procéder à la résiliation de votre bouquet TV Famille selon l’appareil utilisé :

Depuis votre TV

Se désabonner n’a jamais été aussi simple, rendez-vous une fois de plus dans le menu par le biais de votre télécommande de votre décodeur. Ici on suit les étapes suivantes :

1. Premièrement on clique sur la rubrique Orange et moi,
2. ensuite on clique sur « Mes achats »,
3. Puis on cherche l’option bouquet famille dans « Mes abonnements TV ».
4. Enfin, Il ne reste plus qu’à cliquer sur Résilier pour mettre fin à son abonnement.

Depuis votre espace client sur votre ordinateur

Pour résilier la souscription au bouquet famille fibre orange il faut se connecter sur son espace client, se rendre dans « contrats et options ». Ensuite, rendez-vous dans « Gérer votre offre et vos options », d’ici on peut résilier son abonnement dans « Vos options souscrites ». Aussi simple que quelques clics !

Depuis l’application mobile Orange & Moi

De manière encore plus simple, grâce à votre smartphone ou votre tablette et après avoir téléchargé l’application « Orange et moi », on procède de la même manière que sur l’ordinateur, aussi intuitif que facile ! C’est-à-dire :

1. Se connecter sur votre espace client Orange,
2. Vous rendrez dans l’onglet « Contrats et options »,
3. Cliquez sur « Gérer votre offre et vos options »,
4. Sélectionner l’option souscrite « Bouquet Famille », puis cliquer sur « Résilier ».

Par téléphone

Enfin, si vous êtes à l’aise avec le téléphone, il vous faut contacter le service client au 3900 pour résilier cette promotion orange. Un conseiller prendra note de votre demande, et résiliera votre abonnement au bouquet famille à la fin du mois en cours.

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