Forfait La Poste Mobile : toutes les offres avec ou sans engagement

Parmi les plus gros opérateurs mobiles virtuel (MVNO) de France, La Poste mobile est avant tout :

• Un opérateur mobile engagé, avec de multiples points de contact (bureaux de poste, mail, téléphone)
• Un MVNO qui utilise le réseau de SFR pour proposer ses services à ses clients
• Un opérateur qui propose des offres mobiles sans engagement très compétitifs !

Le réseau la Poste Mobile

Le réseau de l’opérateu dépend du groupe SFR et utilise donc ses antennes pour faire fonctionner son réseau.

Les antennes

En Septembre 2021, SFR détient 21 302 antennes 2G, 36 526 antennes 3G ainsi que 61 666 antennes 4G à la même période. L’opérateur dispose également de 8182 antennes 5G dont 3323 techniquement opérationnelles.

L’entreprise dispose, en termes de fréquence de :

• 15 739 antennes en 800 mhz
• 2 076 antennes en 2100 mhz
• 5 504 antennes en 2600 mhz
• 10 046 antennes en 1800 mhz

Le grand nombre d’antennes en fréquences hautes (1.800 mhz) et basses (800 mhz) car il est important qu’un opérateur puisse pénétrer les bâtiments sur de longues distances (ce que permet les fréquences basses) mais qu’il puisse également absorber une grande quantité de trafic qui se trouvent dans les villes à forte densité de population ou les centres villes, ce qui ne s’étendent parfois que sur quelques centaines de mètres.

Couverture 4g La Poste Mobile

Comme La Poste Mobile dépend de SFR, il bénéficie d’un taux de couverture réseau avantageux. Puisque SFR est un réseau recouvre une très grosse partie du réseau mobile français, surtout en termes de population. En effet, il couvre 99% de la population du réseau en 2G, 3G, 4G et 4G+. Concernant la 5G, la couverture en termes de population est encore compliquée à estimer. Le réseau est néanmoins disponible dans plus de 2380 communes dont les grandes métropoles comme Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille, et beaucoup d’autres.
Cependant, le taux de couverture en termes de territoire est plus bas car il est plus difficile de parvenir à recouvrir la totalité du territoire français. Le groupe couvre 96% du territoire en 3G et seulement 83% du territoire en 4G.

Carte couverture 4g

Les forfaits sans engagements de durée La Poste Mobile vous permettront de pouvoir résilier votre contrat téléphone quand vous voulez, et gratuitement! L’opérateur téléphonique propose 3 cartes SIM sans engagements : un forfait 100Mo, un 50Go et le dernier incluant 100Go. Cette gamme vous permettra de choisir le forfait qui répond le plus à vos besoins sans pour autant payer le prix fort. Ils sont en effet respectivement au prix de 4,99€, 9,99€ et 14,99€. Le forfait 100Mo inclut 2 heures d’appels, ainsi que les SMS et MMS illimités. Les deux autres forfaits offrent appels, SMS et MMS illimités en France et dans les DOM.

Les forfaits avec téléphone

L’ensemble de ces forfaits sont utilisables depuis la zone Europe et les DOM/COM. Une fois votre enveloppe Internet dépassée, vous pourrez continuer d’utiliser vos datas mais en débit réduit. Sachez également qu’un tarif préférentiel est accordé aux clients box Laposte Mobile. Si c’est votre cas, vous pourrez donc profiter d’une réduction mensuelle sur votre facture Telecom.

Les cartes prépayées

La Poste Mobile propose deux types de cartes prépayées. Les cartes prépayées Internationales et les cartes prépayées classiques. La carte prépayée classique est sans engagement et sans abonnement. Elle vous coutera 9,90€ à l’achat et 10€ de crédit vous seront offerts dès l’achat de votre carte. 4 montants de recharges sont disponibles selon vos besoins mobiles : 5€, 10€, 20€ et 30€. Un pack prépayé incluant un téléphone dans ce forfait est disponible. Celui-ci est disponible au prix de 19,90€ par mois.

La deuxième carte prépayée La Poste Mobile est la carte internationale. Comme la classique, cette offre est au prix de 9,90€ à l’achat et offre 10€ de crédit dès souscription du forfait. Cette carte vous permettra de pouvoir communiquer vers l’étranger à prix réduit. Les montants de recharges disponibles sont les mêmes que pour la carte classique, incluant donc une durée de validité plus ou moins longue. A vous de choisir la validité qui vous correspond le plus selon vos besoins de communication.

Tableau comparatif des forfaits la Poste mobile

Où souscrire un forfait mobile la poste ?

Vous pouvez souscrire à un forfait SIM La Poste Mobile en boutique La Poste Mobile ou sur le site Internet de l’opérateur. Concernant les cartes SIM prépayées, elles sont également disponibles en bureau de poste ou dans certains points de vente comme des librairies ou supermarchés. Attention, concernant cette dernière, Il vous faudra l’activer par téléphone au 904 ou sur le site Internet de l’opérateur.

Comment suivre sa consommation la poste mobile ?

Le suivi de votre consommation La Poste Mobile peut se faire par téléphone, au 954 ou par Internet, en vous connectant directement au service client de l’opérateur grâce à vos identifiants. Pour faciliter cette démarche et pouvoir avoir accès à votre consommation en temps réel, vous pouvez également télécharger l’application du service client La Poste Mobile. Attention cependant, celle-ci n’est malheureusement accessible qu’aux utilisateurs Android.

Pour conclure : faut-il craquer pour un forfait mobile La Poste ?

Notre avis sur La Poste mobile est plutôt positif. Globalement, nous sommes plutôt satisfaits des forfaits proposés par l’opérateur. Pour chaque gamme de forfaits, plusieurs offres sont disponibles, permettant ainsi de répondre à différents besoins en termes de communication. Bien que les tarifs pratiqués varient beaucoup selon le type de forfait, ils restent globalement très peu chers par rapport à la concurrence. L’opérateur peut donc se vanter de proposer des offres alliant petits prix et très bonne connexion, grâce à la qualité du réseau SFR. De plus, La Poste Mobile propose régulièrement des offres promotionnelles sur ses forfaits. Il n’est donc pas rare de pouvoir profiter des forfaits de l’opérateur à des prix encore plus avantageux que ceux pratiqués en temps normal.

Si nous devions notifier un point négatif, ce serait la qualité du service client. Ce service manque en effet de réactivité, notamment quant aux remboursements de certaines prestations. Certains clients de l’opérateur mentionnent par exemple des difficultés à se faire rembourser les 100€ de frais de résiliation que La Poste Mobile promet à ses nouveaux clients en cas de changement d’opérateur.

FAQ des forfaits La Poste mobile 

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