Aides / Foire aux questions

Qu’est-ce que la 5G et ses atouts ?

Qu’est-ce que la 5G et ses atouts ?

Bien que la 4G ne recouvre pas entièrement le territoire français, la 5G prévoit d'arriver en France d’ici 2020. Mais qu’est-ce que la 5G et ses atouts ?Alors que ce nouveau réseau arrive déjà à grand pas. Nous nous demandons qu’est-ce que la 5G et quels sont ses...

Comment estimer sa consommation de data ?

Comment estimer sa consommation de data ?

Comment estimer sa consommation de data ? Choisir un forfait mobile peut parfois s'avérer être un véritable casse-tête pour un consommateur non averti. En effet, connaitre ses besoins en terme de données mobiles n'est pas des plus évidents tant la consommation dépend...

Quel forfait choisir quand on voyage ?

Quel forfait choisir quand on voyage ?

Un point important à ne pas négliger lors du choix de son forfait, c’est l’utilisation que vous pourrez faire de ce dernier lors de vos déplacements à l’étranger. Appels, SMS, MMS, internet : on vous explique tout afin de faire le bon choix, et ne pas se retrouver avec une (mauvaise) surprise à votre retour de vacances…

Comment changer d’opérateur ?

Comment changer d’opérateur ?

En France, les consommateurs ont la chance d’être au sein d’un marché très concurrentiel avec de nombreux opérateurs mobile qui se livrent une guerre des prix acharnée. Les clients ont donc l’embarras du choix, que ce soit en terme d’opérateur ou de type de forfait. Pas forcément évident de s’y retrouver… On vous explique tout !

Comment bien choisir son forfait mobile ?

Comment bien choisir son forfait mobile ?

Avant de changer d’opérateur, il est important de se poser les bonnes questions : Est-ce que je privilégie la qualité du réseau ? Est-ce que je privilegie le prix ? Quelle est mon besoin en terme de consommation ?
Nous vous aidons à y voir plus clair et à faire le bon choix !

Comment conserver son numéro de téléphone ?

Comment conserver son numéro de téléphone ?

En cas de changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone actuel. Cela est très simple : il existe une procédure commune à tous les opérateurs afin de pouvoir conserver son numéro de téléphone en cas de changement d’opérateur. 
Suivez le guide !