Aides / Foire aux questions

Comment résilier son offre mobile ?

Comment résilier son offre mobile ?

Découvrez dans cet article comment résilier son offre mobile. Tous les cas de figures y sont répertoriés. On vous explique pas à pas la marche à suivre, alors suivez le guide ! Sommaire Connaître sa fin d'engagement Combien ça coûte de changer d'opérateur ? Cas n°1 :...

Qu’est-ce que la 5G et ses atouts ?

Qu’est-ce que la 5G et ses atouts ?

Bien que la 4G ne recouvre pas entièrement le territoire français, la 5G prévoit d'arriver en France d’ici 2020. Mais qu’est-ce que la 5G et ses atouts ?Alors que ce nouveau réseau arrive déjà à grand pas. Nous nous demandons qu’est-ce que la 5G et quels sont ses...

Comment estimer sa consommation de data ?

Comment estimer sa consommation de data ?

Comment estimer sa consommation de data ? Choisir un forfait mobile peut parfois s'avérer être un véritable casse-tête pour un consommateur non averti. En effet, connaitre ses besoins en terme de données mobiles n'est pas des plus évidents tant la consommation dépend...

Quel forfait choisir quand on voyage ?

Quel forfait choisir quand on voyage ?

Un point important à ne pas négliger lors du choix de son forfait, c’est l’utilisation que vous pourrez faire de ce dernier lors de vos déplacements à l’étranger. Appels, SMS, MMS, internet : on vous explique tout afin de faire le bon choix, et ne pas se retrouver avec une (mauvaise) surprise à votre retour de vacances…

Comment changer d’opérateur ?

Comment changer d’opérateur ?

En France, les consommateurs ont la chance d’être au sein d’un marché très concurrentiel avec de nombreux opérateurs mobile qui se livrent une guerre des prix acharnée. Les clients ont donc l’embarras du choix, que ce soit en terme d’opérateur ou de type de forfait. Pas forcément évident de s’y retrouver… On vous explique tout !

Comment bien choisir son forfait mobile ?

Comment bien choisir son forfait mobile ?

Avant de changer d’opérateur, il est important de se poser les bonnes questions : Est-ce que je privilégie la qualité du réseau ? Est-ce que je privilegie le prix ? Quelle est mon besoin en terme de consommation ?
Nous vous aidons à y voir plus clair et à faire le bon choix !

Comment conserver son numéro de téléphone ?

Comment conserver son numéro de téléphone ?

En cas de changement d’opérateur, vous pouvez choisir de conserver votre numéro de téléphone actuel. Cela est très simple : il existe une procédure commune à tous les opérateurs afin de pouvoir conserver son numéro de téléphone en cas de changement d’opérateur. 
Suivez le guide !

Retrouvez toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur les forfaits mobile et box dans cette rubrique aides et FAQ. Comment changer de forfait ? Quel opérateur choisir ? Comment résilier son offre ? Vous êtes au bon endroit, on vous explique tout sur ces sujet ici. Devenez un expert sur le sujet des forfaits mobile et box en consultant les nombreux articles publiés sur cette page. Vous pourrez ainsi changer d’offre en toute confiance et ainsi réaliser de belles économies année après année. Pour trouvez le forfait qui vous correspond, rien de plus simple, rendez-vous sur notre comparateur de forfaits ou consultez nos pages dédiées aux offres mobile ou aux offres box. Vous pouvez également vous inscrire en quelques minutes à l’espace personnel Mezabo, renseignez vos forfaits actuels et nous nous occuperons de gérer pour vous vos offre mobile et box année après année. Plus besoin de pensez à vos forfaits, Mezabo le fait pour vous !

Il vous reste des questions qui ne sont pas solutionnée dans cette rubrique aides et FAQ ? N’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou directement par téléphone au 06 29 11 39 35. L’équipe Mezabo se fera un plaisir de répondre à toutes vos interrogations concernant les forfaits mobile et box.

Vous souhaitez en apprendre plus sur l’actualité des forfaits mobile et box ? Rendez-vous sur notre page dédiée aux actualités pour ne rien rater des offres promotionnelles du moment, de la sortie ou la fin d’un forfait, ou encore des news concernant les opérateurs de téléphonie et les fournisseurs d’accès internet. Restez toujours informé des meilleures promo mobile et box grâce à Mezabo.