SFR box 8 : test et avis de la nouvelle Box SFR

La SFR Box 8 est l’offre premium de SFR. En effet, si cette box se différencie de toutes les autres offres box du marché français, c’est parce qu’elle possède des caractéristiques et des propriétés que ses petites sœurs n’ont pas. Disposant d’un modem bénéficiant du WIFI 6AX, cette box est très puissante.

De plus, SFR promet une qualité cinéma à la maison grâce à une image 4K HDR et un son Dolby Atmos. Considérée comme une enceinte connectée, il est possible d’user de l’assistant vocal pour contrôler votre box avec votre voix. Vous désirez en savoir plus ? Continuons ensemble pour découvrir notre test de la SFR Box 8 et notre avis global !

La nouvelle SFR Box 8, qu’est-ce que c’est ?

La nouvelle SFR Box 8 est, comme dit plus haut, l’offre premium SFR. En effet, celle-ci dispose d’une technologie utilisée sur aucune autre des autres box SFR. Il s’agit ici d’une box qui inclut un modem ultra-puissant et un décodeur TV de dernière génération. Voici le détail de ce que propose cette offre :

Un décodeur TV 4K et un son Dolby Atmos

La box 8 ne serait pas une offre premium si elle ne proposait pas ce qu’il y a de meilleur sur le marché.

En effet, SFR se met au même niveau que ces concurrents puisqu’il ajoute également des technologies performantes et satisfaisantes pour ses utilisateurs. Cet opérateur nous indique que la réunion entre l’image et le son nous donne une impression de cinéma à la maison. Voyons en détail ce que SFR propose :

Une qualité 4K HDR et Dolby Vision

La qualité 4K HDR et la Dolby Vision accordent aux utilisateurs une image réaliste et vivace grâce à une luminosité intense, la nuance des couleurs est, elle aussi, plus élargie. De ce fait, la qualité d’image proposée ici est quasiment celle de la vision réelle sans passer par un écran.

Le son Dolby Atmos

Pour comprendre l’engouement autour du Dolby Atmos, il faut d’abord comprendre ce qui en fait un son unique et de qualité. Il s’agit simplement du son que vous entendez lorsque vous êtes au cinéma. Ce son dispose d’une réverbération 3D très précise, ce qui accentue le moindre son provenant d’un film. En effet, ce son compatible surround est recherché dans de nombreux foyers. SFR assure donc le cinéma à la maison tout en passant par une box internet.

L’interface TV repensée de la SFR Box 8

Enfin, SFR inclus la personnalisation, vous pouvez de ce fait modifier la couleur du thème de l’interface. Si vous préférez donc le thème noir au thème blanc, il est désormais possible de le modifier.

De plus, SFR ajoute l’assistant vocal « Ok SFR ». En effet, l’ajout de cet assistant vocal permet aux utilisateurs de contrôler avec la voix leur TV. On parle ici d’une option qui vise à faciliter l’expérience des clients SFR. Quoi que vous fassiez en étant à proximité de votre box, vous pouvez demander quelque chose grâce à la commande vocale « Ok SFR ». Cela peut par exemple être de s’occuper du changement de programme sur votre télé, ou encore mettre de la musique pour profiter du son de qualité dont dispose l’enceinte de la box 8.

Une enceinte connectée avec l’assistant vocal Alexa Amazon

L’opérateur SFR a ajouté son propre assistant vocal, mais il ne s’arrête pas là. Cette nouvelle box disposant d’une enceinte connectée se veut, selon SFR, être intelligente. Ajouter Alexa Amazon offre donc des possibilités plus profondes à l’assistance. Là où « Ok SFR » a ses limites, Alexa prend le relais et reste à votre service. On peut lui demander de jouer de la musique, les dernières actualités ou bien encore d’activer une minuterie. Bien entendu, Alexa Amazon est compatible avec les objets domotiques. Si pour exemple, vous êtes déjà en possession d’objets connectés SFR Home, alors ceux-ci sont compatibles avec le contrôle de la voix via Alexa.

Un modem compatible Wifi 6

La nouvelle box 8 dispose d’un modem compatible Wifi 6. Il s’agit de la dernière génération de connexion domestique sans fil. Cette technologie Wifi 6 permet tout simplement d’augmenter son débit de 40%. 

La box 8 est considérée comme une box haut de gamme puisqu’elle dispose des dernières technologies. En effet, SFR a su inclure dans son offre un Wifi capable d’être assez puissant pour supporter la connexion simultanée d’appareils. On parle donc ici et toujours d’un Wifi ultra-performant. En effet, utilisant la technologie de la fibre, le débit peut aller jusqu’à 1Gb/s en débit descendant et par équipement. C’est-à-dire que vous pouvez, et avec une connexion optimale, utiliser plusieurs appareils en utilisant leurs pleines capacités.

De plus, le smart Wifi permet de répartir et d’amplifier de manière intelligente le Wifi dans toutes les pièces de la maison. Cela permet tout simplement de gérer la connexion sur chacun de vos appareils, de plus le partage du wifi avec vos invités sera beaucoup plus simple grâce à la répartition du wifi.

Si la connexion proposée n’est à votre sens et pour des raisons évidentes non suffisantes, SFR propose l’accès à une connexion étendue grâce à l’utilisation de répéteur wifi. Cela permet alors d’obtenir une connexion optimale et donc de qualité. Avec une installation des plus simples. En effet, l’application SFR & Moi propose un service pour aider le client à trouver le meilleur endroit où installer le répéteur chez lui. Par ailleurs, ces répéteurs se branchent sur des prises murales, donc accessible à tous.

Il faut tout de même avoir en tête que les répéteurs Wifi SFR ne sont pas inclus dans les abonnements. Vous devez en faire la demande et le payer 3€ par mois.

Une application SFR TV 8

SFR TV 8 est une application qui est disponible gratuitement dans les stores Google ou Apple. Cette application permet de bénéficier , lorsque l’on est client SFR mobile ou box, des services de TV ailleurs que sur la box TV SFR. Regarder la TV est alors possible depuis un smartphone ou une tablette.

Vous avez accès grâce à SFR TV 8 à :

• plus de 300 chaînes où que vous soyez du moment que vous avez accès à une connexion internet,
• 35 radios,
• la fonctionnalité de la télécommande,
• différents services que vous avez grâce au choix de votre abonnement,
• l’enregistrement et la lecture de programmes à distance.

À noter : l’appli SFR TV 8 n’est pas compatible avec tous les modèles de smartphones (notamment les plus anciens). Si votre téléphone ou tablette n’est pas compatible avec SFR TV 8, vous disposez tout de même de l’application SFR TV 7 qui reste, elle, compatible avec tous les types de supports.

Et bien entendu, pour bénéficier de cette application gratuitement, il vous faut dans votre abonnement avoir souscrit une offre comprenant l’option TV.

Les offres compatibles avec la SFR Box 8

La nouvelle box 8 est une option aux nombreuses offres de SFR. Elle est d’ailleurs conçue pour fonctionner avec toutes les technologies telles que la Fibre, l’ADSL, le VDSL. Voici le détail des offres compatibles avec la box 8 :

L’offre Fibre ou ADSL 8

ADSL, Fibre jusqu'à 500 Mb/s

Illimités Fixes France

160 chaînes et services TV

Option : forfait 80 Go à 12€ seulement

19.99€/mois
pendant un an puis 34.99€

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La première offre compatible avec la box 8 est l’offre « Fibre 8″. On y retrouve, avec la technologie de la fibre, une offre à 26€ par mois pendant 12 mois, puis, 45€ par mois après promotion. Celle-ci comprend :

• Internet jusqu’à 1Gb/s en débit descendant et jusqu’à 500 Mb/s en envoi, avec le Wifi 6 et Smart Wifi.
• Les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et plus de 110 destinations.
• Jusqu’à 160 chaînes de TV incluses ainsi que des services TV.

La seconde offre de cette nouvelle box est l’offre « ADSL 8« . Cette offre qui utilise la technologie de l’ADSL est au prix de 26€ par mois pendant 12 mois, puis, 40€ par mois après promotion. Elle propose comme services :

• Internet jusqu’à 20 Mb/s en débit descendant et jusqu’à 1 Mb/s en envoi, avec le Wifi 6.
• Les appels illimités vers les fixes en France Métropolitaine et plus de 110 destinations.
• Jusqu’à 160 chaînes ainsi que les services TV SFR.

À noter que ces deux abonnements box 8 sont avec un engagement de 12 mois.

L’offre fibre ou ADSL Power 8

ADSL, Fibre jusqu'à 2 Gb/s

Illimités fixes & mobile France

200 chaines + Décodeur 4k

SFR Box 8 avec Wifi 6

Amazon ou Disney+ inclus 6 mois

27.99€/mois
pendant un an puis 39.99€

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SFR propose également des offres dîtes « premium‘. Grâce à cela, l’opérateur propose deux offres, la première étant celle de la fibre.
La Fibre Power 8 avec la box 8. Cette offre est au prix de 32 euros par mois pendant 12 mois, puis, 45 euros par mois. Pour ce tarif, vous bénéficiez :

• Internet jusqu’à 2 Gb/s partagés en débit descendant et jusqu’à 500 Mb/s en envoi, avec le Wifi 6 et Smart Wifi.
• Les appels illimités vers les fixes et les mobiles en France Métropolitaine et plus de 110 destinations.
• Jusqu’à 200 chaînes de TV et les services TV SFR

Concernant l’offre ADSL Power 8, moyennant 32 euros par mois pendant 12 mois, puis, 45 euros par mois, vous disposerez de :

• Internet jusqu’à 1 Mb/s en envoi et 20 Mb/s en téléchargement, avec le Wifi 6.
• Les appels illimités vers les mobiles et les fixes en France métropolitaine et plus de 110 destinations
• Jusqu’à 200 chaînes de TV incluses. Ainsi que les services TV SFR.

Ces deux offres sont également sur engagement de 12 mois.

L’offre RED by SFR

Depuis quelque temps, RED by SFR inclus la possibilité de choisir la box 8 dans son abonnement dit « low-cost ». En effet, celui-ci propose à raison de 10€ en plus par mois, la possibilité de prendre la box 8. Les deux changements que l’on retrouve dans cette offre, sont ;

• Aucun engagement
• Offre prix fixe à vie

Soit une offre à partir de 26€ par mois.

Voici un tableau récapitulatif des offres compatibles avec la box 8 SFR :

L’offre Box 8 + TV Samsung

L’opérateur SFR propose également des offres internet avec TV Samsung. Le but étant de pouvoir bénéficier d’une facilité de paiement lors de l’achat d’une Smart TV avec une offre box SFR.

Cette offre est valable à la fois en ADSL et Fibre. Pour en bénéficier, il faut tout de même :

• ajouter 10€ par mois au montant de l’abonnement
• plus 8€ en plus par mois pendant 24 mois
• ainsi qu’un premier loyer allant de 1 à 429€ selon la taille de la TV.

Enfin, sachez que la période minimale d’engagement passe de 12 à 24 mois. Voici un tableau récapitulatif de l’offre SFR box 8 + TV Samsung :

Quels sont les avantages et les inconvénients de la box SFR 8 ?

Les avantages

Les avantages que présentent la box SFR sont nombreux. En voici les principaux :

En premier lieu, on note la compatibilité avec la norme Wifi 6 , une technologie qui se veut être très rapide et économe en énergie. En commençant par là, et avec la demande actuelle, cette offre se démarque d’ores et déjà dans le bon sens.

On constate également que son décodeur TV fait office d’enceinte connectée, ce qui est positif puisque cela répond à une forte demande sur le marché. Ajoutons à cela que les caractéristiques techniques dont fait preuve le décodeur sont plutôt surprenantes. Une qualité de son et d’image comme au cinéma.

De plus, les assistants vocaux Alexa Amazon et Ok SFR permettent de contrôler la box et les objets domotiques à distance, et seulement avec la voix. Ce qui permet une utilisation plus simple et plus efficace de celle-ci.

Ajoutons à cela la fonctionnalité du chromecast. Très pratique pour partager des fichiers de son téléphone ou d’autre support directement sur la TV.

Enfin, le dernier avantage est pour ceux qui utilisent l’option TV. En effet, SFR ayant repensé intégralement l’interface, il va de soi que celle-ci intègre toutes les fonctionnalités dont nous avons la nécessité aujourd’hui.

Les inconvénients

L’inconvénient majeur est surtout que le répéteur Wifi n’est pas inclus gratuitement dans l’offre box 8. En effet, celui-ci s’ajoute à la facture et est facturé 3€ par mois. Il est quand même assez rare aujourd’hui d’avoir à financer un répéteur Wifi, là où la concurrence l’offre dès la souscription.

Enfin, l’assistant vocal « OK SFR » s’est révélé être très capricieux lors de nos différents tests en condition réelle. En effet, celui-ci ne répond que rarement aux sollicitations, surtout si le bruit environnent est important. Pas très pratique pour changer de chaine à la voix quand le son de la TV est à fond…

Comment changer d’offre pour obtenir la SFR box 8 ?

Si vous avez une box SFR d’ancienne génération et souhaitez en changer pour la box 8, c’est possible. En effet, SFR propose une migration à tous ses abonnés, à condition de passer sur l’offre adéquate. Vérifiez donc bien que l’augmentation de prix ne soit pas trop importante, car la différence de tarif avec les anciennes offres est tout de même conséquente.

Pour obtenir la SFR box 8, vous avez 3 possibilités :

Vous venez de recevoir votre nouvelle box 8 SFR et vous ne savez pas comment l’installer ? Nous détaillons juste dessous les étapes pour vous aider dans l’installation de cette box.

Pour brancher la nouvelle box 8 il faut procéder en 5 étapes :

1. Monter le socle de la box et la poser à la verticale pour éviter les surchauffes.
2. Pour la fibre : Brancher le câble optique au connecteur PON. Pour le THD : Relier une sortie TV murale à la box 8 au connecteur DS/US avec le câble coaxial. Pour l’ADSL : Relier le connecteur DSL de la box 8 à la prise téléphonique murale via un câble DSL RJ11.
3. Connecter le téléphone à la prise TEL, à l’aide du câble fourni avec le téléphone.
4. Brancher le bloc d’alimentation de la box 8 à une prise murale.
5. Appuyer sur le bouton ON/OFF de la box et attendre que les voyants deviennent fixes.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés concernant le branchement de votre box, un service d’assistance est disponible au 1023.

Notre avis sur la box 8 de SFR suite à notre test

Lors de notre test de la box 8, nous n’avions pas d’attente particulière si ce n’est la volonté d’être surpris par l’effet cinéma promit par SFR. Pari tenu puisque Mezabo sait reconnaître que la qualité d’image et le son proposé par la nouvelle box 8 n’est pas en décalage avec ce qu’elle promet. De plus, l’ajout de l’assistance vocal Amazon Alexa provoque une réelle différence au quotidien. En termes de connexion, nous avons également été agréablement surpris, la box diffuse un débit stable et puissant.

Bien que nous ayons été agréablement surpris, nous n’en n’oublions pas moins certains inconvénients. Par exemple, la box ne dispose pas d’assez de connectiques Ethernet. En effet, l’habitude est à 4 ports Ethernet sur les autres box. De plus, le design de lu modem aurait sûrement pu être reconsidérée, de manière à être un peu raccord avec le décodeur TV… Enfin, le fait de devoir payer 3€ en plus par mois pour bénéficier d’un répéteur Wifi est plutôt culotté de la part de SFR, prenant en compte le tarif déjà très élevé de l’offre.

Ce qu’en pensent les clients SFR

La majorité des clients SFR sont d’accord pour dire qu’il s’agit d’une offre vraiment intéressante. D’une part, la box est performante avec son débit. Et d’une autre part, le décodeur TV tient ses promesses et permet d’obtenir une impression de cinéma tout en étant dans son canapé. Ajoutons à cela que la nouvelle interface est réellement appréciée par les utilisateurs, surtout par ceux qui étaient déjà clients SFR, une nette différence a été constatée.

D’un point de vue négatif, on peut constater que les clients rejoignent notre avis. En effet, il paraît inhabituel pour un opérateur de ne pas fournir un répéteur Wifi gratuitement lors de la souscription d’une offre. Le montant de l’abonnement n’étant déjà pas réellement compétitif, ajouter un répéteur wifi peut faire grimper la facture.

Tous les avis clients sur la SFR box 8

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Différences entre la box 7 et la box 8 de SFR

Les différences entre la box 7 et la box 8 de SFR sont nombreuses. En premier lieu, le débit n’est pas le même, puisque bien évidemment la technologie utilisée n’est pas la même. Dans la sfr box 7, on utilise le Wifi 5 AC Ultra rapide, qui permet d’obtenir un débit jusqu’à 1 Gb/s descendant. Alors que dans la box 8, on utilise le Wifi 6 avec Smart Wifi, qui permet d’atteindre un débit pouvant aller jusque 2 Gb/s partagés descendant.

Ajoutons à cela une différence notoire concernant la qualité d’image et de son. Sur la box 7 on dispose d’une qualité d’image 4K HDR, et sans aucune particularité de son. Contrairement à la box 8 où l’on retrouve une qualité d’image 4K HDR Dolby Vision et une qualité de son Dolby Atmos.

Mais ce n’est pas tout, on note également que dans les fonctionnalités TV, des options ont été ajoutées du côté de la box 8. Comme l’interface TV personnalisée avec possibilité d’ajout aux favoris et recommandations.

Pour finir, il est également possible grâce à Alexa Amazon et Ok Sfr de contrôler la box 8 à distance et d’avoir accès aux services domotiques, là où la box 7 ne dispose d’aucun des deux assistants vocaux.

Voici un tableau qui vous permettra de visualiser les différences entre la box 7 et la box 8 de SFR :

FAQ sur les avis de la SFR Box 8