Maison Protégée Orange : test et avis du service de télésurveillance connectée
Orange propose une offre de télésurveillance à partir de 24,99€ par mois. Découvez l’offre Maison protégée Orange plus en détail… C’est nouveau, ça vient de sortir, c’est le tout nouveau service de télésurveillance de votre logement à un prix très attractif. L’offre d’Orange comprend le matériel, l’installation, la surveillance vidéo 24h/24 et 7j/7, et une application mobile. Découvrez en quoi le service est différent de ce que proposent les acteurs traditionnels :
Sommaire
Les offres de télésurveillance Orange | ||
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Habitation | Appartement | Maison |
Prix | 24,99 €/mois pendant 12 mois puis 29,99 €/mois | 34,99 €/mois pendant 12 mois puis 39,99 €/mois |
Engagement | 12 mois | 12 mois |
Présentation du matériel fourni
Un professionnel se rend à votre domicile et effectue un diagnostic complet de la protection à donner à votre habitation. Il calcule ainsi le nombre de détecteurs nécessaires en fonction du nombre de portes et fenêtres, mais aussi le nombre de détecteurs de fumée à installer, et le nombre de badges à fournir en fonction de la composition du foyer, etc. C’est gratuit et inclus dans le prix mensuel de l’abonnement.
La location et maintenance du matériel est également comprise. De plus, des tests de bon fonctionnement sont réalisés quotidiennement à distance, et un réparateur se rend à votre domicile gratuitement sous 24h en cas de besoin pour réparer ou remplacer le matériel défectueux. De quoi est serein quant à la protection de votre habitat.
Le pack de base comprend :
- une caméra à vision nocturne,
- deux détecteurs d’ouverture (fenêtre ou porte),
- un détecteur de mouvement,
- une sirène,
- deux badges,
- un détecteur de fumée.
Télésurveillance de votre logement 24h/24 et 7h/7
En cas de détection d’intrusion par la caméra ou un capteur d’ouverture, la sirène se déclenche tout de suite, un expert Orange est informé en temps réel et peut déclencher le déplacement des forces de police ou d’un agent de sécurité immédiatement si nécessaire. Les déplacements des agents sont inclus dans le prix de l’abonnement : pas de mauvaise surprise sur la facture à la fin du mois :).
En cas d’intrusion effective, la sécurisation de votre logement par un agent est prise en charge, le temps que les réparations de la porte ou fenêtre abîmée soient effectives.
Une appli mobile pour être informé en temps réel, et piloter votre maison à distance

La maison protégée Orange, c’est aussi la mise à disposition d’une application mobile qui vous permet :
- D’activer ou désactiver votre alarme à distance
- De retrouver l’historique des entrées et sorties de votre habitation
- Consulter à distance les images prises par le détecteur de mouvement en cas d’intrusion.
- D’être prévenu en cas de coupure de courant pouvant engendrer un défaut de protection de votre logement.
Les tarifs de l’offre Maison Protégée d’Orange
Un tarif qui reste totalement fixe et adapté à la configuration de votre habitation, dont voici le détail :
- 34,99 € par mois pour une maison ou un appartement en Rez-de-chaussé.
- 24,99 € par mois pour un appartement situé à l’étage.
Le service d’alarme Orange en vidéo
Comment souscrire l’offre alarme Orange ?
Souscrire une alarme Orange | |
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Étape 1 | |
Étape 2 | Sélectionnez votre type d’habitation et cliquez sur « Continuez pour souscrire » |
Étape 3 | Entrez les informations concernant votre logement pour vous obtenir un devis et voir les garanties de télésurveillance Orange auxquelles vous pouvez prétendre. |
Étape 4 | Un conseiller fixe un RDV téléphonique, physique ou en ligne pour finaliser votre souscription et vous accompagner au mieux concernant la protection de votre bien. |
Les détecteurs en option avec l’alarme Orange
Les détecteurs en option | |
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Matériel | Prix |
Sirène extérieure | 5 €/mois |
Détecteur de fumée | 2,50 €/mois |
Télécommande : activer et désactiver l’alarme Orange | 1,50 €/mois |
Caméra intérieure | 3 €/mois |
Vaut-il mieux choisir un service de télésurveillance classique ou celui d’Orange ?
La question est légitime : le service de télésurveillance connectée « Maison protégée Orange » est-il aussi efficace qu’un système d’alarme classique. Lorsque vient le moment de choisir son système d’alarme, la concurrence est énorme sur le marché et les systèmes de télésurveillance inondent les rayons des magasins spécialisés. Il existe de nombreuses marques et offres différentes, accessibles à toutes les bourses.
Certains fabricants proposent comme Orange des systèmes d’alarme pour appartement ou maison, connectés et à la pointe de la technologie. Alors qui choisir ? Orange n’est-il pas un acteur trop récent pour lui faire confiance et lui donner les clés de votre logement.
Très honnêtement, cela dépend du niveau de confiance que vous placez dans l’opérateur historique. Orange est avant tout un opérateur mobile et un fournisseur d’accès à internet, certes. Mais c’est aussi une pointure dans le domaine de la sécurité informatique, et normalement le système de télésurveillance Maison Protégée Orange est censé être fiable et sécurisé.
Alors pour conclure sur cette nouveauté d’Orange versus les systèmes d’alarme classiques, je dirai que la Maison Protégée d’Orange s’adresse avant tout à un public plus technophile. Les nombreuses options permises par l’application mobile débuteront sûrement plus d’un utilisateur, alors qu’ils donneront une grande satisfaction aux plus geeks d’entre vous.
Les autres services d’alarmes connectées (opérateurs et acteurs traditionnels)
Pour résumer, voici les différents services de protection de l’habitat disponible chez les opérateurs et les acteurs traditionnels de l’alarme :
- l’Alarme pour maison ou appartement Orange
- les alarmes pour maison ou appartement SFR
- l’alarme pour appartement Myscutum (il s’agit aussi d’une alarme connectée).
- les alarmes pour maison ou appartement Securitas Direct
Et n’oubliez pas, pour que le service de télésurveillance fonctionne, il faut une connexion internet. Si vous n’êtes pas encore équipé, comparez toutes les promo box internet actuellement sur Mezabo !
A très bientôt pour de nouvelles actualités !
Quels sont les avis clients à propos de la Maison protégée Orange?
Tous les avis clients
J’aurais aimé une meilleure réactivité du détecteur de fumée, mais l’offre d’Orange dans son ensemble est qualitative, plus rentable que verisure et compagnie…
Installée il y a 2 mois : je me sens en sécurité avec l’alarme.
Matériel complet et discret. Pratique à utiliser avec l’appli ou le badge.
Détecteur en panne au rez-de-chaussée, la maison peut être cambriolé sans problème, et je dois attendre plus d’une semaine pour que quelqu’un se déplace. Au service clients, on me répond « c’est normal l’été avec les vacances moins de personnel « alors que justement durant cette période on veut être protégés , de plus d’ajouter « ce n’est pas grave vous êtes assurés « mais je ne veux pas revivre un cambriolage…, et encore mieux, mon dernier appel étant un vendredi matin, pas de technicien le week-end donc c’est de ma faute 😡
C’est quoi la plus-value par rapport à du Homiris ou du Verisure par exemple ? Par trop sûr de comprendre comment ils essayent de se positionner. J’ai pas souscrit mais je compte le faire, au moins je me ferai ma propre opinion.
J’ai souscrit à maison protégée d’orange globalement je suis satisfait mais et oui sur le papier c’est top mais pour la mise en service le technicien vous installe la caméra que j’ai pris en option donc 5 euros de plus par mois celle ci a du mal à ce connecter sur votre smartphone et après quelques minutes impossible de se connecter à la caméra. Le technicien vous dit que c’est normal parce qu’il y a des mises à jour et que dans 2 heures il n’y aura plus de problème et que la connexion se fera très rapidement. Maintenant ça fait plusieurs jours et impossible de visionner sur la caméra quand on essaye on a le messages suivant flux vidéo indisponible. Donc je paye 5 euros pour un service qui ne marche pas.
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À propos de l'auteur :
Co-fondateur de Mezabo.fr, Rémi a à cœur de vous partager chaque jour ses meilleures trouvailles afin de vous faire économiser de l’argent sur vos factures télécoms. Il rédige donc des guides, livres blancs et articles vous permettant de dépenser toujours moins quand il s’agit de box internet et forfaits mobiles.