SFR a récemment sorti la Box 8X. Celle-ci n’est ni plus ni moins que la concurrente directe de la Freebox Delta de l’opérateur Free. SFR annonce que cette nouvelle box serait capable d’atteindre jusqu’à 8 Gb/s en réception. Une nouvelle box qui vient détrôner Free face à son innovation. Mais que propose réellement cette box ? Et surtout, est-elle aussi performante que ce qu’annonce le FAI SFR ? Vous trouverez dans ce guide la présentation de la nouvelle box ainsi que notre avis sur la Sfr Box 8X suite à notre test.

Présentation de la SFR box 8X

SFR lance sa nouvelle box 8X. Celle-ci est dotée de la technologie de la fibre jusqu’à 8 Gb/s et fait donc concurrence à Free qui était jusqu’à maintenant le seul à proposer une box aussi puissante. La SFR Box 8X c’est :

  • Un wifi 3 fois plus puissant grâce au Wifi 6,
  • Une image et un son cinéma grâce au décodeur 4K HDR, le Dolby Vision et Dolby Atmos
  • Les assistants vocaux SFR OK et Alexa Amazon.

SFR annonce que cette box vous propose une expérience encore plus intense. Découvrons ensemble ce que cette box a à offrir.

La Fibre optique jusqu’à 8 Gb/s

Free était jusqu’à présent le seul à proposer la fibre avec des débits battant tous les records. En effet, Free a lancé en 2018 la Fibre 10g-epon. Aujourd’hui, SFR a décidé de s’aligner en sortant la Box 8X. Les débits théoriques annoncés sont :

  • Jusqu’à 8 Gb/s en réception,
  • Jusqu’à 1 Gb/s en débit montant.

SFR explique que les 8 Gb/s en émission sont atteignables selon votre éligibilité. Ces débits sont théoriques et sont atteignables uniquement si votre équipement compatible est branché avec le module fourni (sur demande). Autrement, si vous utilisez la connexion en Wifi pour vos équipements, alors le débit sera partagé entre les différents équipements, dans la limite de 1 Gb/s par équipement.

Wifi 6

Cette nouvelle box 8X est dotée du Wifi 6. Il s’agit d’un Wifi 3 fois plus performant. En effet, le Wifi 6 permet d’avoir une expérience beaucoup plus rapide et plus fluide. Ce wifi permet de connecter plusieurs équipements et cela simultanément et sans déperdition de puissance. De ce fait, vous pouvez bénéficier d’un débit allant jusqu’à 1 Gb/s par équipement.

De plus, SFR annonce que ce Wifi est « intelligent ». Le Smart Wifi permet de répartir et d’amplifier intelligemment et donc améliorer votre connexion Wifi en fonction de vos besoins, et cela où que vous soyez dans votre logement. Également, ce Wifi est gérable et paramétrable depuis l’application SFR & MOI. Vous pouvez donc :

  • Donner accès à votre Wifi plus facilement à vos invités,
  • Associer plus aisément vos nouveaux appareils au Wifi,
  • Contrôler toutes les connexions de vos équipements de votre logement.

Enfin, le Wifi 6 peut s’adapter encore plus à vos besoins en étendant sa couverture. Pour cela SFR vous propose d’ajouter à votre box un répéteur Wifi (engageant des frais supplémentaire).

Le décodeur TV 4K de la nouvelle box 8

SFR Box 8X Avis sur le décodeur

Le décodeur inclus avec la nouvelle box 8X de SFR est annoncé comme le « cinéma à la maison ». En effet, SFR parle d’une image et d’un son cinéma grâce à la 4K HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos.

L’opérateur historique affirme que « vos yeux seront époustouflés par tant de réalisme« . En effet, la technologie présente dans le décodeur est à la pointe de la technologie. En ce qui concerne la 4K HDR, cette technologie permet d’atteindre le détails des images, on parle d’une qualité d’image quatre fois supérieure au Full HD.

Grâce au Dolby Vision, SFR assure à ses abonnés d’avoir une image comparable à celle du cinéma. En effet, cette technologie permet de garantir que vos programmes films et séries soient projetés tels qu’ils ont été conçus par les réalisateurs. Le Dolby Vision permet d’utiliser un contraste et une palette de couleur que les autres technologies n’utilisent pas. Enfin, le Dolby Atmos permet comme au cinéma de vous donner accès à un son en 3 dimensions et donc immersif.

Pour finir, le décodeur TV de la Box 8X permet de redécouvrir l’expérience depuis le canapé de part les technologies dont il dispose, mais également grâce aux assistants vocaux. En effet, le décodeur détient deux assistants vocaux afin de vous aider à simplifier la manipulation de votre décodeur. Vous disposez donc de l’assistant vocal « OK SFR » et de l’assistant vocal Alexa Amazon.

Les caractéristiques technique de la box 8x de SFR

Si vous êtes intéressés par l’aspect technique de la box 8X de SFR alors vous retrouverez ci après toutes ce qu’il y a à savoir sur le processeur, la connexion, les connectiques ainsi que les dimensions de cette nouvelle box 8X.

Processeur Connexions Connectiques Dimensions
  • 512Mo mémoire RAM (ADSL)
  • 1Gb mémoire RAM (Fibre et THD)
  • Stockage 8 GB SP-eMMC
  • Processeur et mémoire compatible ADSL, THD, ou FIBRE selon l’éligibilité
  • Wifi 2.4GHz: 20 dBm; 5Ghz: 30 dBm (EIRP)
  • Wi-Fi 6 « dernière génération » : 2.4GHz 4×4 (1,2Gbps), 5GHz 4×4 (4,8 Gbps)
  • asyMesh MU-MIMO
  • THD :
    Prise Coaxiale 1 Prise femelle (type F)
    LAN : 2 ports Gigabit Ethernet RJ45
    1 port USB-C
    1 port voix sur IP (RJ45) compatible RJ11, V2/T.38 Fax relay
  • LAN : 2 ou 4 ports Gigabit Ethernet RJ45 (selon la technologie réseau)
    1 port USB-C
    1 port 10 Gigabit Ethernet (avec le module SFR Box 8x optionnel)
    1 port voix sur IP (RJ45) compatible RJ11, V2/T.38 Fax relay
  • Power : 1 prise Jack 12V 3A
  • Fibre et ADSL : 1 Port Fibre optique ou ADSL
Processeur et mémoire compatible ADSL, THD, ou FIBRE selon l’éligibilité

Installation de la Box 8X de SFR

Si vous venez de souscrire à l’offre de la Box 8X de SFR et que vous ne savez pas comment l’installer, nous vous détaillons ici les étapes à suivre. Vous retrouverez également le guide de l’installation du décodeur de la box 8X SFR.

Si toutefois vous rencontrez des difficultés lors de l’installation de votre box 8X ou de votre décodeur, n’hésitez pas à joindre le service client. Le service client SFR est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h, et est joignable en composant le 1023 depuis votre mobile ou votre fixe.

Pour l‘installation de votre box 8X SFR procédez ainsi :

Installation de la box 8X de SFR
  1. La première étape est de brancher votre box à une prise murale de votre logement.
  2. Ensuite, il vous faut connecter le téléphone fixe au port de votre box 8X SFR appeler TEL (Le câble du téléphone est automatiquement fourni dans le kit téléphone de votre offre SFR),
  3. Enfin, appuyez sur le bouton « On » de votre box 8X. Il ne vous reste qu’à connecter vos appareils au Wifi de la box.

Vous devez ensuite brancher votre décodeur fourni avec la box 8X. Pour se faire, tout dépend du type de technologie auquel vous avez souscrit. S’il s’agit de l’ADSL, alors il vous suffit de connecter la box TV à une prise murale via le câble d’antenne TNT. Attention, ce câble TNT ne vous est pas fourni avec l’offre, vous devez vous le procurer par vous même.

Si la technologie qui accompagne votre box 8X de SFR est la fibre alors procédez ainsi pour connecter votre décodeur TV :

Installation du décodeur de la box 8X de SFR
  1. Reliez la télévision à votre box TV via le cable HDMI,
  2. Ensuite, branchez votre box TV à une prise murale de votre logement,
  3. Enfin, allumez votre téléviseur, changez la source si vous avez plusieurs appareils branchés en HDMI, et laissez vous guider par les étapes affichées à l’écran.

SFR box 8 vs SFR Box 8x : quelle est la différence ?

La différence entre la SFR Box 8 et la SFR Box 8X est le débit qu’elles proposent. En effet, avec sa nouvelle box, SFR tente de concurrencer l’opérateur Free qui, jusqu’à présent était le seul à pouvoir proposer des débits en fibre optique atteignant les 8 Gb/s. La box 8X de SFR est donc une box qui permet de fournir un accès à internet avec des débits bien au dessus de l’ancienne box 8 de SFR.

Les offres SFR Power à partir de 34,99€ avec la nouvelle box 8x

Si vous êtes convaincu par la nouvelle box 8X alors vous pouvez souscrire un abonnement internet SFR. Seulement, il existe une seule offre qui accompagne cette box. Aussi, la technologie Fibre ou ADSL dépend de votre éligibilité. Pensez donc à tester votre éligibilité pour savoir si vous pouvez bénéficier de la fibre optique de sfr. Voici les deux abonnements (fibre et ADSL) auxquels vous pouvez souscrire afin de bénéficier de la nouvelle box 8X de SFR.

Offre Box 8X Fibre ADSL
Wifi Smart Wifi/Wifi 6 Wifi 6
Débits théoriques
  • Jusqu’à 8 Gb/s en réception
  • Jusqu’à 1 Gb/s en émission
  • Jusqu’à 20 Mb/s en réception
  • Jusqu’à 1 Mb/s en émission
Décodeur 4K HDR Dolby Vision
Assistant vocal Alexa Amazon
Appels Illimités vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine
Chaines TV 200 chaînes et services TV
Engagement 12 mois
Prix 34€ par mois pendant 12 mois puis 50€/mois 34€/mois pendant 12 mois puis 45 euros par mois

Changer son offre internet pour la box 8x SFR

Si vous disposez déjà d’un abonnement internet chez SFR, il vous suffit de contacter votre opérateur afin de lui demander de changer d’offre. Vous pouvez dans ce cas contacter le service client SFR au 1023 (disponible du lundi au samedi de 8h à 20h), vous rendre sur le site de SFR ou aller en boutique pour rencontrer un conseiller.

Dans le cas où vous êtes engagé auprès d’un autre fournisseur et que vous souhaitez souscrire à la box 8X de SFR il vous faudra résilier votre abonnement internet actuel. Vous pouvez donc soit faire une portabilité de votre ligne, ou résilier en envoyant une lettre en recommandé à votre fournisseur d’accès à internet actuel.

Si vous souhaitez effectuer une portabilité de votre numéro, contactez le service client de SFR ou rendez vous directement en boutique afin d’effectuer une portabilité de votre numéro fixe. En procédant ainsi SFR s’occupe de la résiliation de votre ancienne box.

Sachez que pour toute souscription après résiliation chez un autre fournisseur, SFR vous rembourse jusqu’à 150€ de vos frais de résiliation de votre box internet. Il vous faudra simplement présenter la facture du montant de vos frais de résiliation afin d’être remboursé sur vos prochaines factures auprès de SFR .

SFR box 8X : avis et test de la rédaction 

Nous avons testé la SFR Box 8X afin de pouvoir vous aider à vous faire une opinion sur celle-ci. Notre avis concernant la box 8X est très mitigé. En effet, bien que celle-ci présente de belles performances notamment grâce au Wifi 6 qu’elle propose, mais elle reste tout de même d’un rapport qualité-prix très peu avantageux.

Nous commencerons par vous indiquer qu’il semblerait que les débits théoriques annoncés par l’opérateur ne sont pas réellement ceux dont vous disposerez. En effet, si l’opérateur vous propose un débit de 8 Gb/s ce n’est pas par équipement. Vous aurez en débit maximum par équipement 1 Gb/s puisque le débit est partagé dès lors qu’il est en Wifi.

Ensuite, nous ne sommes pas forcément convaincus de sa valeur monétaire. En effet, même si les abonnements à 34€99 par mois semblent « corrects » pour la technologie présente, cela reste un budget conséquent pour les utilisateurs et surtout sur la seconde année puisque l’abonnement passe à 50€. Si l’on compare les prix de la Bbox ultym de Bouygues Telecom (Box qui propose également le Wifi 6) avec les tarifs de la SFR Box 8X, on se rend compte que la nouvelle box de SFR revient à environ 48€ par an plus chère.

Enfin, pour résumer nous dirons que les points forts de la box8X de SFR sont :

  • Une box proposant une offre complète (Service SVOD, appels illimités, internet 8 Gb/s),
  • La grande qualité du réseau SFR,
  • Le Wifi 6, 3 fois plus puissant,
  • Le décodeur est une réelle enceinte connectée,
  • Les assistants vocaux « OK SFR » et « Alexa Amazon »,
  • Enfin, il s’agit de la box la plus rapide du marché (meme si le débit est partagé).

Et en ce qui concerne les points faibles de la box8X :

  • Un manque de connectique,
  • Le prix est élevé pour le rapport qualité-prix,
  • Des frais supplémentaires sont à prévoir si vous avez besoin de répéteurs Wifi,
  • Les débits annoncés ne sont pas réellement atteignables puisque le débit est partagé.

Finalement, qui propose la meilleure box Fibre 8 Gb/s entre SFR et Free ?

Avec le lancement de sa nouvelle box 8X, SFR vient concurrencer l’opérateur Free. En effet, celle-ci propose un débit avec la fibre allant jusqu’à 8 Gb/s. De plus, la box 8X de SFR propose le Wifi 6, chose que Free ne propose pas dans la Freebox Delta. L’opérateur propose au maximum le Wifi 5.

Mais proposer le Wifi 6 fait-il réellement de la Box 8X de SFR une box plus performante que celles proposée par la Freebox Delta ? Et bien la réponse est non. Quand bien même l’opérateur Free propose des box avec un Wifi moins performant, celui-ci propose un réel débit en 8 Gb/s. Nous entendons par là que l’opérateur SFR propose avec la box 8X un débit de 1 Gb/s par équipement, et non 8 Gb/s. Contrairement à l’opérateur Free qui est réellement capable d’atteindre les 8 Gb/s par équipement. Pour conclure, nous pensons que Free propose la meilleure box Fibre 8 Gb/s.

Foire aux questions

Quelle est la meilleure offre box internet de SFR ?

La meilleure Box que propose l’opérateur SFR est la Box Power 8. En effet, cette offre est accompagnée d’un débit ultra performant grâce au Wifi 6, de plus de 200 chaînes TV avec un décodeur 4K HDR, et des appels illimités vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine.

Comment est la box 8 de SFR ?

La box 8X de SFR c’est :

  • Un débit descendant jusqu’à 8 Gb/s,
  • Un débit montant jusqu’à 1 Gb/s,
  • Le wifi 6,
  • un décodeur tv 4K HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos,
  • Un assistant vocal.

Est-ce que la box 8 x SFR est bien ?

Dans l’ensemble la box 8X de SFR est correcte. Les points positifs sont qu’elle possède une connexion stable et un wifi performant. Cependant, les avis des utilisateurs penchent pour un prix trop élevé et un débit de 8 Gb/s annoncé qui n’est pas atteignable.

Quels sont les avis sur SFR ?

Les utilisateurs SFR ont été nombreux à donner leur avis. Après la lecture des avis il ressort que SFR est un bon opérateur en termes de qualité de service de connexion internet, qu’il propose des forfaits et des abonnements complets. Cependant, nombreux ont été les utilisateurs ayant eu une mauvaise expérience avec le service client. De plus, la majorité juge que le prix des abonnements auprès de l’opérateur restent trop élevés.


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