Saviez-vous qu’il est possible d’économiser de l’argent en optant pour une offre quadruple play chez son opérateur ? Si vous êtes client chez SFR, cette formule s’appelle le Multipack SFR. Disponibles avec un engagement de 12 ou 24 mois, ces offres vous permettent de payer moins cher vos abonnements télécom en se voyant remettre une réduction.

box internet promo

Qu’est ce que le Multipack SFR ?

Qu'est-ce que le multipack

Le Multipack est une remise accordée sur le prix de vos lignes mobiles SFR si vous possédez également une box SFR. Le titulaire doit posséder à la fois au moins une ligne mobile et une box à son nom. La ligne mobile et la box sont associées et forment alors un ensemble, un Multipack. Jusqu’à 4 mobiles maximum peuvent être ajoutés au Multi-Packs. Vous pouvez donc avoir 4 remises, si vous avez 4 lignes mobiles.

Au-delà d’une ligne mobile, vous pouvez également bénéficier du service SFR Family. À partir de 2, une ligne mobile principale dans le MultiPack SFR sera désignée par le titulaire, et pourra gérer les autres lignes. Si vous possédez plus de 4 lignes mobiles, vous pouvez créer un second groupe Multipack. Pour cela, il vous faudra toutefois posséder une seconde box. Un même équipement ne peut faire partie que d’un groupe MultiPack à la fois. Il n’y a pas de limite au nombre de groupes que vous pouvez créer, dès l’instant où toutes les conditions sont respectées.

Les avantages du MultiPack SFR

les avantages de sfr

L’offre multipack SFR est gratuite et très facile à créer. Elle permet de grouper ses abonnements SFR et de les gérer depuis un même compte. La réduction accordée peut aller de 5 à 15€ par mois sur chaque offre mobile, selon l’équipement et le forfait. Dans un foyer où les membres ont tous des forfaits SFR, la remise multipack sfr maximale totale peut aller jusqu’à 60€. Toutefois, le montant de la remise ne pourra pas dépasser le montant de l’abonnement mobile. Dans le cas contraire, la réduction sera ajustée. De plus, les remises de l’offre multipack sfr sont valables indéfiniment tant qu’il n’y a pas de changement dans votre groupe.

Vous l’aurez compris, avec l’offre Multipack SFR, nul besoin de vous engager dans des négociations avec le service commercial de SFR. Dans ce cas, il s’agit clairement d’une remise de fidélisation qui fait baisser le montant de votre facture mensuelle.

Une famille connectée

Les conditions d’éligibilité à la remise

La box et la ligne mobile

Afin de bénéficier de la remise Multipack SFR sur votre facture, certaines conditions doivent êtres respectées :

  • Posséder au moins une box SFR (starter ou power), qu’elle soit ADSL, Très Haut Débit (THD) ou Fibre optique.
  • Posséder au moins une ligne mobile SFR. Cependant les forfaits mobiles bloqués souscrits avant le 20/01/15 et les forfaits à 0€ ne sont pas concernés.
  • Sachez également que les offres mobiles et box RED By SFR et Neufbox ne sont pas acceptées dans le cadre des remises SFR Multipack.

Les titulaires des contrats

Concernant les titulaires des lignes, 4 conditions sont possibles. Les contrats des box et mobiles doivent tous avoir :

  • Le même nom et prénom
  • Ou le même nom et la même adresse
  • Ou le même RIB
  • Ou le même N° SIREN

Comment créer un Multipack SFR ?

Tout d’abord, vous respectez tous les critères requis et que vous souhaitez créer votre groupe, c’est très simple. Pour activer votre groupe Multipack sfr, rendez-vous sur votre Espace Client et connectez-vous sur une ligne box ou mobile. Sélectionnez ensuite la rubrique « Mon offre & mon mobile », puis la sous-rubrique SERVICES. Cherchez le service Multi-Packs et cliquez ensuite sur « Créer votre groupe ». Il ne vous reste plus qu’à ajouter la ligne box ou mobile qui composera le groupe. Et voilà, votre Multi-Packs est créé !

La première ligne mobile ajoutée sera la ligne principale par défaut, mais celle-ci peut-être modifiée ultérieurement. Pour associer d’autres lignes mobiles à ce groupe, retourner sur la rubrique « Mon offre & mon mobile », puis sélectionnez le groupe avec le montant de la remise, et cliquez sur « Ajouter une ligne existante ». Par la suite, vous pouvez ainsi ajouter jusqu’à 3 lignes mobiles supplémentaires sur votre groupe.

Enfin, si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez également appeler le 1023 et demander l’aide d’un conseiller qui pourra vous aider ou créer et activer le Multipack sfr.

Assistance SFR

Que se passe-t-il lors de la résiliation de la box ou du mobile ?

Si vous résiliez la box SFR ou la ligne mobile SFR principale de votre groupe Multi-Packs, les avantages et les remises sont perdus automatiquement. Il n’y a aucun frais lié à la dislocation du groupe. Vos forfaits ne seront pas modifiés, seules les réductions qui étaient appliquées vont disparaitre. Ainsi, vous ne profitez plus de la remise spéciale.

Quelles différences entre la remise MultiPack et SFR Family ?

SFR Family concerne les clients SFR déjà bénéficiaires d’un Multi-Packs duo Box + Mobile, et qui souhaitent ajouter une à trois lignes mobiles supplémentaires à leur groupe. Comme son nom l’indique, c’est un service très pratique pour les familles. Si des membres d’un même foyer possèdent des abonnements SFR, il peut être avantageux de les réunir afin d’obtenir des avantages et une facilité de gestion.
SFR Family permet notamment de partager les Gigas d’internet mobile entre les membres du même groupe, l’accès à trois applications de contrôle parental, à des petits forfaits offerts pendant 12 mois, etc. Et tout ça, en plus des économies du Multi-Packs. De quoi par exemple offrir en extra un forfait mobile gratuit à votre ado.

Les différentes offres SFR disponibles en Multi-Packs

La majorité des offres box et mobiles SFR sont éligibles aux réductions Multipack. Le montant de la remise sera estimé en fonction du prix de votre abonnement mobile, quelle que soit la box associée. Il faut savoir que plus vos forfaits seront élevés, plus la remise le sera. Si vous souhaitez une hausse de la réduction, vous avez donc tout intérêt à choisir un forfait mobile plus important. Pour économiser davantage, fixer une plus grande importance à votre consommation internet 4G ou 5G peut-être une bonne idée. Par exemple, la meilleur box de SFR associée au plus petit forfait mobile sera au même tarif qu’une box SFR classique associée avec un forfait mobile très avantageux.

Logo sfr hd

ADSL, Fibre jusqu'à 500 Mb/s

160 chaines en 4K

5 Go dont 5 Go à l'étranger

Appels et SMS illimités

17€/mois
pendant un an puis 50€
Plus d'infos
Être rappelé
Être rappelé
Plus d'infos
Logo sfr hd

ADSL, Fibre jusqu'à 500 Mb/s

160 chaines TV

80 Go dont 80 Go à l'étranger

Appels et SMS illimités

Dernier jour !
20€/mois
pendant un an puis 63€
Plus d'infos
Être rappelé
Être rappelé
Plus d'infos
Logo sfr hd

ADSL, Fibre jusqu'à 1 Gb/s

TV 4k 200 chaines

80 Go dont 80 Go à l'étranger

Appels et SMS illimités

32€/mois
pendant un an puis 68€
Plus d'infos
Être rappelé
Être rappelé
Plus d'infos

Foire aux questions

Il n'y a pas de péremption dans cette offre. Elle reste valable tant que le multipack est actif, c'est à dire tant que la box et la ligne mobile principale ne sont pas résiliés.

Il est tout à fait possible de cumuler la remise Multipack SFR avec d'autres remises, comme la remise ECO ou un geste commercial.

Non, il faut absolument que les offres mobile et box soient souscrites chez SFR. L'opérateur RED étant une marque low-cost de SFR, il ne bénéficie pas du service Multipack.

Call Now Button
Actualités des box internetBox et Mobile SFR : comment bénéficier de la réduction Multipack ?