Tous les forfaits NRJ mobile

La couverture réseau de l’opérateur

Les antennes

L’opérateur utilise les antennes de Bouygues Telecom. Il dispose donc d’un vaste réseau national de 38 682 antennes 2G et 3G en services. Enfin, en ce qui concerne les antennes 4G, l’entreprise utilise pas moins de 17 535 antennes.

Couverture réseau mobile

En termes de couverture, le groupe dépend du taux de couverture de l’opérateurs dont il diffuse son réseau. En l’occurence, Bouygues Telecom qui couvre : 

• 99% de la population et 94% de la population en 4G.
• 99% de la population et 99% du territoire en 3G.

NRJ Mobile fourni à ses clients un débit maximum 4G de 100 Mbs par seconde.

Carte couverture 4g de l’opérateur

Pour vérifier que votre lieu de résidence est bien couvert par NRJ Mobile, consultez la carte de couverture 4G de Bouygues Telecom, qui est l’opérateur qui loue son réseau au MVNO.

Débit

En utilisant les antennes de Bouygues Télécom, NRJ mobile est devenu un véritable monument dans le secteur des forfaits mobiles. Surtout que l’opérateur mobile est réputé pour ses forfaits mobiles de qualité à des prix raisonnables. En effet, NRJ mobile propose des abonnements faisant partis des moins chers du marché. Découvrez dans cet article, toutes les informations (prix, vitesse de connexion, souscription…) à savoir sur les forfaits NRJ mobile.

La commercialisation de la 5G chez NRJ Mobile a débuté en juin 2021. Actuellement, un seul forfait NRJ mobile est compatible 5G : le forfait 130 Go NRJ 5G à 24,99€ par mois. Le débit maximal théorique atteignable en 5G chez NRJ mobile est de 350 Mb/s.

Quels sont les forfaits NRJ mobile ?

NRJ mobile propose différents forfaits woot qui varient en fonctions des besoins de ses utilisateurs. En effet, si vous utilisez fréquemment les activités en ligne, vous aurez la possibilité de souscrire à une offre présentant un nombre de datas important. En revanche, il y a également des forfaits moins conséquents en termes de données mobiles. Une aubaine pour celles et ceux utilisant internet de manière occasionnelle. Plus le nombre de datas sera élevé, plus le forfait sera onéreux, alors à vous d’identifier vos besoins afin de faire le bon choix.

Retrouverez ci-dessous, les différents forfaits mis en vente par NRJ mobile :

• Un forfait 3Go
• Un forfait 10 Go
• Un forfait 50 Go
• Un forfait 100 Go
• Un forfait 130 Go 5g
• Un forfait 150 Go
• Un forfait 100 Go avec l’IPhone Xr offert

À noter que tout les forfaits commercialisés par NRJ mobile sont sans engagement. Ce qui constitue un avantage considérable dans la course au meilleur forfait mobile.

Comment profiter de la meilleure vitesse de connexion chez NRJ mobile ?

Lorsque vous voulez un forfait mobile, vous recherchez en priorité un abonnement qui vous assurera une vitesse de connexion wifi améliorée, ce qui n’est pas un problème pour NRJ mobile. En effet, en s’appuyant sur les compétences de Bouygues Télécom, l’opérateur dispose d’un réseau Wifi performant et fluide que ce soit pour la 4G ou la 5G. Dans tous les cas, vous pourrez passer du temps sur le web en toute tranquillité et loin de chez vous. La seule condition pour que votre réseau Wifi soit optimal, c’est d’ être en France métropolitaine ou dans une zone captée par l’opérateur.
Remarque : que vous ayez pris un forfait 3Go ou un forfait 100Go, la qualité du réseau sera toujours la même. En effet, le nombre de datas n’a pas d’incidence sur les performances du réseau.

Quel est l’abonnement NRJ mobile le moins cher ?

Vous souhaitez bénéficier d’un forfait mobile à petit prix ? Alors NRJ mobile est fait pour vous. Avec cet opérateur, vous pourrez retrouver des offres avantageuses d’un point de vue financier. En effet, tout au long de l’année, NRJ mobile met en place des promotions sur ses forfaits mobiles. En somme, avec ses réductions de tarif, le rapport qualité-prix est exceptionnel notamment pour les étudiants, alors profitez-en.

Parmi toutes les offres existantes chez NRJ mobile, c’est le forfait de 3Go qui est le moins cher. En effet, ce forfait vous coûtera seulement 3,99€/mois avec des services amenés à vous plaire. Effectivement, les appels, SMS et MMS sont illimités en France métropolitaine, dans les DOM et dans l’union européenne. De plus, vos données mobiles seront utilisables dans ces zones-là. Restez connectez même à l’étranger grâce aux forfaits mobiles disponibles chez NRJ mobile.

Les forfaits NRJ avec un mobile

En plus d’un forfait mobile, vous cherchez également un téléphone portable ? Ne vous inquiétez pas NRJ mobile met également en promotion, des forfaits NRJ avec un téléphone inclus. En effet, jusqu’au 19 décembre, vous aurez la possibilité de souscrire à un forfait 100Go avec l’IPhone XR. Pour 24,99€/mois avec un engagement de 24 mois, profitez de ce téléphone reconditionné de bonne qualité, offert en bon état.

L’abonnement téléphone portable + forfait mobile est une association idéal pour celles et ceux voulant faire des économies sur son smartphone. C’est une affaire en or à ne pas louper !

Tableau comparatif des forfaits NRJ mobile

Les avantages d’un forfait NRJ mobile

Grâce à sa gamme de forfait mobile woot sans engagement et pas cher, NRJ mobile est devenu un mastodonte dans le domaine des forfaits mobiles. Restez avec nous et découvrez les avantages de souscrire à un abonnement NRJ mobile.

La qualité du réseau Bouygues télécom

Tout d’abord, NRJ mobile propose à ses abonnés un réseau optimal, rapide et fluide. C’est une connexion internet qui vous permettra de télécharger des fichiers ou jouer à des jeux en ligne sans latences. Tout cela est possible grâce à l’apport crucial de Bouygues Télécom. En effet, l’opérateur historique du monde des télécoms assure au mieux la couverture réseau de NRJ mobile.

Ensuite, Bouygues Télécom est un opérateur connu pour son réseau mobile de qualité. En effet, si on en croit les observations de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), le fournisseur d’accès à internet est le deuxième meilleur opérateur de France Métropolitaine pour la 8ème année consécutive. Un argument à ne pas prendre à la légère quand on fait des recherches pour avoir le meilleur forfait mobile possible.

Enfin, Bouygues Télécom se démarque encore par la qualité de sa navigation web. En effet, selon les résultats, l’opérateur se classe une nouvelle deuxième dans ce domaine là.

Remarque : l’ARCEP a étudié 403 critères et autant vous dire que Bouygues Télécom s’en sort très bien. L’opérateur a terminé 50 fois premier et 208 fois deuxième. Une preuve encore que le réseau de Bouygues Télécom est un avantage considérable pour NRJ mobile.

De nombreuses promotions toute l’année

La qualité du réseau n’est pas le seul avantage de NRJ mobile. L’opérateur est également réputé pour ses offres en promotion tout au long de l’année. En effet, comme évoqué précédemment, la plupart des forfaits woot de NRJ mobile sont très souvent en réduction. C’est une aubaine pour les étudiants ou pour celles et ceux n’ayant pas les moyens de se payer des forfaits mobiles trop onéreux.

C’est un avantage considérable quand on connait les prix des forfaits mis en vente par les plus gros opérateurs connus. Cependant, les promotions sont en série limitée, elles ne restent jamais toute l’année comme cela. Alors si une offre vous tape à l’œil, il ne faudra pas hésiter.

Des offres 4G illimités sans engagement de durée

Le dernier avantage que nous allons vous présenter est la souscription à une offre sans engagement de durée. En effet, la majorité des forfaits mobiles commercialisés par NRJ mobile sont sans engagement. Vous pourrez ainsi, résilier votre abonnement si ce dernier ne vous plaît pas ou si vous avez trouvé mieux ailleurs. Vous aurez la possibilité de faire cela à n’importe quel moment. C’est ça l’avantage des forfaits sans engagement. Cependant, l’offre téléphone + forfait 100 Go vous demande tout de même un engagement de 24 mois.

De plus, NRJ mobile vous propose des offres 4G illimités. Partout où vous soyez et à n’importe quelle fréquence, vous pourrez utiliser vos données mobiles sans devoir faire attention à votre consommation. Ce sont des offres parfaites pour les amateurs de réseaux sociaux et d’internet.

Comment souscrire à un forfait NRJ mobile ?

Vous voulez souscrire à un forfait NRJ mobile mais vous ne savez pas comment faire ? Pas de panique, il existe plusieurs manières simples de s’abonner à cet opérateur :

• La première solution est tout simplement de souscrire à une offre directement via le site internet de l’opérateur. Pour cela, vous vous rendez sur l’interface de NRJ mobile, vous choisissez votre offre et vous suivez les instructions. C’est une méthode simple et efficace qui peut être réalisé très rapidement.
• La deuxième manière de s’abonner à NRJ mobile est de contacter le service commercial de l’opérateur au 09 69 39 03 11. Au bout du fil, un conseiller sera ravi de vous aider dans vos démarches et de répondre à vos questions. À noter que le service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h00 hors jours fériés.
• La troisième méthode est de contacter Mezabo au 09 71 00 32 59. Tout comme le service commercial de l’opérateur, un de nos conseillers se chargera de s’occuper de votre souscription.

Comment gérer son forfait NRJ mobile depuis son espace client ?

Si vous n’avez pas souscrit à un forfait bloqué et que vous avez la crainte de dépasser votre nombre de gigas, vous pouvez gérer votre forfait NRJ mobile depuis votre espace client. En effet, après vous être connecté sur le site web de l’opérateur, rendez-vous sur l’onglet “ Suivre ma commande“. Grâce à cela, vous ne serez pas pris au dépourvu lorsque vous arrivez à la fin de votre nombre de données mobiles.

Veillez à ne pas oublier de rentrer votre numéro de commande ainsi que votre numéro de téléphone. En effet, c’est une étape à ne pas occulté si vous souhaitez gérer votre abonnement depuis votre espace client.

Comment résilier son abonnement de téléphone NRJ mobile ?

Si vous n’êtes plus satisfait de votre forfait mobile, vous devrez vous coller à la procédure de résiliation. Si vous souhaitez quitter NRJ mobile sans changer d’offre, vous devrez rédiger et envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante :

NRJ Mobile
Service client
53 098 LAVAL Cedex 9

C’est une étape peu réjouissante qui peut paraitre compliquée pour certains. Pour vous aider dans vos démarches, Mezabo dispose d’un générateur de lettre de résiliation. Pour 7,99€ TTC vous pourrez vous alléger d’un poids en nous confiant cette formalité administrative.

Vous pouvez également résilier votre abonnement en conservant votre numéro de téléphone. En effet, vous pouvez procéder à la portabilité de votre numéro de téléphone en trouvant votre code RIO. Pour cela, vous devrez le 3179, ce serveur vocal vous donnera votre code en quelques minutes. Vous devrez ensuite l’envoyer à votre nouvel opérateur qui s’occupera de toutes les démarches nécessaires.

Remarque : Vous n’aurez aucun frais de résiliation à payer sur les forfaits sans engagement de durée.

L’avis de la rédaction

Selon nous, NRJ mobile est l’opérateur idéal pour celles et ceux recherchant la qualité pour des prix avantageux. En effet, il propose des offres sans engagement, en promotion, qui peuvent satisfaire à différents types de besoins. Les utilisateurs réguliers, occasionnels, tous peuvent trouver leur bonheur chez NRJ mobile.

De plus, depuis le rachat de 100 % des parts de EI Télécom par Bouygues Télécom, NRJ mobile utilise à réseau de qualité permettant à ses utilisateurs de profiter au mieux de ses données mobiles. L’opérateur s’engage à proposer le meilleur du réseau internet pour le plus grand plaisir de ses clients.

Foire aux questions des forfaits NRJ mobile